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1、物业助理个人年终总结范文甄选物业助理个人年终总结范文甄选 时光飞逝,不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里,需要做好这半年的工作总结,那么物业助理个人年终总结该怎样写呢下面就是给大家带来的物业助理个人年终总结范文，希望大家喜欢! 物业助理个人年终总结一 物业管理公司试用期工作总结自今年11月份入职+公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习,埋头工作，履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路
2、,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另-方面,问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作 妇幼保健院的工作是1月份开始交与我负责的，对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:-是化压
3、力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。 三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高,为比和员工多方面沟通，稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员1人,本年度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保，人辞退。 四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。 在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下,结合工作中的实
4、际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用,清洁程序，清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 五、保洁工作完成方面 (1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订; (2)完成对医院所负责区域的卫生8常维护工作; (3）完成对妇保与海关的开荒工作; (4)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作; (5）完成医院垃
5、圾的清运工作; ()完成医院外围玻璃的次清洗; ()完成海关外围地面冲刷工作； (8）对海关底下停车场两次的清洗工作; （9）完成单位临时安作排的清洁工作。 六、主要经验和收获 在0_工作一年以来，完成了一些工作，取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (1）只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位; (2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态; (3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责; (4)只有树立服务意识,加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 七、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验
6、,20_年的工作存在以下不足: (1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时； （2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易,微观上控制困难; (）保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。 八、下步的打算 针对0_工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面: ()积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系; （）加强业务知识的学习提高，创新工作方法,提高工作效益; （3)管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本； (4）想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍; ()抓好所
7、管区域的保洁后勤工作。 在20_年，保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新,做好各项管理工作， 物业助理个人年终总结二 202X年已经到了最后一个月了，我们的工作也到了一个总结和收尾的阶段了,咱们_物业公司为广大业主服务了一整年,自然在工作上取得了不小的成绩，也收获了不少业主的点赞，这得感谢领导们的决策有方,也得感谢诸位同事的相互配合,这才让咱们的物业工作开展的越来越顺利。下面就让我来对自己这一年的物业工作进行一个年终总结。 我加入到咱们_物业这个大家庭已经有两年的时间了,所以我在工作这方面还是比较有心得的。想做好物业管理工作,
8、那自然就得为业主考虑，所以我们在工作的时候应该时刻站在业主们的角度,不能光凭借着自己的想法去做事情，这就得多多动一些脑子了。我在这一年里,吸取了上一年的经验教训，改变了不少自己原有的工作方法和模式,不再一股脑的只顾着工作进度的实施了，坐在办公室内是没多少用的,还得走到人民群众之中,去询问他们的意见和想法，然后把大多数人的看法收集汇报给上级领导，这样才是一个比较合理的物业工作者的操作流程。 很多人对咱们的物业有着不少的偏见,认为我们只会收钱,不会干实事，一遇到问题就只会推脱，这个问题嘛我倒也不是太否认，毕竟物业里的工作人员就这么多，要管理几百乃至上千人的生活安全问题,自然是比较麻烦且缓慢的。我和
9、咱们公司一样,都是在慢慢地摸索着一种更好更合适的管理模式，这自然是需要时间积累的，大家也可以明显的发现,我们的物业管理工作不是越来越好了嘛，工作起来也是越来越利落了。这一年,我的工作态度有了明显的好转，对待业主时我不再像之前那样板着脸了,我开始用笑脸相迎每一位业主,哪怕他们对我的工作产生了质疑,甚至对我激动的用词时,我的心都不会太过急躁，我会安抚好业主们的情绪,让大家相信我们物业公司的能力,我们一定能尽快地解决大家的问题。 物业工作讲究的就是一个态度，在工作的时候我会认真细心，在面对业主时，我也从容不迫,这样才能让自己的工作开展的更好。在新的一年里,我会继续学习一些和物业管理相关的知识,多多参
10、加一些培训活动，争取更好地为业主们服务！ 物业助理个人年终总结三 一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面: 一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理 保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行2小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外，从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上：杜绝公司外围有打_等挑衅闹事，以及乱张贴、乱
11、搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。 二、设备管理人员形象行为规范 建立设备标识系统，完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行，各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。 三、突出重点，美化环境管理 对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者，她们着实辛苦,工作没有监督、量化，敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合
12、,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃，清理电梯,拖走道,抹栏杆，倒垃圾，让每位员工感受清新洁净的工作生活环境, 四、公司大楼外围绿化责任到人 注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活，给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次，综合环境形象，加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等，特别是对楼宇清洁无盲区、死角，公共卫生间清浩达到标准要求，实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。 有了这些管理经验
13、方法和保证措施,通过学习和实践，我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只是踏上良好的运行轨迹的开端，忽然想起那句广告词:”没有,只有更好!”是啊，我们对物业管理工作的要求不正是这样吗不仅如此，我还要加上一句:没有终点,只有起点！因为明天的路,我们还将继续携手同行！ 物业助理个人年终总结四 2_年,带领公司全体干部职工以创一流物业管理公司为目标,艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作,拓宽市场，提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下： 一、加强学习,努力提高自身素质 这些年来，我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展
14、工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕观念怎样转变,思路怎么创新，物业如何发展这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作，做到了认识到位、思想到位、工作到位,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管
15、理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者,要想带领大家创市场求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MB基础理论知识的学习,以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。 二、履行职责,努力做好本职工作 作为公司经理,把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。6年来，我坚持按照精、细、美的工作标准和严、恒、细、实的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作，帮助解决困难,在基层干部中树立起了不干则罢,干就干好的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入,并积极筹
