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1、岗位竞聘管理制度第一节 总则一、目的与意义1）深化用人机制改革，逐步形成优秀人才能够脱颖而出、能上能下的选人用人机制。在公司内部形成竞争意识，强化员工的使命感与责任感，激励员工不断进取、实现自我提升。2）从组织内部挑出最适合、最匹配的人，使职得其才，才得其用，能岗匹配，效益最佳。3）追求对人才的合理开发、合理配置和最佳运用。充分发挥员工的实力，不断提高公司人力资源的开发和利用水平，为公司战略目标的实现打下坚实的人才基础。二、适用范围本规定中的岗位是指属于重庆鹏润物业的班长级以上管理岗位。下列状况可以接受在公司内部公开竞聘的方式进行领导干部岗位的人员选拔任用：1） 现有岗位出现空缺的。2） 对公
2、司新成立的部门，有相应的人员配置须要的。3） 机构调整、重组导致岗位和人员调整的。4） 现岗位上任职人员任期期满，须要竞争上岗的。5） 现有人员超出工作实际须要而需进行调整的。6） 其他须要实行竞聘上岗的状况。三、原则1）坚持公允、公正、公开原则。2）坚持贯彻员工申请、领导举荐与岗位须要结合的原则。3）坚持贯彻先内部竞聘后外部聘请的原则。4）坚持贯彻回避原则。四、参与岗位竞聘的人员应具备的条件1） 遵守公司制度，无重大违纪状况发生。2） 有较强的事业心、责任感、开拓创新意识和主动进取精神。3） 熟识并驾驭竞聘岗位的专业学问和技能，基本符合竞聘岗位的任职资格要求4） 竞聘非现任岗位时，参聘者需达
3、到应聘岗位的基本任职要求。对特殊优秀的人员，如不具备上述基本条件中的第3项，但工作实绩特殊突出或因工作有特殊须要的，可以破格参与竞聘选拔。5）应聘班长级以上管理人员岗位的需达到管理人员任职资格（见附件）。其次节 组织机构及其职责一、机构设置及其职责为优化竞聘工作流程，保证竞聘工作顺当实施，公司在竞聘工作过程中视状况设立竞聘工作小组，同时物业人力部作为竞聘工作的详细组织执行部门。（一）竞聘小组职责1） 竞聘小组对竞聘工作中重大事项进行决策、指导和协调工作。2） 审批竞聘方案。3） 评审小组成员应具备较高的威信和专业素养，具备对人的洞察力和影响力，能够把握考评现场的气氛。4） 对主管级以上岗位进行
4、竞聘时，组成由公司总经理担当组长，部分其他副总经理、人力经理、竞聘岗位的上级等作为成员的竞聘小组。在须要进行面试的竞聘中，由竞聘岗位的干脆领导担当主提问人。5） 对班长级以下岗位进行竞聘时，组成由物业公司管理处经理担当组长，人力经理、部门负责人竞聘岗位的上级等作为成员的竞聘小组。在须要进行面试的竞聘中，由竞聘岗位的干脆领导担当主提问人。6） 负责竞聘工作中对参聘者的审查评定、对论文和试卷的评判及对竞聘结果的总结及人员确定。（二）考评组人员的职责总经理的职责为：1） 提出重要岗位的竞聘需求和竞聘条件。2） 审批各部门的竞聘需求和竞聘条件并责成人力部开展竞聘工作。3） 指派小组成员参与竞聘的面试工
5、作。4） 组织确定最终人选。各部门负责人的职责为：1） 负责向领导干部处申报竞聘需求并提交竞聘条件。2） 参与本部门岗位竞聘的全过程。3） 参与编制竞聘试题和判卷。（三）物业人力部职责物业人力部作为领导干部岗位竞聘的详细组织实施部门，其职责为：1） 负责审核各部门的竞聘需求和竞聘条件。2） 拟定竞聘方案。3） 依据公司领导及各部门提出的竞聘需求组织竞聘工作。4） 帮助竞聘岗位部门编制竞聘考评试题。5） 负责编制面试大纲。6） 帮助竞聘组进行试卷的评判及统计应聘者的得分状况。7） 公布竞聘结果。第三节 竞聘工作的实施一、操作规定1）竞聘上岗的岗位必需事先公布。2）竞聘岗位均要有科学完整的岗位说明
6、书，并公告企业员工周知。3）应聘条件的设计应具有普遍性，不能针对某些个体或小群体，应结合公司实际状况，确定合适的基本条件。4）要留意“申请池”的大小规格，一个岗位，不能只有一两个人申请，原则上不应低于1：3的比例，一旦出现“申请池”太小，可考虑放宽竞聘条件或放弃该岗位的竞聘，待条件成熟时再竞聘。5)在竞聘中，各级现任者在新任职者产生之前，应仔细履行自己的当前职责和义务，不得以任何理由推卸责任；新任职者产生后，双方需仔细办好工作交接。期间需保证工作的正常进行，不得出现权力与责任的真空。二、管理人员竞聘说明1） 参聘者可以竞聘任一符合条件的岗位，一名参聘者最多可以同时竞聘两个岗位。假如参聘者同时满
7、意两个岗位的上岗条件，优先考虑其第一志愿。2） 在肯定时期内进行不同层及领导干部岗位竞聘时，应从高到低分层先后进行。3） 关于竞聘考评的说明：可接受笔试、提交论文等方式组织进行相关的“文化考试”或“技能考试”，主要测试参评者履行竞聘岗位所必备的基本学问和运用这些学问解决实际问题的实力和水平。可接受面试、演讲答辩、任职资格考评等形式对参聘者进行综合全面的考评，主要测试参聘者履行竞聘职位职责所必备的基本素养和实力。竞聘考评结果表现为考评分数，竞聘活动遵循择优聘用的原则，在初选和终选的过程中，以考评分数为主要的衡量尺度。对应聘者以往的工作业绩，实际的工作实力，群众对其的认可度进行360度考核，并给领
8、导小组审定。三、流程（一）聘请信息收集 对缺岗岗位信息进行搜集，确定是否需内部竞聘（二）发布竞聘公告包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等（三）初步筛选对“申请池”进行初步筛选，剔除明显不符合要求的申请者，使“申请池”变小。对申请池员工进行360度考评。（四）测试依据状况，组织必要的与竞聘岗位有关的测试，如笔试等。（五）演讲与答辩1）竞聘演讲，时间不超过10分钟。2）答辩：每人答辩陈述不超过5分钟。答辩结束，“竞聘组”成员及现场听众可以提问质询，时间限制在20分钟以内。（六）评分专家组现场打分（七）合议专家组对竞聘状况进行合议，并结合360度考评结果进行确定人员。评价
9、方法参看对参聘者的评价方法（八）公示公布决策，宣布任命（九）、申诉1） 参聘者或公司其他员工如对竞聘过程、竞聘结果有异议，可在竞聘结果公布3日内向竞聘小组提出申诉，依据实际状况可推迟申诉所针对岗位的聘任工作。2） 在敬重事实的基础上，竞聘领导小组对申诉者的申诉做出裁决，竞聘最终结果以竞聘领导小组的裁决为准。3） 依据申诉人所反映的状况，如发觉某些岗位在竞聘中的确存在严峻的不公允、不合理现象，可以考虑对这些岗位进行重新竞聘。4） 对申诉不属实的，应赐予申诉人必要的说明，以消退误会澄清事实。对假借申诉蓄意制造事端、无事生非、挑拨离间、陷害他人的，其行为将不被认定为申诉，同时公司将赐予当事人严厉惩罚
10、。第四节 试用竞聘管理人员试用期一般为1-3个月。试用期间，执行所在岗位薪酬标准（参见公司薪酬管理制度）。人力部对其进行跟踪考核，试用期满，经考核胜任者正式任用，对经考核不胜任本职工作的人员，依据有关规定重新调整岗位或撤职。第五节 附则一、 本规定由公司人力部负责制定。二、 本规定的说明权和修改权归物业公司人力部。三、 本规定自下发之日起执行。重庆鹏润物业管理有限公司2010年3月11日附件1 评价计分方法一、考评内容和参聘者总成果的计算1）以竞聘答辩表现为标准的任职潜能评价，权重占50%。2）以个人上一考核年（季）度考核得分（员工没做过考核的以干脆上级的360度考评分为准，权重占25%。3）
11、360度评价加权平均得分，权重占25%4）总成果=任职潜能总分50%360度得分25%年度考核得分25%附件2 管理人员任用标准任 用 标 准 项目要 素要 点综合素养诚信度为人正直，诚恳守信，有良好的职业操守，言行一样，不以权谋私、不欺上瞒下、阳奉阴违责任感勇于担当责任，不躲避，对公司负责，对工作负责，对员工负责全局观从公司全局动身，个人利益听从集体利益，部门利益听从公司利益，不斤斤计较、患得患失自律性严以律己，宽以待人，身先士卒，以身作则，自我约束，自我管理包涵性有胸怀，擅长倾听，能容纳不同看法，不偏听偏信；任人唯贤，能包涵他人，不排斥异己进取心坚忍不拔，主动进取，对工作充溢热忱和激情协作
12、性有团队精神，主动协作，不推诿，不扯皮，擅长与他人协作完成工作敬业精神有工作热忱，有事业心，全身心投入工作服务意识坚固树立服务意识，主动对业务对象及困难员工供应支持和帮助成本意识办事节俭，尽可能降低工作中的各种损耗企业认同认同公司的企业文化、经营理念及管理模式，酷爱所从事工作，希望在此 发展自己的职业生涯工作实力领导实力能激发团队士气，使团队充溢活力，调动员工主动性，有效完成任务培育下属关切下属，培育下属，主动与下属沟通，为下属供应必要的培训帮助和尽可能的发展机会管理实力目标明确，条理清晰，支配充分，组织得力，管理有效率，工作出成果业务实力熟识和了解相关业务学问，能妥当解决工作中出现的问题，有
13、效指导、组织下属工作执行实力行动快速，有始有终，关切细微环节，留意结果，能够独当一面或全权负责沟通实力擅长与上级、同事、员工沟通，措词得体，方式恰当，能排解冲突，妥当解决问题推断实力具有正确的是非标准，能坚持原则，从大处着眼，快速、坚决做出确定学习实力主动学习，不耻下问，融会贯穿，学以致用，能够不断丰富学问、提高技能创新实力面对现实，担心于现状，不满于现状，勇于开拓，能够提出新的工作方案和工作思路附件3 一般岗 360 度 评 价 表被评价人姓名： 您是被评价人的： 上级 同级 评分标准（优秀5分 良好4分 合格3分 待改进2分 不胜任1分）项目评价要素评 价 要 点评分5分4分3分2分1分素
14、 质 评 价诚信度1、他（她）是个正直的人，言而有信，不当人一面，背人一面，我特别信任他2、他（她）是一个言必行，行必果的人，为人以诚相见，从不损害公司的利益3、他（她）能实事求是，不做表面文章责任感4、他（她）总是把公司、工作和员工的事情放在心上，并力求以妥当的方法解决5、对工作中出现的问题，能坚决处理解决，而且勇于担当责任，绝不是只包揽成果和荣誉，却把问题和责任推给其他人6、他（她）特别清晰自己的使命和责任，可以担当重任全局观7、他（她）不单纯为本部门利益工作，而是考虑公司的整体利益8、他（她）部门的目标，支配总是与公司整体目标、支配一样9、他（她）能够处理好本部门与其他部门的冲突或冲突，而维护公司的整体利益
