大连理工大学21春《员工关系管理》离线作业1辅导答案1

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1、大连理工大学21春员工关系管理离线作业1辅导答案1. 首次提出“人力资本”概念的是( )。A.泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨参考答案:D2. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 和领导搞对立或者聚众闹事,属于一种边缘的上下级关系状态。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案:B5. 处于群体中的个体,只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时,才能绩效才能得以发

2、挥最大化,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:D6. 集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案:A7. ( )即,被告不答辩,不向法院提供相关证据,将要承担不利的诉讼后果。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案:C8. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )A.工作属性B.异化的合法化C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质参考答案:BCD9. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.

3、错误B.正确参考答案:B10. 员工关系的实质是( )A.冲突和合作B.和谐共生C.共同发展D.谈判参考答案:A11. 激情包含三种成分:情感、认知、行为或两个重要维度:倾向性、重要性。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案:CD13. 成熟的劳动关系时期是从第一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 根据我国有关法规规定,职工一方人数在30人以上的集体劳动争议适用( )。A.特别程序B.普通程序

4、C.一般程序D.临时程序参考答案:A15. 根据角色冲突理论,可将工作家庭冲突分为( )。A.时间冲突B.压力冲突C.行为冲突参考答案:ABC16. 中华全国总工会的最高领导机关是工会执行委员会。( )T.对F.错参考答案:F17. 偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:B18. 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:C19. 以下属于集体合同的效力的是( )。A.法规效力B.债

5、法效力C.合同效力D.约束效力参考答案:AB20. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案:C21. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:C22. 员工关系统合模式具体分为( )。A.国家统合B.社会统合C.经营者统合D.行业统合参考答案:ABC23.

6、 我国劳动法规定非全日制用工的工资支付最长不超过多少天?( )A.15天B.10天C.20天D.22天参考答案:A24. 美国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D.强制性谈判参考答案:B25. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案:ABCD26. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制

7、性参考答案:ABC27. 职业安全健康管理体系OSHMS通过系统化预防管理机制,最大限度减少企业各种工伤事故和职业疾病隐患。( )A.正确B.错误参考答案:A28. ( )特点:可随时解除合同无经济补偿不提前通知不受不得解除合同限制。A.过失性解除合同B.非过失性解除劳动关系C.经济性裁员D.非经济性裁员参考答案:A29. 员工援助计划,是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 企业员工福利涵盖面很广,形式多样,却又较不易觉察,(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 对工作-家庭关系的研究大体经

8、历了如下演进历程:( )A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)参考答案:C32. 我国劳动争议仲裁采取了“仲裁前置,一裁终结,裁审衔接的体制。( )T.对F.错参考答案:T33. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案:A34. 自主/合作管理模式的主要特征是什么?( )A.专业化B.自主型组织设计C.雇员参与计划D.人事与就业政策参考答案:BCD35. 我国有

9、关劳动争议处理的主要法律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 质量圈成功的先决条件是,高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成果,( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案:AB38. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案:ABCDE3

10、9. ( )即,以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案:D40. 影响员工关系的外部环境主要包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会文化环境参考答案:ABCD41. 劳动合同法规定,劳动合同无效或者部分无效的情形包括( )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.违反个人意愿并给双方造成损失的参考答案:ABC42. 预防性的管理是(

11、)。A.其目的是为了改造违规者,防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法,鼓励员工遵守劳动标准和规则,以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时,为了阻止违规行为继续发生,使员工未来的行为符合标准规范而采取的管理措施D.偏重惩戒方面参考答案:B43. 无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:B44. 劳动关系双方买卖的对象是( )。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案:D45. 对离职后员工的管理,可以推行以下活动( )。A.座谈会B.恳谈会C.茶话会D

12、.演讲会参考答案:ABD46. 拉克计划与斯坎隆计划的区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面。( )A.错误B.正确参考答案:B47. 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年。A.1B.2C.3D.5参考答案:A48. 不属于雇主的产业行动的是( )。A.关闭工厂B.怠工C.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案:B49. 抱怨并不可怕,可怕的是管理者没有体察到这种抱怨,或者对抱怨的反应迟,从缓而使抱怨的情绪蔓延下去,最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 劳动争议处理过程中,第三者或者中间人介入争议处理过程,并提出建议,促使双方达成协议,这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案:C

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