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1、物业经理的工作职责及1、协助项目总负责项目各组别日常工作，履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准，组织落实上级主管部门下达的有关任务。2、监督、协调消防安全及环境管理工作;3、处理不合格服务的整改，预防措施的实施和跟踪;4、协调外部管理部门的关系;5、负责组织及编定新一年度的物业管理收支预算，监督预算执行情况;三标文件及管理制度的编制;6、编制并执行物业管理收支预算;7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作;物业经理的工作职责及（二）1、向区域运作总监汇报，负责贯彻落实公司的各项政策和决定;2、组织、落实、监督和管控项目日常管理运行，实现公司下
2、达的管理目标及委托管理合同承诺的各项服务内容;3、负责与甲方直属管理部门、客户代表（各病区护士长等）保持良好的工作关系，贯彻落实甲方的重大决定，并定期向甲方及本区域运作总监汇报;4、负责全面监督本项目的三个管理体系的推行和日常维护，跟据体系要求持续改进项目管理工作，保质保量完成项目各项目标;5、负责对本项目内已发现或潜在的不合格服务，实施监管及预防纠正措施;6、负责组织项目联席会议、年终总结会议等各种会议，并督促各部门召开规定的工作例会、双月度员工团队会议等;7、根据测量报告和服务合同，负责拟定本项目管理组织机构的设置和人员编制;8、根据公司人事政策，负责本项目管理人员的聘用、奖惩、考评以及审
3、批各部门的用工建议，且对项目内各级管理岗位的任免具有主导建议权;9、负责项目员工劳动关系管理的督查并控制和处理劳务纠纷;10、负责督促各部门年度工作计划和培训计划的实施和落实;11、负责职工队伍的建设和整体素质的提高，根据财务预算和人事政策妥善处理职工分配和福利待遇，充分调动全体人员的积极性和主观能动性。12、负责编制和审核项目各部门的财务报表和年度财务预算;13、负责管理本项目的备用金及专项费用借款工作;14、负责审批各下属部门预算计划内的物料采购报告及现金费用报销报告;15、负责监管项目内所设物料库房及固定资产、低值易耗品的日常管理工作;16、负责项目服务费的收取工作;17、负责本项目服务
4、合同续签、服务费增加等变更;经运作总监授权后，负责合同外新增服务项目内容的更改和费用变更;18、负责监管项目的档案管理工作;19、负责完成公司和本区域运作总监交办的其他工作。物业经理的工作职责及（三）1、协助修订、完善物业公司程序文件;2、参与前期策划工作等前期事务工作，协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收;3、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系;4、协助物业总监主抓物业运营管理，指导已交付项目运营活动及管理事务;5、协助物业总监及时处置物业项目运行中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件;6、负责监管项目资产（如仓储库房、物业用房、宿舍楼等）的运行情况;7
5、、负责质量管理体系文件的归口管理工作;并对实施效果进行监督检查（包括且不限于“体系培训”、“品质巡检”等）;8、上级领导交办的其它工作。物业经理的工作职责及（四）领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;妥善处理一切紧急及突发事件;负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作负责处理物业方面投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。物业经理的工作职责及（五）1、全面负责现园区的工作。2、制定园区内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。5、负责项目人事调整、任用（管理人员需报公司备案）。6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。8、公司领导交付的其他事项。第1页共1页
