物业管理师《物业管理综合能力》资格证书考核(全考点)试题附答案参考27

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1、物业管理师物业管理综合能力资格证书考核(全考点)试题附答案参考1. 单选题:揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是()。A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学正确答案:B2. 单选题:疏通组织内外渠道,密切组织内外人际关系的信息传播过程属于()。A.人际传播B.组织传播C.群体传播D.大众传播正确答案:B3. 单选题:不属于物业服务企业一线操作人员的是()A.房屋维修员B.设备维护员C.保安员D.管理员正确答案:D4. 单选题:工作中的满足因素与工作内容有关的,称为()。A.激励因素B.保健因素C.低级的需求D.高级的需求正确答案:A5. 单选题:按公众与组织的关系划分,可将公众分为()。

2、A.内部公众和外部公众B.首要公众、次要公众和内部公众C.行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众D.被欢迎公众、被拒绝公众和不受欢迎公众正确答案:A6. 多选题:建筑物构成的基本要素包括()A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能正确答案:BDE7. 单选题:带釉陶土管可用于排放腐蚀性工业废水,一般采用()。A.焊接B.承插连接C.法兰连接D.螺纹连接正确答案:B8. 多选题:下列有关总量指标的特点及作用的说法中,正确的是()A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的

3、依承关系正确答案:ABCD9. 多选题:统计调查按调查的组织形式分为()A.全面调查B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查正确答案:CD10. 单选题:由两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险是指()A.再保险B.重复保险C.共同保险D.原保险正确答案:C11. 多选题:法是上层建筑的重要组成部分,与上层建筑的其他组成部分相比,具有的特征包括()A.法是国家制定或认可的社会规范B.法是一种特殊的社会规范C.法是规定了人们权利和义务的社会规范D.法是国家立法机关制定或认可的社会规范E.法是由国家强制力保证实施的

4、,具有普遍约束力的社会规范正确答案:ABCE12. 单选题:保险合同的成立需要经历()A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字正确答案:B13. 多选题:物业保险的作用包括()A.可以抵御意外不幸B.增强投保人的信用程度C.可以促进住房制度改革D.可以增强社会防灾救灾力量E.有利于社会的安定正确答案:ABCD14. 多选题:以下属于影响单个厂商供给的因素的有()。A.厂商对于未来价格的期望B.生产要素的成本C.厂商所生产的产品的价格D.厂商的经营产品数目多寡E.市场的竞争程度正确答案:ABC15. 单选题:购买物业保险的目的是利于善后工作和()。A.减少损失B.降低风险频率C.

5、分散意外损失D.获得额外的收益正确答案:C16. 单选题:市场营销组合因素对企业来说都是()因素。A.可控B.有利C.不可控D.有害正确答案:A17. 单选题:下列不属于科层制的缺点的是()。A.例行公事,形式主义B.人员技术不足C.寡头统治D.效率有限正确答案:B18. 单选题:下列属于保险的基本职能的是()A.经济补偿职能B.融资职能C.防灾防损职能D.投资职能正确答案:A19. 单选题:|Ed|1,在表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率,需求曲线比较平坦,此时称()A.需求完全无弹性B.需求弹性为零C.需求有完全弹性D.需求富有弹性正确答案:D20. 多

6、选题:新风机组监控内容包括()。A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制正确答案:ABDE21. 单选题:纤维石膏板主要用作()A.民用住宅的分室墙B.厨房、卫生间等潮湿场合C.耐火性能要求高的室内隔墙、吊顶和装饰用板D.建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板正确答案:D22. 多选题:社会组织的内部结构中,职位的()对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织正确答案:ACD23. 单选题:人际交往中现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则,也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是()。A.宽容原则B.

7、诚信原则C.互惠互利原则D.平等原则正确答案:B24. 单选题:将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段,其根据的是()原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本正确答案:B25. 单选题:对于地基的要求,下列表述不正确的是()。A.要求地基有足够的承载力B.地基的计算变形值应大于地基的变形允许值C.要求地基有均匀的压缩量D.要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力正确答案:B26. 单选题:总体现象中出现次数最多的变量值称为()A.算术平均数B.加权算术平均数C.几何平均值D.众数正确答案:D27. 单选题:冲洗水箱的种类较多,按冲洗的水力原理分为()A.延时自闭式B.冲洗式和

8、虹吸式C.手动式和自动式D.高水箱和低水箱正确答案:B28. 单选题:在诉讼时效期间的最后()个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉讼时效中止。A.3B.4C.5D.6正确答案:D29. 单选题:确定企业战略就要从整个企业的生存和发展来加以考虑,这体现了企业经营战略具有()。A.全局性B.政策性C.长远性D.应变性正确答案:A30. 单选题:按照(),可以把法律关系分为调整性法律关系和保护性法律关系。A.依据法律关系主体单方具体化还是双方具体化B.法律关系主体的相互地位C.法律关系的产生依据是否使用法律制裁D.法律关系的具体化程度正确答案:C31. 多选题:运用差异目标市场营销策略

9、其特点是()A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜力D.成本高E.风险大正确答案:BCD32. 多选题:除尘器是除尘系统的重要设备,通过除尘器可将排风中的粉尘捕集,使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下,保护大气环境,它的种类包括()。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器正确答案:ACDE33. 单选题:建筑中水系统由中水原水集流系统、中水处理设施和()组成的。A.中水废水处理供水系统B.日用水供水系统C.生活水供水系统D.中水供水系统正确答案:D34. 单选题:文化发展的主要动力是()A.文化模式B.传播与融合C.地理环境

10、和生产力发展D.价值观正确答案:B35. 单选题:影响能力的因素有很多,下列选项中()对能力的影响最显著。A.知识和技能B.信念C.价值观D.态度正确答案:A36. 多选题:所有的公共关系活动都围绕着()及其相互间的关系进行。A.组织B.公众C.个体D.社会E.传播正确答案:ABE37. 单选题:主管市场监督管理和行政执法的部门是()A.银行B.财政局C.工商行政管理部门D.统计局正确答案:C38. 多选题:必须符合法律所规定的方式中,非要式行政行为是指法律不要求必须依照一定的方式,属于非要式行政行为的是()。A.口头行为方式B.默示行为方式C.明示行为方式D.命令行为方式E.书面行为方式正确

11、答案:ABCE39. 多选题:相对指标的种类包括()。A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数正确答案:BCDE40. 单选题:每个人生来都具有一种气质。这种气质,具有极大的()。A.复杂性B.稳定性C.独特性D.多变性正确答案:B41. 多选题:风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少,一般可分为()A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本正确答案:ABE42. 单选题:适应于人行及一般车辆通行,量大面广的门类型是()A.平开门B

12、.折叠门C.推拉门D.卷帘门正确答案:A43. 多选题:影响需求弹性的主要因素包括()A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.时间的长短E.产品的成本正确答案:ABCD44. 单选题:目前在我国用得最多的给水塑料管是()。A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管正确答案:D45. 单选题:承担民事责任的方式不包括()。A.排除妨碍B.恢复原状C.缴纳资金D.返还财产正确答案:C46. 多选题:决定内在经济的主要因素有()。A.可以配备更加先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E

13、.厂商具有较雄厚的资金实力正确答案:ACDE47. 单选题:物业统计工作全过程包括()A.数据调查数据分析数据整理数据运用B.数据分析数据调查数据整理数据运用C.数据调查数据整理数据分析数据运用D.数据整理数据分析数据调查数据运用正确答案:C48. 多选题:按照室内立管与散热器的连接方式不同,供暖系统可分为()A.单管顺流式供暖系统B.垂直式供暖系统C.双管式供暖系统D.水平式供暖系统E.单管跨越式供暖系统正确答案:ACE49. 单选题:委托人应负赔偿责任的情况不包括()。A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的B.对受托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的D.对非委托人的过错而给受托人损失的正确答案:D50. 单选题:物权中最基本、核心的权利是()A.用益物权B.担保物权C.所有权D.人身权

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