商品服务市场和消费者复习说课教案 新人教版必修1

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1、第七课 商品服务市场和消费者一、教法建议【抛砖引玉】商品服务市场是社会主义市场体系中的重要构成部分,是社会主义市场经济体制的有机环节。教师应如何来解说这一重要问题呢?要注意讲清1商品服务市场的含义2.商品服务市场的内容3.商品服务市场的特点4商品服务市场的构成5商品服务市场的地位6商品服务市场的交易原则7比较消费品市场、生产资料市场、服务市场的区别和联系 有关“家庭消费与消费者的合法权益”要注意讲清:家庭消费的含义2.家庭消费的内容及划分3影响家庭消费水平的因素.家庭消费的地位和作用5应树立的对的消费观念,明确消费不是个人私事.讲清适度消费与艰苦奋斗、勤俭节省的关系7.消费者的合法权益实现的形

2、式和途径【指点迷津】在今天的市场经济条件下,商品服务市场上的一切交易活动必须遵守市场交易的原则。市场交易原则是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件,也是规范经营者和消费者交易活动的章程。就是说所有的交易者,无论是消费者还是经营者,无论是买者还是卖者,不分权力、地位、性别、年龄都必须遵守,否则,市场交易活动必然无序而混乱。因此要保证市场交易活动的有序进行,必须遵循市场交易原则。那么市场交易有哪些原则呢?()自愿的原则。自愿与逼迫是相对立的,强买强卖,硬性搭配,是对自愿原则的违背。(2)平等的原则。是指互换的双方没有社会地位的差别,都是以平等的身份出目前市场上。任何“以貌取人”、“势利眼”

3、的行为都是违背平等交易原则,是对市场秩序的破坏。(3)公平的原则。公平就是公开、公平、平等,即公平交易,明码标价,童叟无欺。公平是市场交易的灵魂,是衡量市场交易活动与否有序、与否规范的试金石。任何“低价高收,以次充好”、“缺斤短两”的做法都是对公平原则的违背。()诚实信用原则。诚实即不虚假,信用即可以履行与人商定的事情而获得的信任。市场上的假冒伪劣,以次充好,非法销售等都是违背这一原则。今天,我们一方面要看到:由于社会主义市场经济还不完善,在市场交易活动中还存在着大量的违背市场交易原则的行为和现象,严重地危害社会主义市场经济体制的建立,破坏正常的市场交易秩序。另一方面也要看到:“打假行动”、“

4、3.15消费者权益保护日”、“百城万店无假货”活动的开展,正是对市场交易原则的具体贯彻。此后,随着社会主义市场经济体制的建立和完善,随着社会主义法制的完善和发展,以市场交易原则规范和约束市场主体的交易活动和行为,使市场交易健康、正常、有序地进行。.树立对的的消费观,要对的理解适度消费与勤俭节省的关系。家庭消费,虽然是个人家庭行为,但却是关系到国家、社会的大事。健康、合理、文明的消费,既关系到个人的生活质量和健康成长,又关系到社会和集体的利益。因此必须高度注重消费,树立对的的消费观。那么什么样的消费观是对的的呢?即:不克制消费;不超前消费;注重精神消费;科学消费;发扬艰苦奋斗、勤俭节省精神。所谓

5、适度消费,就是使消费与国情及家庭收入相适应,量入为出,既不滞后,也不超前;既不人为克制,又不盲目攀比,超前消费。而是根据生产力发展水平和家庭收入的多少,来合理进行消费。“不顾生产发展的也许提出过高的消费规定,是不对的;在生产发展许可的限度内不去合适增长消费而一味限制消费,也是不对的。”今天,国内处在社会主义初级阶段,生产力水平总体较低,经济比较落后的状况下,必须发扬艰苦奋斗、勤俭节省的精神。由于,艰苦奋斗、勤俭节省不仅是中华民族的老式美德,光荣老式;并且可以陶冶情操、磨练意志,增强人的责任感、进取心;还可以合理运用资源,减少消耗和挥霍。但是,艰苦奋斗、勤俭节省,并不是克制消费,成为“守财奴”。

6、由于消费是生产的目的和动力;消费使产品的生产过程真正完全;消费带动新的产业的浮现和成长;消费为生产发明出新的劳动力,并提高劳动力的质量,提高劳动者的生产积极性。特别是目前国内市场需求不旺,产品积压现象严重,影响制约着经济的发展,合适的增长消费需求,启动市场,对解决经济中面临的困难是有积极作用的。因此,必须,对的解决好适度消费与艰苦奋斗、勤俭节省的关系,树立对的的消费观。倡导量入为出,勤俭节省,但不能理解成手里有多少钱就花多少钱,或者有钱省着花。不该花的钱却不能花,但该花的钱又不能舍不得花。我们反对的是脱离自己的实际需要和收入水平,盲目追求消费。二、学法指引【学海导航】1对的理解生产与消费的关系

7、,对于树立对的的消费观有重要意义。并且这也是一种易于混淆,需要辨析清晰的问题。那么同窗们应如何理解和掌握呢?要掌握这个知识点,可以列出知识体系图表,这样一目了然,便于记忆。2.保护消费者的合法权益,消费者要学法、懂法、用法,学会依法保护自己的合法权利。通过什么途径和方式来保护自己的合法权利呢?我们可以运用图表来理解。【思维体操】1.下列现象中,属于不合法消费行为的有()热衷新潮消费(2)从事刺激性运动()筹划购书的钱买了磁带(4)吸烟、酗酒(5)买鲜花等礼物(6)享有美味食品(7)买盗版光盘(8)非名牌不买()花巨资修陵墓2.辨析题:家庭消费是个人的事情,与社会无关清代出名画家郑板桥到街市一家

8、茶馆饮茶,店老板见其貌不扬,随便说了一声:“坐”,又对伙计叫了声“茶”,就算了事。郑板桥只管欣赏店里的几幅字画,不入坐。老板看她象个读书人,改口说:“请坐”,回头对伙计叫了声:“泡茶”。一会又听人高喊:“板桥先生!”老板才知是鼎鼎有名的郑板桥驾到。立即迎上去,打躬作揖,不断地说:“请上坐!请上坐!”又拉开嗓门叫伙计:“泡好茶!”郑板桥领情坐了上坐要了好茶。临走时,老板祈求留下墨宝时,郑板桥写了这样一幅对联: 坐 请坐 请上坐 茶 泡茶 泡好茶郑板桥这副对联是一种风趣的挖苦。请你运用有关经济知识,分析指出对联挖苦的是什么?并分析阐明这一挖苦涉及的经济学道理。【点到为止】本课必须掌握的知识点有:商

9、品服务市场的范畴;市场交易的基本原则;家庭消费的内容及其划分措施;消费者依法享有的重要权利;消费者权益受到损害后谋求解决的途径和程序;违背市场交易原则的危害性;合适消费与发扬艰苦奋斗、勤俭节省的精神;树立对的的消费观。以上知识你都掌握了吗?三、智能显示【心中有数】1根据现实生活中发生的实际事例,分析阐明伪劣商品的危害性,并谈谈消费者应如何保护自己的权利。作为消费者,如果自己的权益受到损害时该怎么办?这是学习掌握的重点。对这一问题要把握:(1)保护消费者合法权利的必要性消费者的权利是市场经济发展的必然规定,消费者的权利行使得越充足,社会资源的配备就越优化,市场运营就越规范、越有序,维护消费者的权

10、利,不仅对消费者有利,并且对生产经营者也是有利的。()消费者依法享有那些权利安全权;知情权;自主选择权;公平交易权;求偿权;人格尊严和民族风俗受尊重权。(3)国内保护消费者合法权利的重要机构国家,立法职能;各极人民政府,领导、监督职能;工商行政管理部门,查处职能;国家司法机关,司法职能;消费者协会,征询服务职能;大众传播媒介,舆论监督职能。(4)消费者保护自己合法权利的一般程序与经营者协商解决祈求消协调解向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁向人民法院诉讼。.能根据家庭消费要与国情和家庭收入相适应的原理,制定合理的个人家庭消费筹划。这是本课的另一重点。对这一问题要把握:(1)家庭消费的含义为了生存

11、和发展,对消费资料和服务的消费。(2)家庭消费的内容按消费内容划分为:物质生活消费、精神文化生活消费、劳务消费。按消费目的划分为:生存资料消费、发展资料消费、享有资料消费。对此能举例分析阐明。(3)影响家庭消费的因素受经济发展水平的制约;家庭收入水平的制约;物价水平的制约;人口数量的制约。(4)家庭消费的地位家庭消费是关系国家、社会的大事;家庭消费是由生产决定的;消费对生产和其他环节的重要作用:消费是生产的目的和动力、是生产过程真正完毕、带动新的产业的浮现和发展、为生产发明新的劳动力、提高劳动力的质量、提高生产劳动的积极性。(5)树立对的的消费观提供健康、合理文明的消费;不克制消费,不超前消费

12、,注重精神消费,科学消费,发扬艰苦奋斗、勤俭节省的精神。(6)结合现实事例,辨别阐明那些是合理消费,那些是不合法消费。(7)结合现实,分析国内目前既要发扬艰苦奋斗、勤俭节省的精神,又要对的结识扩大内需,积极的财政政策,扩大消费需求,拉动经济增长的重要意义。以上内容你与否心中有数了?那就自我检测一下吧。【动手动脑】1.调查家庭月(年)收入状况及家庭消费支出的状况填入下面表格:家庭总收入元家庭人口人人均收入元物质资料消费元精神文化生活消费元劳务消费元其他消费元根据调查成果,运用所学经济学的有关知识进行综合分析:()家庭消费支出合理吗?分析阐明理由。(2)请你根据国情,根据社会经济发展水平及家庭收入

13、、人口等因素,列出合理的家庭消费筹划。2.材料一:每年的月15日是国际消费者权益日,央视都要举办“315”专项晚会,歌颂表扬保护消费者合法权益的先进典型,并对损害消费者权益的行为进行“暴光”。国家专门成立了“打假办公室”,查处损害消费者权益的案件。材料二:据调查,1996年全国都市有1/4的家庭消费者的权益受到损害。在受到损害的消费者中,积极谋求解决的仅为22.3%,而近7%的消费者自认晦气。(1)分析阐明材料一、材料二阐明了什么问题。(2)目前国内有哪些维护消费者权益的组织机构?其性质有何不同?(3)当消费者的合法权益受到损害,可以通过哪些途径解决?【练习解析】1.调查并分析题,目的是考察学

14、生社会调查的能力及综合运用知识分析解决实际问题的能力。本题考察的知识点是:(1)家庭消费的含义;(2)家庭消费的划分;(3)影响家庭消费的因素;(4)家庭消费的地位;(5)树立对的的消费观;()对不合法的消费观进行分析批判。答案略.材料分析题目的在于考察学生理论联系实际,综合运用知识分析解决问题的能力。本题考察的知识点是:()保护消费者合法权益的必要性;(2)消费者应明确自己应享有的权益;(3)国内保护消费者合法权益的机构及性质和职权;(4)维护合法权益的方式和途径。参照答案:(1)材料一表白国内以强大的舆论攻势掀起了全社会关怀商品和服务质量,保护消费者合法权益的热潮,有效地保护了消费者的合法

15、权益。材料二表白损害消费者合法权益的状况还很普遍,消费者保护自己合法权益的意识观念淡漠,不能运用多种手段保护自己的合法权益,因此要进一步加大宣传和保护消费者权益的工作力度。()各级人民政府、工商行政管理部门等,是根据法律、法规,在各自的职责范畴内,保护消费者合法权益的行政机构;公安机关、人民检察院、人民法院,是惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的司法机构;消费者协会等组织,是保护消费者权益的征询、服务性社会团队;大众传播媒介,涉及报刊、广播、电视等是保护消费者合法权益的舆论监督的工具。(3)一方面与经营者协商解决,若协商解决不成,应当请消费者协会进行调解;如果还不能解决问题,可以向有关行政部门申请,祈求行政部门进行解决,还可以提请仲裁机关仲裁;如果双方争议仍不能解决,消费者就应当向人民法院提起诉讼。3辨析题:家庭消费是个人的事,与社会无关。本题是考察学生辩证思维的能力及对家庭消费的地位作用的理解和掌握。审题思路:看到“家庭消费是”应明确本题波及家庭消费的有关知识;家庭消费是个人的事,但并非与社会无关,而是有重要作用。参照答案:()家庭消费是人们为了生存和发

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