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1、大富豪健康会馆员工处罚条例（试行稿）为建立良好的员工行为标准，加强员工自律，保证会馆能向顾客提供高效优质的服务，使我们的管理有据可依，有据可查，使制度更加清晰透澈，特制定此处罚细则：处罚细则分为：一、轻微过失（530 元）二、严重过失（ 50100 元）三、重大过失（开除）第一项轻微过失：（530 元）1. 迟到、早退 15 分钟内每次罚款 5 元，每月累计三次扣发一天工资。2. 工作区域卫生轻度不合格，每处罚款 5 元。3. 责任区域物品摆放不合理，每处罚款 5 元。4. 未按规定时间休息或洗漱者，罚款 10 元。5. 当班时间看书或电视者，罚款 10 元。6. 当班时嚼口香糖，吃零食或未经
2、批准在非员工用餐地点用餐者，罚款 10 元。7. 单据书写不规范者，罚款 10 元。8. 不及时上报维修的，罚款 1030 元。第 1 页9. 不讲卫生随地吐痰，乱丢杂物者，罚款 10 元。10.工作期间按规定不准佩带通讯工具者或未经批准接打私人电话者，罚款 10 元。11.涂改病历者，罚款10 元。12.穿室外鞋践踏地毯者，罚款10 元。13.工作时未按公司要求整洁着装，仪容不整，每处罚款10 元。14.未佩带工牌上岗，借用他人工牌上岗者，罚款10 元。15.未按规定乘电梯者，罚款10 元。16.不使用敬语服务者，罚款20 元。17.使用公司备品者，罚款20 元。18.不能静音服务，打扰客人
3、休息者，罚款20 元。19.当班期间吃带有刺激性气味食物者，罚款20 元。20.值班期间空岗、串岗者罚款。21.聚堆闲谈，影响工作的，罚款20 元。22.下班后不及时撤离工作区域者，罚款20 元。23.不及时反馈工作信息的，罚款20 元。24.擅自离开本岗工作区无工作委托交待的，罚款20 元。25.未做好客前服务准备的，罚款20 元。26.不及时准确报考勤者，罚款20 元。第 2 页27.非上班期间未经批准擅自进入会馆者，罚款20 元。28.公司发放资料，保管不妥丢失者，罚款20 元。29.私自将公司物品借与他人者，罚款20 元。30.私自购物补充，负责保管的物品缺少者，罚款20 元。31.工
4、作区域内粗言乱语者，罚款20 元。32.员工擅自离职，部门不及时办理手续的，罚款10 元。33.未经请假，不按时归寝者，罚款20 元。34.不及时传达工作内容的，罚款30 元。35.交接班记录不详细，罚款30 元。36.出入证转借他人使用者，罚款30 元。37.未办手续擅自入寝者，罚款30 元。38.擅自带外人住寝者，罚款30 元。39.不认真传达上级要求及布置的工作者，罚款30 元。40.对已有的规程， 工作标准、制度不执行， 不检查者，罚款 30 元。第二项严重过失：（50200 元）1. 值班期间睡岗者，罚款 50 元。2. 在营业区域内吸烟者，初次罚款 50 元，二次开除。3. 使用对
5、客服务设施者，罚款 50 元。第 3 页4. 未按工作指令及时完成工作者罚款 50 元。5. 不节约公司物品，造成浪费的，罚款 50 元。6. 下班前没有与下一班交接工作而擅离工作岗位，罚款50 元。7. 当班期间喝酒或吃客人上菜、吃客人剩餐者，每项罚款50 元。8. 将非本会馆人员带入会馆内，罚款 50 元。9. 发现店内物品丢失，损坏，不上报或谎报者罚款50 元。10.工作区域内打闹者，罚款50 元。11.私自涂改单据者，罚款50 元。12.拒绝保安检查或私自携物出店者，罚款100 元。13.挑拨事非，影响团结者，罚款100 元，重者开除。14.收取客人小费者，罚款100 元。15.私留客
6、人遗失物品者，罚款200 元，重者开除。（三）重大过失：（开除）1. 触犯国家法律法规者。2. 利用工作之便诈单者。3. 违反操作规程造成重大损失者，谩骂同事或斗殴的。4. 连续旷工者。5. 私自撬员工柜、客用柜。第 4 页6. 向客人索要小费者。7. 威胁恐吓他人者。8. 贪污、偷盗者。9. 工作时间从事第二职业者。10.拒绝向客人提供应尽服务者。11.工作期间酗酒者。12.违反会馆规定，屡教不改者。13.违反保密规定，泄露会馆机密者。14.煽动罢工、怠工者。注：特业人员不执行此罚款额，但遵守各款项。大富豪健康会馆第 5 页备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。本内容仅给予阅读编辑指点：
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