《领导口才演讲稿：领导的八大巅峰智慧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导口才演讲稿：领导的八大巅峰智慧（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业领导口才演讲稿：领导的八大巅峰智慧领导力，简单地说，就是领导才能。我发现：领导艺术娴熟的人，一定是领导才能超强的人。凡领导者皆有才能，只不过才能有大小之分、高低不同。对于低能的领导，谁也不敢恭维他的领导艺术，对于领导才能超强者，人们可能会说他很有领导才能，也有人会说他的领导艺术不错。如同唱歌，宋祖英唱得好，人们会赞美她表演艺术超群绝伦，普通人唱得好，人们最多会说这人有些表演才能。才能和艺术属于不同的层次，才能是基础，艺术是才能不断提高，不断积累，由量变到质变的结晶。领导的八大巅峰智慧：一、信任从社会资本的角度看，企业拥有五种“精神财富”，分别是顾客对企
2、业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任，五种信任加起来之和才是企业的立身之本。而这五种信任当中，员工对企业的信任又是本中之本，万源之源。领导者要在公司内部建立信任，不应该靠义气，靠笼络人心。信任可以建立在血缘关系、情感关系上，也可以建立在自己的专业性、可信赖性，令人尊敬的基础上。对于领导者来说，最重要的是德行领导，以身作则，才能得到别人的尊敬。获得信任是企业领导者的责任和工作要求。领导者如果不能得到员工的信任，会带来人员的不稳定和人才的高流失率，影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任，会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者
3、的信任，会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任，会引致不安情绪和变动，使公司的发展受阻。二、倾听国内权威的领导力培训专家谭小芳老师表示在企业中同样存在着这样的沟通障碍，因有许多有形和无形的束缚，使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义，你方唱罢我登场，谁也不做红脸人，沟通来沟通去，没有解决一点实际问题。这种情形非常可怕，因为沟通不能开诚布公，不能触及事件的本质，而在掩饰问题，回避矛盾，把管理者蒙在鼓里，严重影响到决策的科学性和适应性。要“现场直播”还是“现场直憋”，自然勿庸质疑，那么管理者该如何避免员工“现场直憋”，做到充分有效的沟通呢?三、分享企业部门设置越来越多，越来越周全，于
4、是，各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下，互相推委，甚至影响企业正常运营的事件会经常发生：在公司面临的客观环境无法改变，企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下，如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?其实，对于主管来说，跨部门沟通确实是一件重要的工作，但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心，不断联系、再确认，但各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起，让人疲于奔命。跨部门沟通是组织沟通中最难的一种沟通形式，因为在这里权利不再发挥作用，即使有冲突时不能被权利所控制，就会直接明显的表现出来。有效沟通是很多技巧和方法，使我们可以勇敢地面对各种沟通的障碍，正视人性的弱点，合理应对，达
5、到理想的效果。四、合作团队协作能力对于一个团队至关重要，设团队总能力为a，队长的团队组织能力为a，每个队员的平均个人能力为b，对中人数为c，团队协作能力为d。那么有：a=a(bc)(bc)(bc).(bc)(bc)(共d个(bc)相乘。可见团队协作能力的巨大作用。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内，一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下，木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。五、微笑用微笑去溶解生活中出其不意的大喜大悲，用乐观的心态去化解生命中跌宕起伏的大起大落。谁都希望生活能从一派宁静和秩序开始，但现实却在夜以继日的轮回滚动，不可能出现一次断止，保持一份淡然如水的心
6、情，在平淡又平淡的日日夜夜中细品曾经历过的幸与不幸。微笑的力量是巨大的。美国著名企业家卡耐基说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”可以说，微笑是世界上最美的行为语言，虽然无声，但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”，无须解释，就能拉近人们之间的心理距离。当人们遇到挫折、心情不佳时，最想看到的就是微笑，最想得到的就是温情。微笑如同伸出的温暖的手，能帮助人们走出痛苦的泥潭，能起到化干戈为玉帛的神奇作用。六、平衡以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题，对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术，是成熟的政治风范，是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时，当
7、突发性事件出现时，当各种矛盾交织僵持不下时，大家往往会把目光和希望集中到领导者、决策者身上。而决策的魄力与勇气，来自综合各种情况后做出的冷静判断。古人也有言，勇者，骤然临之而不惊。冷静沉着是决策的前提，草率武断是决策的大忌。七、精神作为管理者，你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作，员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想，给团队注入活力与承诺，把企业人才的流失率降到最低。谭小芳老师认为，如果你的企业成员都是十分敬业的，他们会跑得更快，跑得更远，你企业的绩效就会
8、赶上或超过竞争对手。八、直觉眼光有多远，格局有多大，事业就有多大!格局决定命运，远见决定高度;格局决定命运，胆识打磨人生;拥有怎样的格局，就拥有怎样的成功!近来流行一个词“格局”，也有出版社约稿，请我写上一写;在我理解，成功的企业往往有着一个富有远见的总裁，他能看多远，企业就能活多久，这就是格局。但这话只说了一个方面：同时，又有不少民营企业家一旦有成绩，就变得只有远见(格局)，而没有近见(慎独)，极度地自我膨胀，不知道自己有几斤几两。日前，笔者在接受商界杂志采访时表示，掌握人生话语权，积极应对风暴时代，站在视野制高点，从容适应社会转型。有一种战略叫拥有格局，有一种境界叫开放格局，无关“体积”、
9、无关财富、无关年龄，只看你的视野、你的心量、你的思想。领导在oa培训会上的讲话同志们：根据市局工作安排，今天我们在这里召开全市地税系统税务综合办公信息系统（简称oa系统）上线推广工作动员部署会，主要任务是，对oa系统在全市地税系统上线推广进行动员，对下一步工作进行安排部署。刚才，市局信息中心李云仁主任宣读了上线推广工作方案，市局办公室朱安君副主任和信息中心曾钟建副主任分别对相关工作进行了安排部署，这些我都非常赞成。希望大家认真领会，回去之后及时向主要领导汇报，抓好工作的贯彻落实。下面我谈几点意见。一、统一思想，提高认识，切实增强做好推广oa系统的紧迫感和责任感为了提高行政效率和机关服务效能，我
10、局近年来在全市地税系统推广使用了总局的公文处理系统（即odps系统）。odps系统的推广应用提高了公文流转速度，为提升地税机关行政办公效能，促进信息化建设起到了积极作用。但是，随着时间的推移和网络技术的发展，目前使用的odps系统逐渐显露出一些问题，如系统构架不科学，功能不全，通用性差，拓展弹性小等。针对这些问题，总局按照税务行政办公管理规范化、制度化、科学化的要求和原则，通过对文件办理和相关办公业务流程的优化和重组，对综合办公系统进行一体化建设规划，建立了税务综合办公信息系统（即oa系统），并推广应用。新推出的oa系统作为金税三期的重要组成部分，不仅具备了odps系统文件管理的特质，还包含了
11、信息服务、工作安排、信访管理、督查督办、会议管理、信息采编、宣传管理等业务模块。基本涵盖了税务办公系统的各项工作流程，实现了对办公流程的有效跟踪和监控，可进一步提高行政效率和机关服务效能，发挥行政管理的整体效益。此外，oa系统采取了省级集中模式，绝大部分软硬件部署都在省级完成，解决了odps传统分散式管理造成的管理不强、效率不高的问题，同时还便于各级系统管理员进行远程维护，可有效地降低管理成本，提高工作效率。为此，省局审时度势，决定今年内在全省地税系统全面推广使用oa系统，并确定南昌市局、鹰潭市局和景德镇市局作为先行上线单位，于今年6月14日前完成数据迁移、岗位配置和系统配置工作，7月1日开始
12、oa试运行，7月16日开始oa和odps并运行，8月1日开始正式运行oa系统，关闭odps。可以说，南昌市局的oa系统上线推广工作日程非常紧、要求也很高，一个环节出现问题就有可能影响到整体进度，影响到今后系统的运行使用。因此，各县区局、直属各单位一定要统一思想，提高认识，增强做好oa系统推广运用工作的紧迫感和责任感，切实按照市局方案要求，扎实有效地开展工作，确保oa系统在全市地税成功上线。二、突出重点，狠抓落实，确保oa系统推广工作稳步推进为顺利实现odps系统向oa系统平稳过渡，确保oa系统在全市地税顺利上线、正常运行，各单位要重点做好以下几项工作。一是认真做好培训工作。培训工作是oa推广中
13、的关键环节，要确保人员培训率达到百分之百，使全体工作人员能够熟练掌握oa系统各模块的操作使用。我们市局将组织两期培训班，第一期是针对市局机关的工作人员，第二期是针对各基层单位的骨干人员和师资力量。各单位选送参加市局第二期培训的同志，不仅要熟练掌握操作方法和工作流程，还要充当好本单位的培训老师。在市局的培训结束之后，各县区局和直属各单位要组织本单位的培训，在认真开展集中培训的基础上，积极做好日常培训，对工作事务较多的领导，要安排专人上门培训；同时，必须指定一名专（兼）职系统管理员，系统管理员要熟练掌握配置、岗位的设置、模板的制作，并能够完成简单故障的排除。二是认真核对组织机构和人员信息。前期各单
14、位办公室已完成岗位模板的制作，市局已对各单位制作的岗位模板进行了审核确认。在正式上线前，各单位要按照岗位模板信息对岗位和人员设置进行确认和调整，确保组织机构和人员信息的完整性、准确性、一致性。三是认真做好数据迁移工作。要按照要求完成现有odps公文处理系统向综合办公信息系统的数据迁移，并对迁移的数据进行认真核对，确保文件数据和人员信息的准确性。四是认真做好测试工作。在正式上线之前，各单位信息中心需对综合办公信息系统中的每个模块进行测试，确保文件流转正确，工作流程符合要求，公文格式模板对应规范，人员岗责定义准确。五是认真做好运行维护工作。要建立在线技术服务平台，通过在线技术支持中心对使用人员提交
15、的问题及时进行解答，定期对系统产生的问题分类进行分析，并对系统在试运行期间发现的软件应用问题及时上报市局信息中心，做到综合办公信息系统的平稳运行。三、精心组织，扎实推进，确保oa系统推广工作圆满完成oa系统是一个功能相对完备、结构缜密复杂的大型应用软件，做好全系统的推广工作，需要各级各部门精心组织、团结协作，克服困难，扎实、细致地做好各项工作。一是加强领导，明确职责。各单位、各级领导要高度重视oa系统的推广工作，按照市局方案要求，将推广工作的各项任务落到实处。各级办公室和信息中心要充分发挥牵头和协调作用，既要明确分工，又要加强协作，保证各项工作落到实处；各单位和部门要积极支持oa系统推广工作，
16、积极参与到推广工作中来，踊跃使用oa系统。二是大力宣传，积极引导。任何一个软件系统都要经过一个不断改进的过程，才能逐步完善。因此我们要加大对oa系统推广工作的宣传力度，进一步统一思想，提高认识，明确推广意义，转变干部职工的思想观念，积极主动掌握和适应新的办公信息操作系统。三是坚定信心，稳步推进。oa系统推广工作时间紧、任务重。大家一定要对工作的艰巨性、复杂性有一个充分的认识和思想准备，要坚定信心，克服畏难思想，鼓足勇气，铆足干劲，做到紧张(来源好：)有序，稳步推进。四是加强联系，及时报告。各单位在oa系统推广工作中，要认真落实督查督导和情况报告制度，对推广使用中发现的问题和好的建议要及时与市局办公室、信息中心报告。市局将根据推广工作情况，适时组成督查组，检查各单位推广工作开展情况。
