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1、调剂室药品请领、入库制度范本目的：建立调剂室药品请领、入库制度，规范药品领用行为，提高管理水平。责任人：质量管理员、调剂室主任、储备库药品管理员。内容。1.调剂室设置储备库药品管理员，负责管理储备药品，其工作包括：向库房请领药品、各药房调拨药品和保管养护储备药品。2.调剂室储备的药品品种和数量，应以保持安全库存为原则，不得任意扩大规模。同时应使各药房的库存总额控制在一周消耗量之内。安全库存指能够保证业务活动顺利进行的最小库存量。安全库存量的计算，应以计算日前三个月的药品日平均消耗量和领药频次为依据。3.储备库药品管理员应于库房发药日的前一日，根据各药品现有储备量与安全库存量之差，确定请领药品的
2、品种和数量。各药房调拨药品应按需要量调拨。4.储备库药品管理员填写药品请领本，注明日期并签字。可以通过医院药品信息系统生成请领单据的，应通过下列路径：药房管理/出入库（菜单）/录入申请/选择“发放库房”/进入药品请领单据/录入名称和数量，即可自动生成药品请领单据。5.将药品请领本送到库房，或通知库房接收药品请领单据。6.储备库药品管理员应于库房发药日当日验收药品。验收时应对照请领单据复核如下项目：药品名称、规格、数量、有效期、包装情况等。发现与请领单据不符的，或有质量问题的，应及时与库房管理员联系、核实。7.应于库房发药日当日进行入库确认处理，或转交复核人员进行。7.1在his系统中，通过以下
3、路径。药房管理/出入库/选择供货药房/选择应接收的单据号/核查药品名称、规格、数量、有效期/记账，进行药品接收、入库操作。7.2确认入库单据时，必须正确选择入库类别（如。请领入库、调拨入库）。7.3应与领药本逐条核对，特别注意同一药品有多个规格时，库房发药规格是否正确。7.4新药（含规格、生产商改变的药品）需注意库房包装单位和药房包装单位之间的转换。8.将验收无误的药品码放在药架上。9.临时缺货或其他原因的紧急药品请领、验收工作可以随时进行，但必须履行正常手续。10.入库、保管、运输的技术规范参见有关规定。调剂室药品请领、入库制度范本（二）药品调剂室工作制度一、从事调剂工作的必须是药学专业技术
4、人员，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。二、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。三、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。四、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。五、散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出六、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。七、配方时必须使用符合药用规格的原料及
5、辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。八、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。九、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味等进行检查，在可能情况下，做快速分析。处方调配人及核对检查人，均须在处方上共同签字。十、药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。十
6、一、发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。十二、急诊处方必须随到随配，其余按先后次序配发。十三、做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁十四、认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。十五、调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。十六、其他人员非公不得进入调剂室。不得进行与调剂工作无关的活动。调剂室药品请领、入库制度范本（三）药房调剂制度1、审方：指调剂员收到患者提交的处方后，在配方过程中和发药前对处方进行的核对。处方审
7、核是调剂工作中的重要环节，是防止差错、事故，保证调剂质量的关键。处方审核的主要内容为：处方书写；规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；处方用药与临床诊断的相符性；剂量、用法的正确性；选用剂型与给药途径的合理性；是否有重复给药现象；是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；其他用药不适宜情况。处方审核的工作应由药师以上的专业技术人员承担。（1）_处方书写（患者姓名、性别、年龄、病历号/病案号、就诊科别/病房床号、开方日期、医师签名盖章）是否合格。（2）门诊处方应三日内调剂。超过有效期的处方，应由处方医师重新开具处方或更新处方日期并签字后，方可调剂。（3）每张处方限开五种药
8、品。品种数超过规定的，应经处方医师重新开具处方或在原处方上注明原因并签字，符合有关规定后，方可调剂。（4）规定必须做皮试的药品，处方医师应注明过敏试验及结果的判定。（5）严格执行药品的剂量规定。对超剂量处方，应拒绝调配。一般门诊、急诊患者每张处方不超过三天用量；一般慢性病不超过一周用药量；癫痫、结核、肝炎、糖尿病、高血压、心脏病、精神病等慢性病或行动不便者不超过一个月用量。对于特殊管理药品要严格按有关规定执行。对于特殊患者、特殊情况用药需经处方医师特别注明并经上级领导同意后方可调配。（6）处方用药应与临床诊断的相符合，选用剂型与给药途径应合理。（7）不得有重复给药现象，处方药品名称应使用通用名
9、。（8）处方中如有配伍禁忌、妊娠禁忌、用法用量超过常规的需经处方医师重新签字。（9）字迹不清的，不可主观猜测，应与处方医师联系，由医师写明、重新签字，核实无误，方可调剂。（10）调剂员无权更换处方药品，不得自行修改处方。（11）确认已交费处方的收费盖章有效。（12）将处方与电子处方进行核对。凭用户名、_进入本院his系统的处方发药程序，录入处方计价单上的病案号调出处方内容进行审核。在审核中若发现计价错误应及时与计价人员联系，纠正。（13）确认处方。按“确认”键/alt+s键，系统自动销号、减库存。（14）在处方左上角标明调剂流水号，与号牌核对无误后，将号牌发给患者，并提示其“妥善保存，按号取药
10、”。2、调配。指处方经审核合格后，依照处方要求取、配药品的过程。调配药品时必须按照调配顺序和操作规程操作。（1）调配程序。按处方书写顺序调配在药品外包装上按医嘱注明用法、用量、注意事项再次自行核对调配人员签字、盖章。（2）需拆外包装的药品不要用手直接接触，并尽可能保存其内包装或使用厂家的原容器包装。对于必须转移到其他容器中再分装的药品，应使用专用器具，小心操作以避免污染。分装容器应保持清洁、无污染。分装后应在外包装材料上注明药品名称、剂型、规格、数量、批号/有效期、用法、用量。（3）应检查药品有效期，保证所调配的药品在患者服用期内不超过药品标示的有效期。（4）应检查处方上的药品名称与药品货位和
11、药品外包装上的药品名称是否一一对应，若有不符必须经核实后，确认为同一药品，方可调配。（5）内服、外用药品应按规定使用相应的药袋分开包装，并注明用法。（6）已拆外包装但未发出的剩余药品，应与整包装药品分开存放，并注明批号/有效期。（7）应检查药品是否变质（变色、风化、潮解、破碎等）。（8）应在保证药品外观质量和效期的前提下，用旧存新。（9）同一药品存在不同批号/效期时，在保证药品质量和用药安全的前提下，应尽可能调换为同一批号/效期药品。对于无法调换的应向患者明确说明，征得患者同意后方可调配，并在药品外包装上标示清楚，在发药时再次提醒患者。若患者不同意，需按协商的剂量重新计价后再行调配。3、复核。
12、指药品调配完毕，在发药之前必须进行的对处方和药品的核对。复核是调剂药品的重要环节，是保证患者用药安全的重要手段。（1）应仔细核对患者姓名、药品名称、规格、数量、用法是否与处方一致；核对有无配伍禁忌、妊娠反应和超剂量用药。对特殊管理药品和儿童、老年人、孕妇、哺乳期妇女的用药剂量，应特别仔细地核对。（2）复核有无多配、错配、漏配。对易发生调剂差错的药品应特别仔细地核对。（3）复核药品外观质量、批号/效期，特别注意对于某些药品的特殊用法、用量的复核。（4）复核合格后签字、盖章。无第二人核对时，调配人应自行复核并签字，以示已经过复核。（5）未经复核的药品和处方上无审核人、调剂人签字的药品不得发出。4、
13、发药。在处方和药品进行准确复核后，将药品发给患者而完成调剂的最后环节。（1）核对患者姓名无误后，逐一发药并口头向患者交待每种药品的用法、用量及特殊注意事项。（2）发药时要核对患者姓名，警惕重名现象。（3）对于处方中注明的药品特殊用法、用量及注意事项必须向患者口头交待清楚。特殊药品应向患者说明保存方法。（4）发药人员应签字、盖章。（5）应耐心回答患者的询问。（6）发现问题及时责成有关人员纠正。调剂室药品请领、入库制度范本（四）药房调剂制度1、审方：指调剂员收到患者提交的处方后，在配方过程中和发药前对处方进行的核对。处方审核是调剂工作中的重要环节，是防止差错、事故，保证调剂质量的关键。处方审核的主
14、要内容为：处方书写；规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；处方用药与临床诊断的相符性；剂量、用法的正确性；选用剂型与给药途径的合理性；是否有重复给药现象；是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；其他用药不适宜情况。处方审核的工作应由药师以上的专业技术人员承担。（1）审查处方书写（患者姓名、性别、年龄、病历号/病案号、就诊科别/病房床号、开方日期、医师签名盖章）是否合格。（2）门诊处方应三日内调剂。超过有效期的处方，应由处方医师重新开具处方或更新处方日期并签字后，方可调剂。（3）每张处方限开五种药品。品种数超过规定的，应经处方医师重新开具处方或在原处方上注明原因并签字，
15、符合有关规定后，方可调剂。（4）规定必须做皮试的药品，处方医师应注明过敏试验及结果的判定。（5）严格执行药品的剂量规定。对超剂量处方，应拒绝调配。一般门诊、急诊患者每张处方不超过三天用量；一般慢性病不超过一周用药量；癫痫、结核、肝炎、糖尿病、高血压、心脏病、精神病等慢性病或行动不便者不超过一个月用量。对于特殊管理药品要严格按有关规定执行。对于特殊患者、特殊情况用药需经处方医师特别注明并经上级领导同意后方可调配。（6）处方用药应与临床诊断的相符合，选用剂型与给药途径应合理。（7）不得有重复给药现象，处方药品名称应使用通用名。（8）处方中如有配伍禁忌、妊娠禁忌、用法用量超过常规的需经处方医师重新签字。（9）字迹不清的，不可主观猜测，应与处方医师联系，由医师写明、重新签字，核实无误，方可调剂。（10）调剂员无权更换处方药品，不得自行修改处方。（11）确认已交费处方的收费盖章有效。（12）将处方与电子处方进行核对。凭用户名、密码进入本院his系统的处方发药程序，录入处方计价单上的病案号调出处方内容进行审核。在审核中若发现计价错误应及时与计价人员联系，纠正。（13）确认处方。按“确认”键/alt+s键，系统自动销号、减库存。（14）在处方左上角标明调剂流水号，与号牌核对无误后，将号牌发给患者，并提示其“妥善保存，按号取药”。2、调配。指处
