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1、公司综合管理部工作计划第一部分：加强部门自身建设一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在_年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部_年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能;2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;3、提升部门人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部
2、门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。_综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地_和运行。1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及
3、时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造;建立公司
4、内部沟通机制;办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。2、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。二、建
5、立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。三、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。综合管理部计划在_年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。2、综合管理部在_年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、
6、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于_人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。4、规范使用内部沟通单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在_年_月_日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和
7、培训工作。四、员工培训制度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。第三部分：建立人才招聘与评定标准综合管理部的招聘与配置，不单纯是
8、开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。公司综合管理部工作计划（二）_年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司_年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了_年的工作计划。综
9、合部在_年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。一、部门内部工作：整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。二、后勤保障工作：综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个
10、部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，_年综合部将做好以下工作；(一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：_；2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：_；3、证件年检：_月底前完成；目标责任人：_；4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：_；(二)配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。1、综合部配合公司
11、的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此_年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。_年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内
12、网及crm软件的应用。(三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：_2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并_执行；同时对各岗位制定各级各类人员岗位职责规范，_月底前完成，目标责任人：_(三)配合公司发展规划，加强企业形象建设。1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等；目标责任人：_2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸
13、卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。(四)加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游)；目标责任人：_2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：_3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：_(五)对外协调工作，保证各项工作的
14、有序开展。加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。(六)做好部门财务预算的进一步控制。在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：_(七)根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、公司综合管理部工作计划（三）第一部分：加强部门自身建设一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在_年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部_年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能；2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；
15、3、提升部门人员专业技能和业务素质；4、提高部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。_综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地_和运行。1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个
