客户走访调查表

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1、客户走访调查表拜访日期: 年 月 日拜访时间: 时 分至时分单位名称详细地址负责人联系电话手机办公宅电开业时间营业面积目前使用品牌经营范围及项目:拜访人与接洽人沟通内容:商户意见和建议:公司走访市场工作人员每天必须详细填写调查表,并以此作为绩效考核之一,否则,走访人的差旅费、出差补贴公司财务或负责人有权不予报销!客户调查问卷尊敬的美容业老板:南京奥格美容管理咨询有限公司是国内较早成立的专业美容管理培训与咨询 机构。我们聘请国内经验丰富的美容专家、企业管理专家、营销培训大师、化妆 品专家,为美容院提供具有实效和针对性的免费专业美容管理培训与咨询,并进 行跟踪回访。我们还与国内外知名化妆品厂家合作

2、向您推介有品质保证的专业美 容化妆品,并让您有足够大的利润空间。如果您想开美容院或在经营美容院遇到 困难,请您与我们联系!为了更好地为您提供有效优质满意服务,现我们对您的需求和您美容院存在 的问题进行走访调查,请对我们为您设计的这份“客户调查问卷”给予如实的回 答,届时我们一定会满足您的需求,解决您美容院的问题!请相信您的选择是对 的!您对您美容院目前经营管理状况是否满意不满意满意非常满意。如果您对您美容院目前经营状况不满意,其原因是:美容技术不足美容产 品品质不好美容师缺乏美容师素质不高美容院管理不足产品销售不力宣传 力度不够。您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品满意吗不满意满意非常 满

3、意。如果您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品不满意,其原因是:产品 包装产品质量产品效果品牌形象产品供货价格折扣偏高。您对您美容院现在的美容产品供货商是否满意不满意满意非常满意。如果您对您现在的美容产品供货商不满意,其原因是:产品供货商不守信用 产品退、调、换不方便美容院管理与销售培训能力不足售后服务差提供的产 品品质不好。您和您美容院在当地很有名气,您认为您经营成功最重要的素因是什么信 誉好美容技术好产品质量好产品品牌影响大美容院规模大美容院管理规 范。您的美容院要想有更好的经济效益,您认为您最需要哪方面的帮助美容技 术培训美容师素质教育管理与营销培训销售能力培训选择好品牌好质量的 产品

4、选择具有较强培训能力的产品供货商增加美容师数量扩大美容院规模。您的美容院在选择美容产品加盟时,您是否希望产品供货商先铺货后结帐 不希望希望非常希望您认为产品供货商先铺货后结帐对您的好处有:增加双方合作信用度保证 产品品质防止上当受骗降低经营风险提高双方合作积极性选择真正的好产品好伙伴。您的美容院在选择美容产品加盟时,您最希望产品供货商是厂家还是代理 商与厂家直接合作与代理商间接合作。您认为您在选择美容产品加盟时,与厂家直接合作的好处有:产品供货价格 折扣合理产品品质有保证产品退、调、换自由厂家有实力且信用度咼促销时 赠品多美容院经营管理培训能力强能够保证产品独家经营厂家重视品牌发 展。您在选择美容产品加盟时,您最需要产品供货商满足您哪方面的需要或解 决您美容院哪方面的问题提供功效型产品提供护肤型产品营销策划促销方 法管理培训美容师素质提升美容技术传授。您的美容院在选择美容产品加盟时,您最注重美容产品的哪方面国外品牌 (法国、日本、韩国)国内品牌(包括台湾)产品包装产品质量产品品牌形 象产品独家经营产品退调换产品供货商信用产品供货商支持产品供货商经 营管理培训能力(您对我们公司的市场工作人员是否满意不满意满意非常满意。商棋!南京奥格美容管理咨询有限公(注:要有受访客户美容院名称及负责人亲笔签名) 司

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