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1、-范文最新推荐 -基本职场礼仪论语曰：不学礼，无以立。礼仪是生活中不可或缺的一部分， 注意礼仪的使用也是为人处事的基本， 尤其是在职场。职场的氛围甚为微妙，雷区也是随处可见，想要经营好自己在职场上的一亩三分地， 光靠努力工作可不够， 学好基本职场礼仪也是也是十分重要的。一、自信是职场人最首要的礼仪自信心是展示一个人积极向上的最好的心理品质。自信，是自我认同的前提，只有自己对自己认同后才能得到别人的接纳。 并且，大家都愿意和自信大方积极的人相处， 相反畏畏缩缩的处事态度容易招来人的反感。要对工作有自信。热爱自己的工作，认同自己的工作，只有这样才能对工作树立起信心， 才不会因为偶尔的挫败就浇灭本有
2、的工作热忱。要对自己有信心。相信自己可以胜任工作，否则也不会在众多竞争者中脱颖而出。同时，试着体会工作带给你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。二、保持谦和的处事态度工作中总会因为大家的意见分歧而引发讨论，甚至是争论。争论往往又成为一些摩擦的导火索， 只要一方言语稍有不妥就会闹得1 / 9彼此不愉快。可尴尬的气氛是谁也不想体验的，切记不能恶语中伤，随意发脾气，这正是证明个人修养的时候。放平心态，尝试保持微笑与人交谈，如果发现对方正处于一触即发的状态，要学会适当回避，等战火消除，不要以为回避代表妥协，你只是创造了让大家冷静思考的机会，相信，等大家都平静了，大家也能感受到你的包容和谦和。
3、三、学会掌握开玩笑的度想创造一个轻松地职场氛围，时不时的开玩笑是比较合适的方式，但是，玩笑的度一定要把握好，介于每个人的底线不同，玩笑话也要因人而异。 和领导的玩笑要建立在尊严的基础上， 和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。值得注意的是，严肃的场合最好不要开玩笑。对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展开玩笑的点。职场中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。四、树立良好的时间观念迟到早退都是不守纪律的表现，一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。一般情况下，如果事前知道自己会晚到，一定要告知上司并说明晚到的原因， 如遇到突发时间也要及时和领导和同事联系。你气喘吁吁
4、的跑进办公室，不仅扰乱正在工作中的同事也会因慌张而让自己忙中出乱。 建立良好的时间观念， 既是尊重他人的表现也会让自己的工作进行的有条不紊。-范文最新推荐 -五、注意手机的使用办公区内通常是不被允许讲私人电话的，如果遇到有急事也不应该扰乱办公室的秩序，可以小声的讲话或是转移到方便的区域。一定不能肆无忌惮的高声通话， 不但影响了大家的工作还把自己的私事也顺便和大家通报了一下。相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一直打断你的思路，同样，如果你的电话不停地响别人也会讨厌你。 虽然说会议电话关机是基本礼仪，但仍有人不注意这一点。六、对人态度保持一致办公室的小团体现象并不罕见，也就是只和自己人打招呼，只和
5、自己人说笑，只和自己人有礼貌。要知道，部门间的合作是不可避免的，如果非等到需要别人帮忙的时候才去建立关系一定为时晚矣，即便是别人不计前嫌也会在心底鄙视你。另外，对领导的态度也不能太过不同。 虽说现实不是啥大错，但相信老板并不会因为你对他的态度好于别人而嘉奖你， 反而你的明显被人发现后会被理解为看高不看低而遭人嫌弃。七、时刻谨记公共礼仪你好、谢谢、再见 …… 这些公共礼仪看似简单，却容易被人忽略， 如果处处都做得很好很到位， 却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。都说职场暗礁密布，险恶至极，实际上你栽了跟头很多原因3 / 9是你没能用心观察把握分
6、寸。 擅用职场礼仪， 会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。在求职面试中， 没有人能保证不犯错误。 只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。 然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的， 我们权称之为高级错误。笔者总结近 10 年跨国公司人力资源管理工作之经验，列举出常见的十二种面试时的高级错误，希望能够对大家有帮助。一、不善于打破沉默面试开始时，应试者不善破冰 ( 英文直译，即打破沉默 ) ，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。 即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试
7、前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。二、与面试官套近乎具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分套近乎亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。三、为偏见或成见所左右有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单-范文最新推荐 -位的负面评价会左右自己面试中的思维。 误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻
8、许多的小姐， 心中便开始嘀咕： 她怎么能有资格面试我呢 ?其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。 一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。四、慷慨陈词，却举不出例子应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：能举一两个例子吗 ?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。五、缺乏积极态势面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方
9、说面试官问：什么？5 年中换了 3 次工作 ?有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。六、丧失专业风采有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中， 或是在具备专业素养的面试官面前，这种5 / 9行为是非常忌讳的。七、不善于提问有些人在不该提问时提问， 如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备， 轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。八、对个人职业发展计
10、划模糊对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及您未来5 年事业发展计划如何 ?时，很多人都会回答说我希望5年之内做到全国销售总监一职。如果面试官接着问为什么 ?应试者常常会觉得莫名其妙。 其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。九、假扮完美面试官常常会问：您性格上有什么弱点 ?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点， 没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折， 才能造就真正成熟的人格。十、被引君入瓮面试官有
11、时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么-范文最新推荐 -也不介绍，问： 您作为财务经理，如果我 ( 总经理 ) 要求您 1 年之内逃税 1000 万元，那您会怎么做 ?如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中， 遵纪守法是员工行为的最基本要求。十一、主动打探薪酬福利有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况， 结果是欲速则不达。 具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。 其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，
12、自然会问及其薪酬情况。十二、不知如何收场很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解 ; 充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么 ; 面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。尊敬的领导：您好 !感谢您在百忙之中抽出时间来翻阅着份求职材料。或许您正面对着众多的求职者，或许您只是在繁忙的会议休7 / 9息之间，在嘈杂的电话安静之后，顺手打开了它的封面，但我能感受到这一瞬间的意义。对我而言，您揭开的将是我人生新的一页，因为您的厚爱和关照，我的人生将在此刻出现一个值得纪念的转折点。我是 XX大学计算机科学专业毕业生。 大学期间，我学习成绩优秀，专业知识扎实，并多次荣获校人民奖学金，连续多次被评为校三好学生。在计算机方面，我学有专长，我具有较强的英语读、写、听、说能力，并且顺利通过了国家英语六级考试，能够熟练的进行计算机文献的翻译，我精通 C/C+，汇编语言，能熟练操作 DOS、WINDOWS及 UNIX 系统，能熟练运用 WPS、OFFICE 等办公软件，熟练掌握FOXBASE+，POWERBUILDER编程，熟悉 INTERNET、JAVA、VB、VFPHOTOSHOP及 FRONTPAGE，了解 VC。对于计算
