《信访接待制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信访接待制度（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信访接待制度 一、信访工作原则 市x局信访工作依据x信访条例,在局党组的统一领导下，坚持“分级负责、归口办理；谁主管、谁负责”的原则。及时、新地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。 二、信访受理范围 1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。 2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。 3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外,也可通过信访途径反映。 4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外，也可通过信访途径反映。 、对本行业政策范围内的其他合理要求等，属于信访接待范围内的事
2、宜。 三、信访方式 1、可采用电话、书信、传真或走访等形式。不行越级访、重复访、集体上访应事先沟通,多人反映的共同问题，代表人数不应超过5人。 2、上访人不得高声喧哗或无理取闹,不得影响机关的正常工作、生活秩序。做到手续齐全、文明上访。 四、办理时限 1、灾情或影响人民生产生活的问题，立即向分管领导回报并会同有关科室,立即办理、答复。 2、对本行业的建议、意见或其他一般性信访事项0日内办理或答复。 、上级信访部门交办的事项0日内办理或回复。 五、信访纪律 、信访接待人员应依法依规办理、回复受理范围内的信访件，及时解决，按期办理。 、凡署名批办件,应有文字回复。 3、对归口办理的信访件,应及时督查督办。 4、做好信访、来访登记，必要件每年整理成册并归档,并注意保密。第 1 页 共 1 页
