管理学试卷库

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1、管理学试卷库（一）一、填空题：（每空0.5分，共5分）1、被称为“科学管理之父”的是_。2、_与作业人员构成了组织中相对独立的两大部分成员。3、从决策影响的时间看，可以把决策分为_和短期决策。4、组织的目标可分为三个层次，即社会层、_、个人层。5、计划的评价方法主要有_和程序性分析。6、组织再造涉及找出组织的独特优势、评估核心的生产过程、_三个关键要素。7、人职结合原则，具体来说就是：因职设人与_的关系原则。8、领导行为四分图理论认为，领导行为可分为“关心人”和_两大类。9、沟通简单地说就是_。10、公平理论的本质可以用以下公式表示：自己所得收入/自己的付出=_。二、名词解释（每题3分，共15

2、分）1、管理：2、双因素理论：3、社会责任：4、授权：5、正式沟通：三、选择题（每题1分，共10分）1、管理的基本职能包括（ ）A 计划 B 组织 C 领导 D 控制2、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ）A 泰罗 B 韦伯 C 孔茨 D 马斯洛3、长期目标一般是指时间跨度在（ ）或以上的目标。A 一年 B 三年 C 五年 D 十年4、评价计划成功的标准特征有（ ）A 灵活性 B 客观性 C 结构化程度 D 机动性5、作为未来行动的指南，（ ）是计划工作的核心。A 预测 B 决策 C 判断 D 信息6、首次提出了“企业战略管理”思想的管理学家是（ ）A 马斯洛 B 安索

3、夫 C 弗鲁姆 D 孔茨7、企业组织结构的本质是（ ）A 权责利关系 B 实现企业目标 C 分工合作关系8、组织变革的主要任务有（ ）A 结构 B 技术 C 物理环境 D 人员 E 组织文化9、人力资源管理的主要内容有（ ）A 吸引人才 B 留住人才 C 选拔人才 D 激励人才10、麦克莱兰认为个体在工作环境中主要表现为三种需要（ ）A 生理需要 B 安全需要 C 权力需要 D 归属需要 E 成就需要四、辨析并改错题：（每题2.5分，共5分）1、任何激励都适用于任何人。2、非正式沟通渠道有时比正式渠道更有效。五、简答题：（每题5分，共15分）1、简述非正式组织在组织中的作用。2、简述目标的几种

4、类型。3、简述预算可能产生的不利影响。六、论述或问答题：（共20分）为什么说管理工作既有科学性又有艺术性？七、计算题：（共10分）某企业一年对某种材料的总需求量为5000件，每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为12.5%，请问其最佳经济订购批量是多少？一年最优订购次数是多少次？八、材料分析题（共20分）案例：李利授权了吗？李利和孙雷是同一公司内两个不同部门的经理。一天早上，他们同车去上班。在路上，他们彼此讨论着自己的管理工作。从交谈中发现，李利特别为下属伤脑筋。他抱怨说：“这两个人在受聘到公司的头几个月里，我一直耐心细致地告诉他们，在他们开始工作时，

5、凡是涉及付款及定货的事情都要先跟我商量一下。并叮嘱他们，在没了解情况以前，不要对员工指手划脚。但是，几个月过去了，到现在已有一年多的时间，他们还是一点创造性也没有?大小事情都来问我。例如，有一个叫吴健的，上星期又拿一张1万元的付款支票来问我，这是他完全可以自行处理的嘛！而另一个助手刘文，不久前，我给他一项较大的任务，叫他召集一些下属人员一起做，而他呢？却一个人闷着头干，根本就不让员工来帮忙，他们老是这样，什么小事情都来找我，大事又做不了，我总有一天要倒霉的！”几乎在同一时候，李利的两个助手，吴健和刘文也在谈论着他们的工作。吴健说：“上周我找李利，要他签一张支票，他说不用了，我自己就有决定权。但

6、是在一个月前，我找不到他，只好自己签了一张支票，结果我签的支票被退了回来，原因是我的签字没有授权认可。为此，我上个月专门给他写了一个关于给我授权签字的报告，但他一直没有批下来。我敢说，李利办事毫无章法，对工作总是拖延。他的工作往往要拖后一个多月。我可以肯定地说，我递给他的要求授权的报告恐怕还锁在抽屉里没看过呢！”刘文接着说：“你说他的工作毫无章法，我也很有同感。前两个星期，他叫我到办公室去。交给我一项任务，并要我立即做好。在进行这项工作时，我也想得到下属员工的帮助。找过一些人，但他们说除非得到李利的允许，否则他们就没有时间来帮我。今天是完成这项工作的最后日期，然而我却还没完成。他又要抓我辫子了

7、，又要把责任推给我了。我认为，李利担心我们工作得过于出色，他担心我们受到提升”。问题：试运用有关的管理理论，分析案例中出现的问题并提出改善的办法。管理学试卷库（二）一、填空题：（每空0.5分，共5分）1、管理工作既有科学性又有_。2、管理过程学派又称为传统学派或管理职能学派，其创始人是_。3、跨文化管理，是指涉及不同文化背景的_的管理。4、目标管理已经广泛应用于评估业绩和_方面。5、计划工作的性质主要体现在目的性、首位性、普遍性和_四个方面。6、当前，常用的决策方法可分为两大类：定性决策方法和_。7、战略管理由三个层次的战略，即公司层、事业层、_战略组成的。8、矩阵型组织结构同时具有_和高度责

8、任感两方面的优点。9、勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤：解冻现状、_重新冻结变革。10、预算除固定预算外，还有弹性预算和_。二、名词解释（每小题3分，共15分）1、概念技能2、等级链3、管理环境4、控制5、领导方式三、辨析并改错（每小题2.5分，共5分）1、专制式的领导方式的管理效果是最差的。2、员工满意度越高，组织绩效越高。四、选择题：（每小题1分，共10分）1、目标管理的特点主要有（ ）A 明确目标 B 参与决策 C 规定时限 D 评价绩效2、决策追求的是（ ）A 最优方案 B 最理想方案 C 最满意方案 D 可行方案3、下列哪一项不属于直接环境因素（ ）A 行业性质 B 市场状况 C

9、 价值观念 D 竞争者状况4、影响行业进入障碍的因素主要有（ ）A 规模经济 B 产品差别化 C 转移成本 D 在位优势 E 政府政策5、采取多种经营向几个领域扩张的企业多采用（ ）的模式。A 集权 B 分权 C 均权6、针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（ ）A 人际关系协调方式 B 结构协调方式 C 制度协调方式7、勒温的三步变革过程包括（ ）A 现状解冻 B 变革 C 新冻结 D 诊断8、工作分析的结果性文件有（ ）A 工作描述 B 工作说明书 C 工作设计 D 工作职责9、马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（ ）A 理想

10、的行政组织体系理论 B 人际关系学说C XY理论 D 管理方格论10、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（ ）A 期望值低，效价也低 B 期望值低，效价高C 期望值高，效价也高 D 期望值高，效价低五、简答题（每小题5分，共15分）1、怎样理解管理的作用？2、人际关系的主要论点是什么？3、试分析机械式组织和有机式组织的优缺点。六、论述或问答题（共20分）试论述推动组织变革的动因，以及如何实施再造工程。七、计算题（共10分）某企业生产某产品的固定成本为60000元，单位变动成本为每件1.8元，产品价格为每件3元，假设该方案带来的产量为100000件，问该方案的保本产量是多少？该方案

11、是否可取？八、材料分析题（共20分）案例：方圆公司的激励制度方圆计算机公司是李军博士在1988年创建的。人们一直认为该公司的管理是极为成功的。目前，它每年的销售额达到1.7亿人民币，并计划10年内达到5亿人民币。方圆公司地处中关村地区，受到各方面的影响，由于剧烈的竞争环境，也由于李军本人的和管理天赋，他创造了一套有效而独特的管理方法。他为职工创造了极为良好的工作环境。在公司总部就有专门的网球场、游泳池，还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。他规定每周五下午免费为职工提供啤酒，公司还定期举办各种酒会、宴会，同时还举办有女员工为裁判的男员工的比赛等等活动；除此之外，他还允许员工自由选择灵活机动的工

12、作时间。同时，他还注意用经济因素来激励员工。他定期在员工中拍卖本公司的股票。目前，该公司员工已拥有公司100万元人民币的股票了。这样就大大地激发了大家为公司努力工作的热情。李军要求每个员工都要订一份具体的五年战略规划。这样，每个人都了解公司，对公司有强烈的责任心和感情。平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益，因为许多员工手中都有公司的股票，所以他们对于公司的利益及其成功极为关心的。李军本人又是一个极为随和，喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，公司的绝大多数人员都极为先赞同他的做法。公司员工都把自己的成长与公司的

13、发展联系起来，并为此而感到满意和自豪。当然，李军深深地知道，要长期维持住这样一批忠实工作的员工确实不是件容易的事。随着公司的飞速扩大，它的增长速度自然会放慢，也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。在这种情况下，又应如何更有效的激励员工呢？这自然是人们所关心的问题问题：方圆公司采用了哪些有效的激励方法？并分析其为什么能起作用？管理学试卷库（三）一、填空题：（每空0.5分，共5分）1、管理的基本职能是_。2、法约尔提出了管理的五项职能及十四条_。3、全球化具有两个不同层面：公司经济一体化和_。4、目标管理的特点主要表现在明确目标、参与决策、规定时限、_几个方面。5、计划是一个_和评估实现目标最佳方

14、式的过程。6、定性决策方法主要包括专家会议法、_德尔菲法及电子会议四种方法。7、战略管理过程由_和战略实施阶段的工作组成。8、_意味着一个管理者有多少个下属向他汇报工作。9、组织变革者的任务可分为结构变革、技术变革、物理环境变革、人员变革和_5类。10、马斯洛按重要性程度将个人的需要分为五个层次：即生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和_。二、名词解释（每小题3分，共15分）1、组织文化2、有效沟通3、组织再造工程4、决策5、目标管理三、辨析题（以下说法是否正确，分析并说明理由。每小题2.5分，共5分）1、员工提出的任何不公平申诉都应得到纠正。2、管理才能只能通过实践获得。四、选择题（每小题1分，共10分）1、目标的性质主要有（ ）A 层次性 B 明确性 C 多样化 D 网络化2、定量决策技术的优点是（ ）A 简便、通用 B 准确性高 C 适合