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1、2022年物业管理经理工作职责描述1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。2022年物业管理经理工作职责描述（二）1、领导、监察、审查、
2、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。2022年物业管理经理工作职责描述（三）1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的
3、消防检查工作。3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。4、部门人员的组建及管理5、制定商场的保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作6、落实商场绿植招标工作及执行7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作8、完成领导交办的其他事项2022年物业管理经理工作职责描述（四）1.负责物业服务管理的全面工作，向总经理汇报工作;_对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;4.负责前期与物业管理公司对
4、接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;5.上级安排的其他工作。2022年物业管理经理工作职责描述（五）1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务，推动物业公司品牌建设;5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理园区投
5、诉;6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;7、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;8、负责业务培训指导和绩效考核;9、领导安排的其他任务。2022年物业管理经理工作职责描述（六）1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修
6、，安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。2022年物业管理经理工作职责描述（七）1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥
7、和各种处置方法的拟制、演练;5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;8.对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;9.负责业务培训指导和绩效考核。2022年物业管理经理工作职责描述（八）职责：1、负责项目的全面管理，妥善处理紧急及突发事件;2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;3、统筹负责收缴物业
8、管理费及其他相关费用;4、负责建立健全物业项目的规章制度和管理措施;5、与政府相关部门保持良好的公共关系，确保各项工作的顺利开展;6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。任职资格：1、_岁，大专以上学历，物业管理等相关业，持有物业管理经理人上岗证优先;2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;4、执行力和规划能力强，并具有良好的团队合作能力及敬业精神。2022年物业管理经理工作职责描述（九）1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;2、熟练办公(CAD)软件，_年以上工程项目及相关管理工作经验，掌握工程项目
9、土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;4、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉办公楼业态物业管理，熟悉消防、安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件;10、定期对业户进行拜访，听取
10、业主、使用人的意见和建议，对业户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。2022年物业管理经理工作职责描述（十）职责：1、落实公司标准体系建立及解读培训;2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);6、战略发展与品牌宣传;7、多种经营指标分解与达成;8、风险预控等。要求：1、_岁，物业管理相关专业优先;2、_年以上大型物业企业同岗位工作经验;3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;
11、4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识;5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。2022年物业管理经理工作职责描述（十一）职责：1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。岗位要求：1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;3、具有三年以上独立操盘_万平米以上
12、的高端物业项目管理经验;4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;5、年龄_岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先2022年物业管理经理工作职责描述（十二）职责：1，负责物业安保团队日常管理、安保人员培训及团队建设;2，协助项目经理严格按照公司标准流程，落实并监督管理处的运营工作，并负责各类大型活动的相关协调;3，协助项目经理定期客户拜访，了解客户需求，制定并实施服务改善方案，提高客户满意度;及时并有效处理客户投诉;4，协助项目经理负责对外(与政府主管部门，发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调;5，处理指挥各类突发事件;7，完成领导交办的其他任务。岗位要求：1，中专级以上学历;2，三年以上物业或安保行业从业经验;3，具备保安证、消控证者优先;4，熟练掌握基本办公软件使用。第页共页
