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1、XX市人事局维稳工作情况的汇报 尊敬的徐x政委及巡视组各位领导,首先我代表XX市人事局对各位领导在百忙之中到我局检查指导工作,表示热烈的欢迎和衷心的感谢。 当前，我国正处在社会转型阶段,社会矛盾凸现，维护稳定的任务艰巨而繁重。人事部门作为全市综合治理成员单位，做好信访维稳工作,维护全市社会大局的稳定责无旁待。随着改革的不断深 入和企业军转干部的解困维稳,人事部门也面临着越来越严峻的维稳形势，主要表现在:企业军转干部诉求增多，期望值过高，上访频率加快,上访人数次数增多；机构改革遗留问题；事业单位人事制度改革和收入分配制度改革引发的矛盾越来越多；重访、缠访和集体上访经常发生,这些问题和矛盾给人事部
2、门的信访维稳工作带来了严峻的挑战。下面,我将我局就信访维稳工作向各位领导作个汇报: 一、主要做法 “发展是硬道,稳定是硬任务”,为确保一方平安,近年来，我们在市委市政府的正确领导下，坚持的科学发展观为指导，围绕“保增长、保民生、保稳定”的目标，全面贯彻落实省委、省政府关于进一步加强社会治安综合治理基层基础建设的意见(鄂发22X12号)和市委、市政府关于加强社会治安综合治理基层基础建设的若干意见（鄂州发2X0号)等文件精神,统一思想、提高认识、强化责任,从改革发展稳定的大局，从关注民生的高度出发，认真抓好信访维稳各项工作的落实。目前，我局的信访维稳工作总体态势良好,特别是企业军转干部基本稳定，没
3、有给市委市政府增加负担和麻烦，广大上访人员和企业军转干部对我们落实上级政策,帮助解决实际问题给予了积极的评价和充分肯定。 我们的主要作法是： (一)重组织建设,确保信访稳定工作常抓不懈 抓好组织建设是做好信访工作的根本保证，从源头上预防和减少侵害群众利益行为的发生，有利于信访工作走向标本兼治的良性轨道。多年来,局党组始终把信访维稳工作作为加强执政能力建设的一个重要方面,高度重视信访维稳工作,并把它作为落实以人为本，构建社会主义和谐社会,维护群众利益、维护社会稳定的一项重要政治任务来抓，为此，我们成立了由局长任组长，各分管领导为副组长,局机关相关科室和二级单位负责人为成员的信访维稳领导小组,专门
4、负责信访案件的调查处理工作。每年年初局党组与各科室及下属二级单位签订信访维稳责任状,明确各自的维稳责任,做到一级抓一级,层层抓落实。领导小组经常研究带倾向性的和重点,并明确解决措施,责任分工，信访问题,“谁主管、谁负责”的原则抓好落实。所有来信来访材料局长亲自过目把关后,批转给分管领导或承办科室,承办科室再具体做好答复工作。群众来访坚持谁接待谁负责并作好登记，再根据来访情况移交业务科室,重大情况由分管领导或局长出面处理,局机关人人都是信访接待员。从而形成了党组统一领导，一把手负总责,分管领导牵头，相关科室全力配合，局机关干部齐抓共管的信访工作格局。 （二）重制度建设，规范信访工作程序 建立并落
5、实好各项信访工作制度,是做好信访工作的保证。在实际工作中,我们依据信访条例,重点建立落实了五项制度。 一是维稳领导小组例会制度。局维稳领导小组定期召集各科室负责人，共同分析信访工作形势,研究解决重点信访案件的处理方案。例会一般每月召开一次，特殊情况随时召开。 二是领导接待群众来访制度。实行每月15日领导接待日制，每个接待日都有一名局领导到信访接待室值班,接待上访群众。同时建立局领导接待群众来访记录，每月底报送局主要领导阅示。并根据群众反映问题的性质，由相关科室负责人陪同接访，提高了现场接待、现场解决信访问题的效率。对不能现场解决的问题，实行“首问责任制”，一抓到底，直至问题的彻底解决。 三是社
6、会矛盾纠纷调解工作制度。坚持一月一排查，一月一汇总的工作制度，在重要敏感期实行每天一排查，对排查出的问题，明确责任人和化解时限,实现了信访隐患的超前介入、超前稳控和超前化解。 四是信访交办制度。对群众反映的问题，由办公室登记送经局长批示后及时交办相关科室处理，并明确时限上报处理结果,强化了业务科室处理好群众信访问题的意识，促进了职能作用的发挥,做到各司其职、各负其责。 五是重大信访信息反馈报告制度和预警应急制度。为增强信访稳控工作的前瞻性和主动性，我们先后制定了XX市人事局重大纠纷处理应急预案和XX市人事局应对非正常上访应急预案,对于突发性事件力争“发现得早、稳控得住、化解得了、处理得好”,为及时处理群体性事件奠定了基础。 （三）多种举措，确保企业军转干部队伍的隐定。 企业军转干部的解困维稳是我局信访维稳工作的重中之重，今年以来,我市企业军转干部上访频率加快，诉求增多,盲目攀比待遇的情况明显加剧，给解困维稳工作带来了很大的难度。为此，我们 内容总结(1）XX市人事局维稳工作情况的汇报 尊敬的徐xx政委及巡视组各位领导，首先我代表市人事局对各位领导在百忙之中到我局检查指导工作,表示热烈的欢迎和衷心的感谢(2)随着改革的不断深 入和企业军转干部的解困维稳,人事部门也面临着越来越严峻的维稳形势，主要表现在:企业军转干部诉求增多,期望值过高,上访频率加快,上访人数次数增多
