浅谈旅游业在缅甸

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1、浅谈旅游业在缅甸晨阳一个国家旅游业的兴衰,与其国民经济的强弱息息相关。旅游业,素称无烟第三产业,缅甸地处亚洲中南半岛,旅游资源丰富,有山(北部居多)、有水(伊洛瓦底江、安德曼海滨),佛塔矗立,悠久的历史传说,友善人民的热情好客,近年已经开始吸引着许多游客接踵而至。2013年9月,笔者随团首次出游缅甸,领略了第二故乡的自然风光,为此,就旅游业在缅甸浅抒己见。旅游硬件在缅甸旅游六大要素:住、吃、行、游、购、娱,前三者即为旅游硬件。先说“住”。缅甸地广人稀,宾馆大部分为无电梯的平房或3-5层楼房,仰光、曼德勒虽有高层楼房带电梯的旅馆、酒店,由于国家电力供应不足(现有改善),昂贵的电费与酒店的入住率不

2、成正比,离谱的高房价,使发展中国家来缅甸的游人望而却步,即便是欧美客人,也少问津此类酒店。令人惊讶的是,旅馆、酒店的老板竟然“皇帝的女儿不愁嫁”,宁可房间空着养蚊,也从不实行“团队价”、多住多优惠的营销手段吸引游人。房价高,旅游团费就高,去一趟缅甸的团费可以去泰国旅游3-4次。二说“吃”。到缅甸旅游,团队餐标每人每天20美元(不含早餐,早餐含于房价),吃山珍海味,以至于我们到行程将结束,游客向导游索要起“地瓜粥”下肚。仰光、曼德勒有缅甸人经营的“缅甸菜”酒楼,缅甸人称“饭店”(特敏商);华人经营的或称“大酒楼”或称“餐馆”。物产丰富的缅甸,“吃”不成问题。只是缅甸的消费水平,还处于“发展中”阶

3、段。三说“行”。“行”主要是指区间交通工具:旅游大巴、国内航班飞机、高速公路、火车轮船等。缅甸的火车轨道,仍保留着上世纪40年代初英国殖民统治时建造的窄轨,坐火车一路摇摇晃晃颠簸,令君骨头像散了架似的;据说,仰光至曼德勒已经有高速公路,笔者2007年首次回缅甸时还没有建成,14小时的车程沿路尘土飞扬,害的随行表叔呕吐至脸色苍白;国内航班虽是螺旋桨的小型飞机,但比起上世纪60年代好多了;旅游大巴,车况良好,司机配一个服务小弟,每当游客上下车,拿小凳子扶人上下;从景点回车上,送湿面巾擦脸。热情服务,令人难忘。旅游软件在缅甸游、购、娱,即旅游软件。先说“游”。旅行社行程的安排、酒店、餐厅服务员及导游

4、员的服务均属旅游软件范畴。游客是“上帝”,花钱不是找气受,而是寻找快乐的;因此,行程得根据游客的年龄、文化程度、兴趣爱好来安排,而游客则要根据自己的身体情况量力而行。缅甸酒店、餐厅服务员未知有否经过正规专业训练,虽偶尔端盘会不慎将菜汤淋于游客身上,还算能做到“微笑服务”、“随叫随到”,尤其是在蒲甘餐厅,服务员敲着象脚鼓,敲锣打鼓地端菜上桌,首道出菜别具一格。在缅甸,宾客初来乍到酒店,服务员会端来一张湿面巾,一杯冰橙汁,令人有“宾至如归”惬意,尤其是在蒲甘别墅式的酒店,吹吹打打的迎宾,让我们受宠若惊,印象深刻。女导游员沿途的精心照料,一路上孜孜不倦地讲解,服务是周到的。或许笔者是同行,临别时,诚

5、恳地征求对她一路上的讲解意见时,笔者曾说:一、讲解旅游景点要善于抓住它的特点,如仰光的大金塔为什么是缅甸国家的象征?1、两千的历史;2、佛国众塔之最;3、信众的虔诚。然后根据你阐述的特征去展开,让游客加深印象;二、讲到历史故事或人物,人物名字深奥难听懂的提一下即可,要善于抓住有趣的,富与哲理的,幽默的情节来讲,这样才能调动游兴。二说“购”(SHOPPING)。在缅甸,至今与中国改革开放初一样,仍使用“外汇劵”。当然缅甸人最喜欢收美金,外国人抵缅甸,无论是乘坐国内的航班、火车、长途汽车均得付美金,而且是没有皱纹崭新的纸币,否则会遭据收或兑换时贬值。商店、超市、菜市场比比皆是,但没设旅游定点标志,

6、销售人员也不会抢求你买东西而纠缠不清。曼德勒有“檀那卡”磨成粉装袋销售店;缅甸的鱼汤粉“馍亨加”制作成塑料袋装出售;丹老的“额博别”咸鱼干,蒸熟的腰果,各式各样缅甸水果制作成的蜜饯(榴莲糕还是泰国的好);让你目不暇接,不知所措。三说“娱”。缅甸歌曲、舞蹈,笔者情有独钟,音乐旋律娓娓动听、节奏明快,或行云流水,或如奔腾急流的江水。此次在缅甸蒲甘古城旅游,两个晚餐在品尝缅甸特色菜肴同时,耳濡目染惟妙惟肖的缅甸木偶表演。缅甸人喜欢看戏,记的小时候住仰光17条街,每逢缅甸的喜庆节日“点灯节”(直桑岱),一旦街头搭好了戏台,台下就摆满了戏前就占位的椅凳,草席。吃过晚饭,大家不约而至,一阵开幕前的吹吹打打后,节目开始,有小组唱、独唱,快板、相声、舞蹈。节目表演的过程,总有一个小丑串台,逗观众捧腹大笑;最后是必须看至天亮的压轴戏一开始,我即回家睡觉。缅甸纯朴的民间表演,内涵丰富,是缅甸一千余年历史文化的传承。综上所述,缅甸的旅游业方兴未艾。笔者坚信,随着缅甸经济的发展,其旅游业将以一个崭新的面貌,迎候全球的宾客。

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