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1、班级：09MPAcc 学号：A0928106 姓名： 陈仁龙浅谈企业商业伦理道德 - 从社会责任角度看企业的商业伦理道德前言：从被曝旧款奶粉三聚氰胺超标百倍，到“100%进口奶源”频遭质疑，再到“美国品牌”身份受媒体刨根问底调查，施恩奶粉一度闹得沸沸扬扬。施恩奶粉的社会信誉度一落千丈，企业发展也受到沉重打击。市场要不要讲道德？什么样的商业行为才是我们应该提倡和遵行的？中国现在正处于转型时期，由于市场经济的时间比较短，大量问题涌现，商业诚信已经成为影响我国社会的一大问题。中国商业伦理的建设，如何肩负起应有的社会责任值得我们去思考和关注。商业伦理指的是直接调节和规范人们从事经济活动的一系列伦理原则
2、和道德规范，是和人们的经济活动紧密地结合在一起并内在于人们经济活动中的伦理道德规范。商业伦理规范的领域其实很广泛，商业伦理对财务数据的准确、合同的遵守、人事管理等方面的要求是很显然的。此外，产品质量、环境影响、知识产权、雇用关系也都是商业伦理规范的领域。而商业伦理道德中最重要的就是优秀的企业应该肩负起对社会的责任。“诚信是质量的道德基础。不讲诚信的企业是生产不出消费者满意的产品的。”国家质检总局质量管理司司长孙波告诉记者，刚刚推出的质量违法违规企业“黑名单”制度，“正是国家激励守信企业、惩戒失信企业的重要举措之一”。首先，企业的商业伦理道德是企业生存和发展的基础，没有良好的道德声誉的企业是不可
3、能永远发展壮大的。一名消费者如果购买了一个不诚信公司的商品，他会告知亲戚朋友，形成合力，这对品牌的负面影响相当有力。企业的目的是追求利润。但企业在追求利润的同时，是否意识到自己同样是社会的一部分，也要对社会负责？答案是肯定的。企业的发展离不开社会资源，这是鱼与水的关系。企业要从社会上谋取利益，必然要承担社会责任和社会道义。我们的企业领导者必须清醒地认识到，企业固然要顾及股东的利益，尽可能实现股东利益的最大化，但是，企业在获得社会资源行使生产能力的同时，也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。近年来，“苏丹红”、毒大米、地沟油、“多宝鱼”等事件层出不穷。这些事件折射出的企业伦理道德问题颇为令人担
4、忧。这些企业只追求利益而不顾社会责任，视消费者的健康甚至生命于不顾，这些现象不能不说是企业道德沦丧的表现。这种自毁长城的短视做法，只会让企业陷入自我毁灭的境地。因此，肩负起企业的社会责任，建立良好的企业伦理道德，维护好企业的声誉，使企业长期发展的基石，离开了伦理道德的支撑企业很难健康、稳健的发展其次，建立良好的企业商业伦理道德，肩负起企业应该担负的社会责任可以为企业建立良好的社会声誉，符合企业长期资本化收益率最大化的目标，是企业无形的财富。胡锦涛总书记提出要树立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的荣辱观，明确了我国经济领域中伦理道德的标准和界限，同时为探索整顿和规范市场经济秩序的治本之策指明了
5、方向。近些年来，我国优秀的民族企业已经开始注意到这个问题，努力从企业商业伦理道德的角度来为企业创造价值。比如：海尔集团就凭借其过硬的产品质量、良好的售后服务赢得了顾客的信赖，企业也因此发展壮大，走向了世界。他们正在努力的去实现企业为社会，社会为企业的良好循环。企业讲求信誉、不唯利是图、严格要求产品质量、以顾客利益为上、不做损害社会的行为就是企业道德的体现。俗话说，施恩必有福报。企业在建立自身商业伦理道德的过程中，也在建立起企业在社会商量好的声誉，这必将给企业今后的发展奠定良好的基础。因此说，商业伦理道德建设符合企业发展的利益需要，而企业只有获得好的发展才能更好的回报社会，企业的商业伦理道德建设
6、和企业自身的发展是相辅相成，缺一不可。要建立良好的商业伦理道德需要政府、社会和企业共同努力。（1）、从政府的角度上来说，建立一套符合企业商业伦理道德体系，构筑整体防范惩治体系。比如，设立独立的商业调查机构对商业犯罪进行取证和调查；加大对商业犯罪的惩罚力度，以商业犯罪的成本等，也是有效建立和谐商业环境的一个有效措施，良好的竞争规则和商业的伦理的建立，将有利于中国企业参与全球范围内的竞争，竞争优势才能逐渐显现。（2）、从社会的角度上来讲，要形成一种鼓励、喜爱具有优秀商业伦理道德的企业，摒弃和厌恶缺乏社会责任企业的风气。通过建立这种尊崇企业伦理道德的氛围，使那些缺乏社会责任的企业无法伤害大众，无法生
7、存，为商业伦理道德的建设创造良好的社会氛围。（3）、从企业自身角度来说，商业伦理道德建设始终是要以企业自身为主体的。只有企业从自身意识到社会责任建设的意义才能发挥企业的主动性，整个社会的商业伦理道德才能健康顺利的建设。为此，企业在经营过程中要以诚信为本，视信誉为生命，严把质量关，对自己生产的产品有高度的责任感，建立健全一套科学、严谨的质量把控体系，保障企业产品质量，维护消费者利益。企业维护好消费者利益的同时也是从根本上在维护企业自身的根本利益简而言之，在当期的经济发展过程中，企业需要肩负起自身的社会责任，重视企业商业伦理道德的建设。只有通过政府、群众以及企业自身的共同努力，才能营造良好的商业伦理道德建设氛围，使企业能够健康、稳健的长期发展。同时，也通过加强企业的商业伦理道德建设保护消费者利益，使社会主义的经济建设保持健康的生命力，保障社会的和谐发展。
