北京师范大学21秋《战略人力资源管理》综合测试题库答案参考23

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1、北京师范大学21秋战略人力资源管理综合测试题库答案参考1. 考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 福利一般与工作效率无关,因此起不到激励员工提高绩效的作用。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为( )。A.岗位薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.胜任素质薪酬参考答案:D4. 趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量,然后确定他们需要多少人员。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 以下属于人本管理机制的有( )A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E

2、.选择机制参考答案:ABCDE6. “培训完成后,员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的时候,即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则。( )A.正确B.错误参考答案:B7. “培训完成后,员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的时候,即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 美国企业的选人主要特点还包括( )。A.追求人职匹配B.基于职位分析的甄选项目,客观有效且避免歧视C.法律约束与社会支持(职位分类系统)D.短期就业与流动频繁参考答案:ABCD9. 在管理方式上,现代人力

3、资源管理采取( )A.科学化管理B.制度管理C.人性化管理D.权变管理参考答案:C10. 用人单位按法律规定可以代扣劳动者工资包括( )A.代扣代缴的个人所得税B.代扣代缴劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用E.用人单位按规定代扣住房公积金参考答案:ABCDE11. 在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理?( )A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理参考答案:B12. 绩效面谈时,上下级共同积极努力寻找方法来改进工作,争取将来的高绩效积时,该类绩效面谈基本属于“解决

4、问题”型。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是( )。A.团队合理化建议奖B.佣金制C.组织利润分享D.部门成本节约奖参考答案:B14. 能否处理好企业文化和人力资源的开发与管理的关系,已经成为决定一个企业竞争实力的根本因素,甚至是决定因素。( )A.错误B.正确参考答案:B15. 选拔法属于外部招募方法。( )选拔法属于外部招募方法。( )A、错误B、正确参考答案:A16. 纪律处分的原则包括( )。A.热炉原则B.渐进原则C.一致性原则D.惩罚性原则参考答案:ABC17. 抱怨的特点包括( )。A.冲突性B.情绪性C.传染性D.爆发的突然性

5、参考答案:ABCD18. 直觉式人员甄选要点包括( )。A.正式的工作分析提出对人员特质要求B.标准化的信息收集C.直觉式判断D.通过主观观察推断未来绩效参考答案:CD19. 员工便利性服务包括( )。A.驻厂按摩服务B.紧急灾难救助C.自动提款等银行服务参考答案:A20. ( )是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。A.确立目标B.设计培训计划C.培训需求分析D.实验培训参考答案:C21. 人才资源等同于劳动力。( )人才资源等同于劳动力。( )A、错误B、正确参考答案:A22. 员工流动中,属于垂直流动的

6、是( )。A.降职B.调动C.工作轮换D.裁员参考答案:A23. 高管薪酬设计的理论主要包括( )。A.公平理论B.委托代理理论C.锦标赛理论D.明星效应说参考答案:BCD24. 传统日本企业的选人特点包括( )。A.注重无经验的学生B.关注人的基本素质(可开发性)C.重学历和毕业学校的声望D.内部提拔,按部就班E.非公开形式,注重稳定性参考答案:ABCDE25. 根据工作特征模型,工作激励设计可以从如下方面着手:( )A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.自主性E.反馈程度参考答案:ABCDE26. 企业的资源关注的企业内部能力问题,包括( )。A.人力资源B.资本资源C.政府资源参

7、考答案:ABC27. 员工在组织中的职业周期可以划分为( )阶段。A.开拓B.奠定C.保持D.下降参考答案:ABCD28. 保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理?( )A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理参考答案:C29. 工作丰富化可以通过赋予工作更多责任与权限达成。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 注重人岗匹配和人组织匹配,对员工高关心,是雇员服务型人力资源管理模式的主要特点。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和( )岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和( )A、培训制度B、岗位规范C、工资制度D、考勤制

8、度参考答案:B32. 绩效管理的层次包括( )。A.组织绩效B.部门绩效C.团队绩效D.个体绩效参考答案:ABCD33. 国外关于高绩效的研究最为典型的是被称为“软模式”的“哈佛模式”和随后出现的被称为“硬模式”的“密西根模式”。( )国外关于高绩效的研究最为典型的是被称为“软模式”的“哈佛模式”和随后出现的被称为“硬模式”的“密西根模式”。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 人力资源短缺的解决办法有( )A.充分有效地利用员工B.增加雇佣,补充人力资源不足C.减少对人力资源的需求D.增加人力资源的需求参考答案:ABC35. 薪酬的员工公平可以通过何种方式实现?( )A.薪水调查与定位B

9、.工作(职位)评价C.将绩效与薪酬挂钩参考答案:C36. 组织中个人的目标越是( ),组织的总体目标越难以实现。A.多样化B.多元化C.单一化D.一元化参考答案:AB37. 选择大学老师等职业的个体,更有可能持有何种职业生涯锚?( )A.技术职能型B.管理型C.自主独立型D.安全稳定型E.创造型参考答案:C38. 以你所在组织为例,最近几年人力资源管理遭遇的挑战有哪些?如何对应这些挑战?参考答案:1)学生有的有工作经验,有的没有。有工作经验的,会结合特定组织中工作岗位的设计来谈,没有工作经验的,谈起来就比较泛泛。2)职场中工作岗位设计的创新与变化一般有工作轮换、工作丰富化、团队式工作、项目式工

10、作。有的工作时间会创新变化,譬如弹性工作时间等。有的工作地点会创新变化,譬如远程办公、共享公办公室等。3)上述每一个方面引发的挑战均不同,有的学生会集中某一方面论述挑战。譬如工作轮换给组织HRM带来的挑战发现组织中可轮换的岗位、进行(交叉)培训等;譬如团队式工作、项目式工作带来的挑战要为团队配置成员而不是岗位,侧重团队绩效的评价,基于团队成果的(薪酬)分享等等。基于工作丰富化带来的挑战要为员工授权赋能。弹性工作时间的挑战办公费用(水电)的增加,给集中沟通开会带来不便等。远程办公的挑战面对面沟通的不便,绩效考核要更侧重结果等等。39. 外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制。( )A.正确B.错

11、误参考答案:B40. 对于诸如知识工作者、创造性工作者(如研发、科研人员等),绩效考核应该侧重哪些方面?( )A.为人特征B.工作过程与行为C.结果与产出参考答案:AC41. 哪种培训形式更侧重知识的传递,而且形式更“显性化”?( )A.在岗培训B.脱岗培训C.自我学习参考答案:B42. ( )不属于人性的内容A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性参考答案:D43. 经济学中的资源包括( )。A.自然资源B.资本资源C.信息资源D.人力资源参考答案:ABCD44. 与传统人事管理相比,人力资源管理具有如下特点:( )A.视员工为成本负担B.功能活动丰富并有效整合C.与其它部门抵触对立

12、D.工作被动,注重管理好别出事参考答案:B45. ( )属于人力资源开发的主要内容A.人才发现B.人才培养C.人才教育D.人才调剂E.人才发展参考答案:ABCDE46. 报酬(薪酬)能够发挥的功能包括( )。A.保障功能B.激励功能C.竞争功能D.导向功能参考答案:ABCD47. 美国企业人力资源管理模式的主要劣势是降低了员工的积极性,人才难以脱颖而出。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 员工在工作场所得到的报酬包括( )。A.直接经济报酬B.间接经济报酬(如福利等)C.工作方面的非经济报酬D.组织环境方面的非经济报酬参考答案:ABCD49. 在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的

13、是( )。A.笔试B.关键事件法C.量表评价法(图尺度评级法)D.排序法参考答案:C50. 直接经济性报酬(通常成为薪酬)包括( )。A.基本薪水或基本工资B.激励性薪酬C.成就或资历薪酬D.培训机会参考答案:ABC51. 薪酬战略实际上是一种从属的战略。( )A.错误B.正确参考答案:B52. 传统日本企业的用人特点包括( )。A.注重稳定的长期雇佣关系B.年功序列制C.企业工会D.注重文化建设,重视情感沟通参考答案:ABCD53. 下列属于反映员工绩效过程与行为的是( )。A.顾客满意度B.主动性C.履行职责和任务D.报告难题参考答案:CD54. 薪酬外部公平(或外部竞争力)是指员工关注( )。A.薪水或工资水平B.薪水或工资等级结构C.薪水或工资政策参考答案:A55. 收集工作分析资料的人通常有( )。A.工作分析专家B.主管C.工作的任职者D.普通员工参考答案:ABC56. 激励的

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