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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录一、文王酿酒股份有限公司介绍31. 公司司简介32. 经营营理念和和管理理理念43企业优优势44企业发发展规划划65文王产产品介绍绍6二、组织织结构7三、管理制制度9作作息制度度9业业务管理理制度10A客户定定义10业态态客户定定义101.大卖场场：102.连锁超超市：103.便利店店：104.百货店店超市：105.传统统零售店店：106.餐饮终终端：107.娱乐终终端：10B.价格表表11C.销售步步骤11第一步 前前期准备备12第二步 打打招呼13
2、第三步 商商店巡视视库存盘盘点13第四步 商商品化工工作15第五步 开开场白16第六步 销销售陈述述17第七步 异异议处理理18第八步 缔缔结订单单18第九步 行行政工作作19D.拜访路路线及频频率的设设定：20A报表体体系23客户分区分分级明细细表（导导入期及及发展期期）232.客户户资料表表233.工作作计划：（周、月月）244.行程程计划表表（定时时定点）245.客户日日销售卡卡256.通路路利润维维护信息息257.销售售早会、例例会报告告268.餐饮饮、娱乐乐终端针针对性措措施（走走访表）279.餐饮饮、娱乐乐终端统统一性措措施（走走访表）28四、销售人人员行为为规范281.原则282
3、.执行范范围283.内容：29（1）公司司财产的的保护29（2）销售售代表工工作范围围30（3）公司司利益的的维护30（4）人际际关系31（5）安全、秩秩序和礼礼仪31（6）公共共道德32一、文王酿酿酒股份份有限公公司介绍绍1.公司简简介安徽文王酿酿酒股份份有限公公司位于于号称天下粮粮仓之之一的淮淮北平原原,古时时周文王王第十子子聃季载载的封地地沈子国国,现安安徽省阜阜阳市临临泉县。公公司的前前身创建建于19958年年,现已已发展成成为拥有有资产22亿元,占地6600多多亩,年年创利税税6000多多万元的的省白酒酒重点骨骨干企业业。20001年年,公司司位阜阳阳纳税前前五强,中国白白酒企业业百
4、强行行列,220033年,迈迈入安徽徽省民营营企业十十强。 公公司董事事长刘素素敏女士士，毕业业于无锡锡轻工业业学院酿酿造专业业，是330多年年的酿酒酒专家，高高级酿酒酒工程师师，阜阳阳白酒专专家组组组长，“首届中中国十大大杰出母母亲”，安徽徽省第九九届、十十届人大大代表，曾曾任临泉泉县委常常委、县县人大副副主任。刘刘素敏女女士仁爱爱慈善，热热衷于公公益事业业和慈善善事业，用用行动向向社会奉奉献自己己的光和和热，被被中国少少年儿童童基金会会誉为“中国儿儿童慈善善家”、“慈善大大使”，受到到原全国国人大常常委会委委员长李李鹏、全全国妇联联主席顾顾秀莲、中中国少年年儿童基基金会名名誉主席席陈慕华华
5、女士的的亲切接接见。公司规模宏宏大,设设备先进进,技术术力量雄雄厚,拥拥有4千名员员工，数数千多条条发酵池池，近几几百亩的的生产酿酿造基地地和几十十条现代代化瓶酒酒灌装生生产线,并有自自己的高高科技实实验室和和具有精精密设备备的化验验室 。年年生产白白酒3万万多吨。公公司秉承承传统工工艺,以以现代科科技为指指导,用用自家独独有的酿酿造方法法生产的的浓香型型白酒,具有入入口绵甜甜,窖香香突出,回味悠悠长,饮饮后不上上头等特特点 。 公司于1999年通过IS09002认证,2003年通过IS09001:2000版换版认证,获得了走向国际市场的通行证。自1990年以来单位连续被授予省质量最佳企业称号
6、,产品连续蝉联省消费者最喜爱的白酒、省名牌产品以及省质量免检产品和“全国质量稳定合格产品”荣誉称号,2002年荣获第十届中国专利新技术新产品博览会金奖。公司被评为全国守合同重信用企业、省企业管理先进单位和安徽省“先进集体”。2003年以质取胜的文王贡酒（跨世纪）在上海市首届优质酒评比中,经过市场调研和国家级评酒师的精评细选,在畅销品牌、金樽佳酿品牌、经典佳酿品牌优秀品牌4个奖项中,（跨世纪）文王贡酒获得“经典佳酿”奖。2004年3月6日文王公司被市工商局、质量技术监督局、国税局、地税局等七家单位联合授予二星级诚信单位,是全市白酒厂家中唯一当选的企业。凭着优良的白酒品质和备受赞誉的诚信,以及效益
7、突出的经营管理,文王企业被中国酿酒工业协会评选为“中国酒业理事单位”。一流的防伪伪技术，确确保维护护消费者者的利益益。公司司重视科科技创新新,在产产品的包包装和防防伪方面面走在同同行业的的前列,除采用用8000电话数数码防伪伪标志外外,自行行设计开开发的“天天鹅瓶”“一一帆风顺顺”和“年年年有余余”瓶以以及一次次性撬断断开启瓶瓶盖等获获多项国国家专利利。公司奉行“质质量如同同生命、诚诚信重于于泰山、服服务胜似似广告、人人品打造造酒品”的的经营理理念,与与客户真真诚合作作,关爱爱广大消消费者,走共同同发展之之路,走走可持续续发展之之路，走走和谐发发展之路路。2经营理理念和管管理理念念文王在激烈烈
8、的市场场竞争中中形成了了自己独独特的经经营理念念和管理理理念，用用于指导导公司的的各项生产产经营活活动：l 经营理念：质量如如同生命命、诚信信重于泰泰山、服务胜似广广告、人人品打造造酒品 l 企业精神：空谈误误事、实实干兴厂厂l 管理理念：战略目目标清晰晰化、核核心流程程系统化化、开展展工作程程序化、工作计划明明确化、工工作内容容表格化化、绩效效考核数数字化、保障执行军军事化、全全面管理理科学化化3企业优优势文王酒业规规模宏大大，设备备先进，技技术力量量雄厚，现现已发展展成为资资产2亿元，占占地600多多亩，年年生产白白酒3万万多吨；拥有44千名员员工，数数千条发发酵池，几几百亩生生产酿造造基
9、地和和几十条条现代化化酒瓶灌灌装生产产线，并并拥有自自己的高高科技实实验室和和精密设设备的化化验室。文王在激烈烈的白酒酒市场竞竞争中，逐逐步确立立了自己己的三大大竞争优优势：质质量优势势、品牌牌优势和和文化优势势。质量优势：文王酒酒业认真真追求每每一瓶文文王酒的的品质，从从创立之之时始终终秉承传传统工艺艺，以自自家酿造造为至上上，以现现代科技技为指导导，酝酿酿出“绵甜、爽爽净”的琼浆浆玉液。具有“经典典佳酿”之称的的文王酒酒业拥有有自己的的曲酒生生产基地地，传承承“自家酿酿造”的理念念，采用用优质粮粮食酿造造，才有有了文王王酒特有有的“绵、甜甜、净、爽爽”的口味味、醇和和、浓郁郁的窖香香，喝过
10、过心旷神神怡，喝喝多扣不不干、头头不痛。“自家酿造”，就是选用优质高粱、小麦、大麦、豌豆等原料，采用老五甑固体发酵传统工艺，经过120天发酵，慢慢蒸馏出好酒；“自家酿造”，就是量质接酒，分级储存，自然老熟，形成独特的自然风格；“自家酿造”就是以自己的生产能力为基础，绝不粗制滥造。“自家酿造造”不仅仅仅是句广广告语，更更是文王王酒业用用实际行行动向广广大消费费者做出出的质量量承诺。是是“自家酿酿造”成就了了文王的的永恒品品质。此此外，在在，20007年年，公司司生产的的正一品品文王贡贡、御品品文王贡贡、皇宫宫宴等文文王牌系系列白酒酒被中国国绿色食食品发展展中心许许可使用用绿色食食品标志志，使得得
11、文王酒酒成为消消费者心心中的放放心酒、健健康酒。品牌优势：文王经过过半个世世纪的发发展，已已经成为为享誉省省内外的的著名品品牌。早早在19997年年，文王王就获得得了“安徽省省著名商商标”的称号号。先后后获得了了上海市市优质白白酒经典典佳酿奖奖、第五五届消费费者喜爱爱的名优优白酒品品牌、安安徽省名名牌产品品、全国国白酒质质量放心心消费联联盟品牌牌、全国国公益明明星企业业等光荣荣称号，这这些殊荣荣是文王王品牌优优势的见见证。为为了进一一步打造造文王的的品牌优优势，公公司自220077年起已已将申报报中国驰驰名商标标列为重重点工作作之一，各项辅助工作都在火热进行中。2008年公司精心策划的“经典文
12、王”系列产品成功上市，得到了广大消费者的喜爱，进一步提升了公司的品牌影响力。文化优势：爱心文文化是文文王文化化理念的的精髓。公公司所获获得的荣荣誉只是是一小部部分，重重要的是是文王酒酒业对社社会的奉奉献、对对消费者者的爱；文王人人对品质质的执着着，正是是源于他他们对文文王酒的的爱；也也正是因因为爱酒酒，才能能制造出出经典的的好酒；荣誉是是外在的的，是社社会给予予的；唯唯有和谐谐之爱、关关怀之爱爱、诚信信之爱、责责任之爱爱是内在在的、永永不止息息的，将将被文王王人世代代相传，这这些就是是文王酒酒业对爱爱的见证证。文王的爱心心文化体体现在对对社会的的爱支持慈慈善事业业，捐助助社会公公益事业业。逢年
13、年过节送送温暖下下乡、第第一时间间向汶川川地震灾灾区捐资资捐物、开开展“文王爱爱心圆梦梦”活动以以及成立立“素敏百百万爱心心基金”来扶贫贫济困、资资助弱势势群体。据据不完全全统计，近年来，文王公司已向社会资助累计达千万余元，这标志着文王人已经把爱心事业作为公司发展的有机组成部分，感恩之心由心底而生，落实于每个细节。文王的爱心心文化体体现在对对员工和和合作伙伙伴上。文文王酒业业以人为为本、尊尊重和关关爱员工工，以关关爱员工工成长、关关心员工工利益的的实际行行动，来来赢得员员工对文文王发展展的关爱爱和支持持；文王王酒业也也一直坚坚持以共共赢的理理念对待待广大合合作伙伴伴，共享享优质资资源，在在事业
14、上上实现共共同发展展，以诚诚信赢得得文王合合作伙伴伴的信任任。文王的爱心心文化还还体现在在对消费费者的爱爱。文王王酒业拥拥有数千千条发酵酵池，近近百亩生生产酿造造基地和和几十条条现代化化瓶酒灌灌装生产产线，用用自家独独有的酿酿造方式式生产出出入口绵绵甜，回回味悠长长的高品品质白酒酒，始终终坚持以以质取信信于民，货货真价实实，物超超所值，始始终给消消费者提提供高质质量的产产品。所所以，文文王酒业业坚持“自家酿酿造”，就是是一种责责任之爱爱，一种种对消费费者的爱爱。4企业发发展规划划近年来，公公司保持持良好的的发展势势头，销销售收入入和上缴缴税金逐逐年增长长。今年年，公司司决定改改革营销销模式，重
15、重新制定定考核和和薪酬方方案，加加强宣传传和促销销，实施施品牌战战略，继继续贯彻彻质量至至上的宗宗旨，为为建设全全国一流流白酒生生产企业业，打造造全国性性的强势势品牌奠奠定坚实实的基础础。目标：扩大大生产规规模，进进入全国国白酒行业业前列，争做华东地区的强势品牌，打造全国性知名品牌，建成全国一流的白酒生产企业；与国际接轨，建立完善的现代企业制度。规划：三大大辐射点点，一个个重型基基地是我我们企业业迈向全全国的跳跳板，一一点：以以徐州为为据点顺顺京沪线线过泰安安、济南南、德州州，北上上直进北北京，这这条线路路是我们们三年的的规划；二点：以苏州州为中心心，打开开上海、宁宁波、常常熟江浙浙富饶片片区，沪沪宁线开开通；三三点：以以九江为为据点，南南向广东东、福建建，连接接深圳，西西拓湖北北、湖南南，西、南南方市场场结成一一片；合合肥就是是我们的的坚固阵阵地，在在合肥成成立直销销处，建建立属于于我们自自己的营营销队伍伍，从而而夯实我我们的主主战场，壮壮大文王王集团的的气势，力争成为安徽白酒行业的龙头老大。5文王产产品介绍绍
