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1、书目1.公司介绍21.1请外教一对一学习，私人外教服务21.2企业英语培训服务3须要外教的人群31.4 管理团队31.5 投资与财务42.产品和服务42.1行业背景4全国外语培训行业背景4辽宁外语培训行业背景4私人外教口语家教5服务对象5服务特色以及竞争力分析52.2 企业英语培训服务6服务对象6企业英语内训的内容6培训质量的凹凸，同培训过程也亲密相关7对英语培训项目进行评估72.3产品市场竞争力73.市场机会73.1市场调研73.2被访者在英语学习中的问题调查83.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析84.英语培训市场发展趋势85. 市场竞争分析95.1优 势(Strength)91
2、.公司介绍发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。1.1请外教一对一学习，私人外教服务 找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发觉潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、腔调、语法、语调、词汇、听力精确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习支配和辅导方案。学校外教聘请服务找外教从事专职的校内教学工作须要一个完善的流程方案和牢靠的质量限制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教供应相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本限
3、制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。1.2企业英语培训服务 完善的质量管理和流程限制，全面的前期需求分析。帮助企业发觉问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。 企业跨文化培训服务分析跨文化形成的缘由，探究跨文化沟通和沟通的技巧和方法，并依据企业实际状况帮助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得肯定的经农村英语教化的缺点 农村小学开设英语教学课程存在很多
4、困难和问题，一是师资严峻不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教化教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不困难，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对老师的水平提出了更高的要求，特殊是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但事实上现在不少农村小学的英语老师往往不具备良好的听说实力，老师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。须要外教的人群1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于羞涩不敢开口的人。3.英语发音不精确的人。4.须要短期提高工作、旅行或学习方面对话实力的人。5.熬炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成果的人。6.想学
5、英语，但是没有时间参与培训班的。1.4 管理团队总裁：白耀华营销总监：宋惠市场分析与调研：王石磊信息和产品服务：吴楠人力资源：徐志森财务分析：凯魔1.5 投资与财务公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预料五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费每位学生每小时50元，5人以上可实惠100元，按日结算。2.产品和服务2.1行业背景全国外语培训行业背景中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎
6、70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也激励员工学习英语。高收入和好工作的诱惑，推动了教化消费的快速增长。中国是一个敬重学问，崇尚教化的古老民族，为了孩子的将来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。事实上，教化投资已成为中国家庭一项最主要的支出。依据调查，中国人的教化开支目前已占到全部消费开支的15左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教化远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教化尤其如此。有关调查显示，当前国
7、内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在将来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”迷人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教化机构的必争之地。比较闻名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。辽宁外语培训行业背景 陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较闻名的外语培训机构在陕西省西安市等
8、县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额也许占50%。好用性英语培训也许占15%。然而，在口语培训这方面还存在肯定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在沟通中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不行估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，信任在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。私人外教口语家教 陕西省法门寺外教公司供应的私人外教在他的本族语的听说沟通训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化沟通等多方面均独
9、当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。服务对象针对幼儿园小挚友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐性、有丰富的小挚友教学阅历的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入嬉戏、儿歌、故事、舞蹈等欢乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小挚友的学习爱好，使小挚友对英语流连忘返。外教可依据小挚友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更敏捷，效果更好。针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一
10、线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话实力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完备的英语环境，在沟通中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。 针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外沟通。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，订正发音，建立起说英语的信念。服务特色以及竞争力分析 细致而周到的前期项目分析询问（Consultation） 我们的外教顾问能够为学校供应从外教需求分析、聘
11、请预算、聘请外教、聘请面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面询问服务，以保证聘请外教项目的有效实施。 面对学校（School Oriented）的定向聘请外教解决方案 我们的外教顾问会与学校外教主管老师亲密沟通，从学校既有外教聘请方案动身，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability） 我们不仅是教化方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。 有效的成本和预算（Budget）限制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教聘
12、请项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素养的、有阅历的外籍老师。2.2 企业英语培训服务服务对象1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）3.为了重要商务会议和演讲须要提高英语沟通实力的人4.想使英语沟通更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪起先，如何起先的人。 首先倾听客户企业的内训支配与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必需的学问和信息，了解客户企业的商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富阅历帮助客户企业提出详尽
13、的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将供应行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训支配。企业英语内训的内容企业英语内训究竟是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训究竟训什么是我们必需首先明确的问题。我们认为企业英语培训原委要训什么不能简洁地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，缘由就在这里，无导向的英语培训课程设
14、计将给企业带来大量的时间和金钱的奢侈。培训质量的凹凸，同培训过程也亲密相关我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大高兴但培训后成果转化率低的培训项目是不胜利的。事实很明显，很多企业英语培训项目结束后，员工仍旧无法自信而流畅地运用英文沟通，这个问题明显不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们细心制定了一套一体化推动程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：目标牵引；氛围营造；培训实践；成果转化；深度跟进。 对英语培训项目进行评估胜利的公司英语培训项目：1、客户满足，学员受益匪浅；2、培训内容与成果的确符合企业发展需求；3、在支配
15、时间和预算内保证培训质量；4、与客户保持良好合作关系，有接着或深化合作意向；5、项目组成员有成就感和骄傲感；6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。2.3产品市场竞争力1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。3. “提高各户的英语口语实力”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一，4. 透亮、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一。5. 我们首先具体了解客户的当前状况和目标诉求，然后再依据客户的特点制定相应的外教辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下明显是很难赢得客户青睐的。3.市场机会3.1市场调研 我们对宝鸡市扶风县地区英语学习群体的需求状况进行了面对面问卷调查，共收集了1673份网上调查问卷，有效数据为1643份。被访者基本状况调查 英语培训市场消费群体类型分析依据调查，目标顾客群分为四类：中学生，初中生和小学生。从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作须要或进一步晋升参与英语培
