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1、0X家电销售年终工作总结 0_(请自填)年即将成为过去，又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。作为家电销售的工作人员，在写年终工作总结时要认真思考和总结。下面是由我为大家整理20_(请自填）家电销售年终工作总结5篇，仅供参考,欢迎大家阅读。 家电销售年终工作总结(一） 来_电器公司入职已有一年多了，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及
2、优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议 一、工作回顾 1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。 2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;_、庆国庆活动;_店新装启航;_重开应对活动等。 3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了_总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出
3、个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上
4、为公司节省开支。 、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。 8、整理我司原有企业专题片(约11分钟）及0秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。 9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力,通过对
5、区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下，撰写了_,并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。 10、积极、认真的参予了公司组织的_老师的_、_老师的_等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。 二、公司现阶段市场环境分析 区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场。_、_、_在_、等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调
6、整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。 家电销售年终工作总结(二) 时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完0_而迎来_年。我是今年_月份加入_大家庭的,回顾在_的这一年的工作、生活历程，作为_销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20_年的工作计划。 一、一年工作总结 在我们_环保节能电器有限公司里，我的职位是
7、镇区业务，说到底就是负责_在_市所下辖的6个镇(_、_、_、_、_、_)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年_月进入_开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质,英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是_团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。 从刚加入_到_月，我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。_月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商（合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合
8、作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在_、_镇的一些店铺
9、,有的厨具销量多大个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20_年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于_来说算是后起之秀。而我们_做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。 二、总结部分 总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。 纵观_面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来
10、国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此
11、,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。 总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。yi年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的
12、销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在_月份有机会去到_工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了_现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到_总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。 三、明年规划 通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多
13、思、多试努力把工作做的更好。 家电销售年终工作总结(三) 一转眼，来_电热有限公司已经过了大半年了。回顾这这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的一年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。 通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能
14、力。为此,通过这一年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面: 一、在产品专业知识方面 )产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况; )公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 )客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。 )市场知识方面：了解_系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与_有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客
15、户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。 6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。 二、销售能力方面 1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。 2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。 3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效，等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。 4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰
