物业主管的职责范围(六篇).doc

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1、物业主管的职责范围1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;_对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行

2、的前提下,提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。物业主管的职责范围(二)1.负责项目进场前的筹备工作,包括:现场人员配置架构搭建等工作;2.根据公司的标准化要求,管理所在项目的日常工作,包括:保安、保洁、绿化、工程的维护;医疗垃圾清

3、运;中央运输系统管理;环保系统处理;食堂、超市经营等;_组织、落实、监督和控制项目日常管理运行,实现公司下达的管理目标和达到委托服务合同承诺的各项服务内容;4.根据工作要求持续改进项目管理工作,保质保量完成项目各项目标.物业主管的职责范围(三)1、负责协助物业经理做好物业外联工作,包含不限于:与政府部门的对接、与外租户工作对接。2、负责监督和管理店铺内工程维修项目,及相关工程人员管理。3、负责监督和管理店铺内日常保洁工作,对保洁主管提出工作要求并监督保洁工作内容。4、负责监督和管理店铺内日常安保工作,对保安主管提出安保要求并监督其执行。5、负责日常店铺巡视,发现问题需及时沟通并上报,能及时解决

4、处理。6、负责外租户进场装修结果的验收,及涉及的物业相关对接工作。7、负责完成领导交办的其他事项。物业主管的职责范围(四)1、具备系统的商业物业管理思路及标准化管理经验,制定商业物业服务方案并组织实施;2、协助上级统筹公司保洁绿化工作,具备部门预算管控、品质管控能力,并对项目的各项指标落地负责;3、监督辖区清洁、绿化及设施状况,跟进保养整改;4、负责检查、培训、督导外包公司人员的仪容仪表和执行操作情况;5、完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。物业主管的职责范围(五)贯彻执行公司工作目标、计划和要求,切实完成公司下达目标任务熟悉物业管理及相关法律法规和政策,并能有效运用了解熟

5、知物业和业委会各项章程和规章制度建立与业主之间友好关系,对业主诉求及时沟通处理熟悉小区业主情况定期拜访,建立健全业主档案资料清晰小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,满足业主合理述求做好物业费用收缴,完成各类月报及台账工作做好上级交办的各项工作任务物业主管的职责范围(六)1、全面统筹物业运管部工作,协助、指导物业管理工作,向资产管理负责人汇报工作;2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,妥善处理一切紧急及突发事件,对大楼安全生产负主要的安全责任;4、负责大楼所有设施、设备的维修保养检查工作。5、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;6、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;定期对消防设施、器材进行检测和保养,保证设备处于正常备用状态;对公司整体消防设施和设备负主要责任,随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。7、按物业合同约定,按时将物业费收取。第2页共2页

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