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1、全媒体运营方案第一部分：人员配置一、全媒体运营及公司现状河南省公益文化传播基金会是国内第一支以公益文化传播为主、实体 救助为辅的公募基金会，是紧密围绕习总书记倡导的正能量而发起 的一场影响面广、持续性久、保障力大、引导力强的全民公益工程， 是践行中国梦、实现国家富强、民族振兴、人民幸福战略目标的 精神基石。作为一家以公益传播为主的基金会，想要实现最大化的传播目的，让 更多人知道并关注我们，打出我们基金会的品牌，必须紧跟互联网发 展的步伐，通过调整完善公司组织架构、内容定位、采编流程、平台 运营、管理考核，建立起一体化运作的全媒体内容生产和运营发布体 系。对于全媒体平台的战略布局，目前公司还处于
2、筹备发展阶段。推动传 统媒体和新媒体的深度融合，运用公司现有资源（包括人员、渠道、 平台。）培植全媒体快速发展、实现优势融合,是公司快速发展 的必然选择。二、组织架构三、人员分工姓名部门工作内容核心工作罗延峰总经理项目统筹公司发展规划、对外 资源整合、关系协调、 业务开展、洽谈、人员考核王云新媒体 运营全媒体平台搭建、公众号运营、微博运营、网 络营销维护及推广线上推广、拓展自媒体运营 渠道、媒体对接维护、品牌维护、短视频营销负责全媒体平台的搭 建、策划运营、推广张玉荣新媒体 编辑网站内容编辑、公众号编辑、协助运营收集资 料负责全媒体平台的编 辑、维护、发布、互 动待定文案策 划活动朿划、海报文
3、案、包装设计产品介绍、朋 友圈内容每日更新、宣传软文、官网维护、 旦传物料文案、宣传片文案、活动文案、收 集千人群门店照片、会议记录对外文案输出、活动 策划牛宝卿影视制 作视频拍摄、后期制作、视频拍摄制作（公益传 播大使，抖音短视频，新闻视频、活动会议、 短视频营销）视频拍摄制作、后期 包装张霖影视编 剧视频内容策划，对外联络、视频制作落实、视 频内容脚本制作、宣传海报文案视频内容创作晴子后期包 装视频剪辑包装、线上推文画面、其它产品画面、 朋友圈画面、节假日海报、招聘海报、其他日 常公司平面设计制作、品牌维护平面设计和视频剪辑孙正摄像视频拍摄视频拍摄第二部分：内容建设一、平台搭建抖音微博微信
4、官网全媒体运营中心新媒体部影视部头条号快手除了现有微信、微博、网站外、建立新的媒介传播渠道，形成宽度品 牌推广面。如：抖音、快手、小红书、今日头条等。每个平台都有独特的内容风格，例如，公众号以图文为主，微博以140 字内的短状态加照片为主，抖音以 15 秒到 1 分钟的视频为主。 企业在多个平台上建立账号，可以使内容形式多元化，吸引不同受众 群体。二、内容创作1. 内容定位以公益文化传播为主，定位可以是公益科普，教没做过公益的人如何做公益，为想做公益的人提供平台。2. 创作原则原创为主，二次原创为辅。3. 创作形式在内容创作中，我们要关注最新资讯，把握行业最新动态 ,在表现形式上官网以新闻资讯
5、为主，微信公众号以原创文章为主，抖音、快手等短视频平台以一分钟公益科普视频为主。三、内容发布1、发布频次新媒体的特点是“快”和“新”，所以我们要保持一天一次的发布频率，不断提高曝光率，从而保证用户的持续关注。2、发布时间根据新榜的最新监测，公众号发文最多集中在下午四点至晚上八点， 以及上午九点至上午十一点，这两个时间段，其中傍晚五点是最密集 时段。因为下班后用户点击率会提高，很多公众号会集中在五点左右发推 文，为了避开发文最密集期，同时又能抓住下班这个高峰期，我的建 议是我们的发布时间可以定在下午 5点半到 6点之间。第三部分：运营推广一、定目标运营需要强大的目标支撑，这样才能走得更快更远，对
6、于团队而言， 一个好的目标可以让团队快速发展。全媒体运营以对外传播为导向， 核心诉求是吸引用户关注，提升品牌的知名度，最后实现用户转化。 以我们公司为例，新媒体部门承担的任务应是前期在各大平台积累用 户，让更多人知道我们，从而实现发布活动，向公众募捐的目标。二、全媒体运营1. 首先要了解个平台运营机制运营矩阵是一个动态的过程，可能两年前矩阵的重心还在微信，微博， 贴吧，到了今年重点就是双微一抖，只有对运营的平台有深刻的理 解，才能更好地利用其优势完成自己的商业活动。以微信、抖音为例： 微信运营。微信运营是内容输出为主，以公益的人物故事，热门新闻， 社会热点等内容吸引订阅与阅读量，同时借助这些内
7、容来推广我们的 公益项目，吸引更多人捐赠。抖音运营。比如抖音企业入住流程，前期如何养号，抖音的推荐算法 等，只有先了解平台机制，才能更好的利用平台规则提高曝光量。2. 精准营销推广（以微信为例）1）各大社区推广 公益贴吧，腾讯公益平台、新浪公益网、百度知道、百度百科等，各 个社区网站，进行公益栏目推广软文。2）内部推广 公司员工以及跟公司项目相关的人员是我们的第一批粉丝，利用好内 部资源进行前期曝光，是有效且成本最低的推广方式。3）内容推广以公益的人物故事，热门新闻，社会热点等内容吸引订阅与阅读量， 同时借助这些内容来推广我们的公益项目，吸引更多人捐赠。4）活动营销推广 无活动，不营销。我们可
8、以定期策划一些活动吸引用户关注，比如微 信群讲座，关注有惊喜等类似小活动来引导关注。5）互推公众号互推尤其是跟优质大号的互推在前期用户积累上面还是能起 到很大的作用的。这就需要我们善于利用手中的资源进行置换了。3. 整合传播资源，实现跨平台联动 全媒体能发挥协同效应，所以如果运营者具备跨平台整合力，就可以 利用各个平台的特点发挥 1+12 的效果。跨平台联动分为以下两方 面。第一是联动内部资源。比如新的项目发布后，要在矩阵内所有的媒体 平台同步发布消息，以最大化利用自有资源。第二是联动外部资源，比如召开项目发布会，让外界的媒体写稿推荐 等。我们要利用好我们平时交好的媒体，如河南广播电视台、都市频 道等合作伙伴。
