医院护理部工作总结15篇.doc

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1、医院护理部工作总结15篇医院护理部工作总结15篇医院护理部工作总结1随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带着和支持下,重点标准了护理文件书写,进步了护理人员法制观念;加强监视管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:在繁忙与激情中xx年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的亲密配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作

2、做一些总结,希望大家予以批评指教。现今年总结一、政治思想方面认真学习贯彻党的十八大四中全会精神,积极参与党的群众道路教育理论活动,努力适应社会开展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,以病人满意为标准,全心全意为患者效劳。二、不断增强法律意识,加强学习积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因此丰富法律知识,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理平安与质量分析p 会共计4次。三、加强护理队伍

3、的内涵建立,提升护理管理程度1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理效劳理念,进步临床护理管理才能,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其合适的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任icu护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显进步。2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。3、注重骨干护士培养,提升专科护理

4、程度。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士,提升专科护理程度。共计选送icu进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。4、加强护理人力资管理。xx年护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。四、利用pdca方式进展平安及

5、质量管理,保证护理质量持续改良。1、使用pdca循环管理形式,对全院护理质量、平安问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进展监视、检查。及时整理出质控意见反响给各病区,及时整改。2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改良护理管理方法,进步进步护理管理质量。xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。3、针对重点人群的高危平安因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患

6、者入院评估表格,及时评估,杜绝漏评、漏报。xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无变化5例, 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目的志,并严格交接班。5、进一步标准护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写标准,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部

7、门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完好,为病情提供完好的资料和证据,留下我们工作真实的影子。6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连接性地监视与控制。坚持每周三到四次下科室理解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、标准。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。五、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。1、 协助医院党办、工会等部门积极参

8、与各类组织活动,承当重要组织及参与角色。2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进展,保证医疗护理工作平安。3、积极配合市场部、医务部,承当血透患者、420老干部沟通与交流工作。4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理程度。六、深化优质护理效劳工作的开展,重视护理效劳内涵。1、引导各科室积极创立本科内的护理效劳理念,采取多形式、多样化的便民效劳措施,变被动效劳为主动效劳,让病员感受到如家般的优质效劳。2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者施行安康宣教、提供专科化护

9、理中表达职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。七、存在缺乏1、管理程度及创新意识还有待进步。2、护士整体素质还需加强,缺乏灵敏应变才能,护士主动效劳意识还有待加强。3、管理素质还有待进步,需克制自我压力缓解缺乏性格特点。4、护理论文较少,护理科研尚未起步。八、xx年工作重点1、不断进步护理质控管理才能,参照四川省最新护理质控标准,全面修订我院现行质量标准,将护理质控系统化,精细化。2、重新制作护士长护理管理手册,简化护理工作流程,将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作,从业务及效劳两方面着手,做出我们医

10、院的特色效劳,树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理效劳,使病人的满意度在95%以上。4、进一步进步护士长的管理才能,加强护士长的培训工作,带着护士长到外院参观学习,安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。5、加强专科护士的培养,继续选送优秀护理人才外出学习。6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度,完善新进护理人员培训及考核措施。7、制定xx届实习带教方案,方案带教90名实习生。8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识,必要时争取参与护理科研工程。9、完成常规性工作,如全院性的业务学习,平安教育,专科培训,质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。10、无护理事故的发

11、生,最大限度的降低护理不良事件。新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带着这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建立上做出不懈的努力!医院护理部工作总结2随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带着和支持下,重点标准了护理文件书写,进步了护理人员法制观念;加强监视管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:一、标准护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的进步,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制

12、意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,制定了医院护理文件书写施行细那么,采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,保障了护理平安,进步了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的开展;完好、客观的护理记录,为举证提供了法律根据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进展了总结和分析p ,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快纯熟掌握标准要求,组织了全院护理人员进展理论考试,成绩合格率为100%。二、加强监视管

13、理保障护理平安1、定期催促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,标准了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏向,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施,以确保护理质量及护理平安。3、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,催促检查护理工作

14、的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进展岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写标准,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准,其内包容入了“三基”、年终理

15、论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进展了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成情况:1、根底护理全年合格率达100%。2、特、一级护理全年合格率达100%。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写平均分99.57,合格率达100%。5、护理人员“三基”考核合格率达100%。6、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0。四、重视人才培养,优化护

16、理队伍1、加强护理管理培训。对未进展岗前培训的护士长及老护士长进展了培训。2、为进步护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强根底理论及根本操作技术的进步,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,

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