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1、岗位职责说明书一、岗位名称:总裁秘书二、直属上司:集团总裁 三、工作职能：协助上司工作，认真、负责、高效地为董事长开展工作提供全而细的服务;对内协调、沟通，起到“润滑剂作用；对外树立企业形象，传播企业文化，塑造企业对外影响力和感召力。四、工作职责对内工作职责：1、 以企业和组织的利益为重，在董事长领导下开展工作，认真做到全方位服务。2、 在授权范围内，督促、检查企业各项重点工作的具体落实情况，及时汇报。3、 负责各类文件的呈送，请集团相关领导阅批并转有关部门处理.4、 协助董事长调查研究、搜集行业内外信息及公司经营管理信息,供董事长决策。5、 负责董事长办公会议的组织工作和会议记录，并跟踪执行
2、情况。6、 定期与各产业部、各部门负责人沟通,了解大家工作、生活所需要的支持与帮助，形成书面报告。7、 负责部分文件的起草、修订、签收、发放、登记、传递、催办、归档等工作。8、 建立董事长讲话薄，与相关部门对接，纳入企业文化建设，形成特色的企业文化。9、 负责董事长行程及工作日程，解决来信、来访，及时处理、汇报。10、 负责日常接待和商业洽谈参观工作。对外工作职责：1、 协助董事长建立并维护公共关系，树立企业良好形象。2、 重要节日及企业重要活动VIP客户邀请及拜访。3、 关注网络、媒体等公共媒介,预防企业公关危机。4、 受董事长委托参加外围会议，传达董事长意见和建议，传递相关信息。5、 言行
3、一致,传播企业文化，塑造企业对外影响力。生活管理：A、 作息时间安排：1、 根据董事长习惯性工作时间，分阶段制定合理的作息时间表，力求实现科学睡眠。2、 必要的且不受任何干扰的午休时间,每日午饭后1-2小时（根据董事长习惯）。3、 外地出差时，如遇时差问题,提前做好相关准备及咨询。B、 饮食提醒：1、 根据情况提示董事长用餐及健康饮食。2、 因工作需招待宴请，视情况而定。3、 及时提醒董事长服用保健品及注意事项。4、 常备水果和其他食品，持续工作时可用。5、 每日提醒董事长至少喝8-10杯水。6、 以上诸项，与董事长沟通后执行，需董事长支持与配合.C、 其他生活管理1、 保证安全、整洁有序的办
4、公环境，良好的办公氛围.2、 及时送洗衣物,为董事长提供便利有效的服务。3、 出差物品的准备及目的地食宿安排。4、 每半年安排一次全面体检。5、 董事长办公用品、私人物品的妥善保管及保密.6、 董事长私人坐骑的清洗、保养及保险事宜。7、 董事长手机费用的缴纳及银行业务办理.个人学习安排：1、 学习公司各项规章制度，企业文化、经营管理理念等内容.2、 学习公司人事管理及财务管理，为开展工作做好充分准备。3、 迅速了解各实体产品特征及相关情况，便于开展工作。4、 学习本岗位知识,提高个人综合素质.5、 学习行业内外知识,完善自我,全面提升。职业素养:1、 严格做好保密工作,秘书协助领导工作,大小事
5、情必须保密，保密既是最基本要求也是最重要的职业操守。2、 忠诚负责,忠于企业、组织,忠于领导，敢于面对事实，承担责任.3、 勤奋认真,脑动、眼动、手动，踏踏实实,兢兢业业做好每一项工作。4、 热情主动，真诚友好，对待每一个人，每一件事都报以积极的心态，已解决问题为导向.5、 谦逊宽容，换位思考，力求共赢.6、 正直感恩,回报组织，贡献企业，服务社会。7、 胆大心细,敢于给组织给他人提建议，对每项工作任务仔细认真完成,注重细节。8、 遵纪守法,严于自律，言行一致.完成工作指标:1、 每月、每周重点工作计划报上司批示。2、 每月接受上司及相关部门的考核。3、 对董事会决议的落实及执行情况进行跟踪。4、 每月与各分部负责人沟通1次，将情况回报上司。5、 每月提出12条建议.6、 每月主动同直属上司面对面沟通工作，上司给予指导.7、 每月对重要公共关系进行电话拜访或约见沟通，防范公共危机。8、 与媒体建立互动关系,扩大外部影响力.9、 每月不少于500字工作总结，并在5日前将上月交给上司批示。10、 每月对办公室进行一次卫生全面清除，保证良好的工作环境。11、 每月28日与上司沟通下月工作安排，制定上司工作日程表。12、 建立文件签收登记簿、财务帐务登记簿、航班信息登记簿等等。13、 每次出差的物品准备及行程安排。14、 每月学习2本书。15、 扎扎实实、勤勤恳恳地做好每一项工作。
