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1、时间：2010-10-03 23:43:39编辑：popo外贸部第34周工作计划一针对上星期工作提出的总结及建议安排一、工作时间安排晚上7:00-8:30下午 上午8:30-12:003:00-6： 00注意：上班时间外贸部只能用英语交流，此为了提高业务部人员的口语表达能力。不遵守者，罚清洁办公室卫生两天。号管理1) Skype语音电话二、公司账该类客户为合作客户，或下过订单的客户，需要重点维护与跟进充值账号(yonglida sheng)，密 码 a1a2a3， 及备用邮 箱需由公 司统一管 理。以便大 家更加方 便安全使 用，若出现 其他特殊 情况，如丢失密码将 可以通过 邮箱取回 等。2
2、) 各类免 费网站注 册信息将 由公司统 一登记管理，以便日 后操作，提 高效率。3) Alibaba 企业网站 企业邮箱 已经开通， 子密码皆为123456, 若有更改， 请上报公 司登记。以 便及时应 对特殊情 况的出现。三、公司业 务操作流 程 1)所有业务 均需使用 企业邮箱， 以保存客 户信息。同 时为了提 高工作的 各项效率， 子账号锁 发邮件需 CC给主账 号，以便明 确各业务 员所负责 客户情况，不会造成 询盘资源 遗漏和信 息重复及 报价冲突 等问题的 出现，能更 明确各业 务的进展 情况，以便 主账号整 理整个的 平台信息， 用以上报 公司。2) 各业务需 每星期一 提交上
3、周 的客户询 盘记录表 和相关进 展情况。分 析潜在客 户，并把客 户联系信 息归档，分 为3类：B该类客户为意向客户，有希望下订单的客户，需要进一步跟进C该类客户为潜在客户，目前还没有意向下定单，但是有需要我们的C产品的填写应该为中英 对应，且必须包 含以下信息：客户类型 联系人/公司电 话所属国家公司传真注意：客户信息公司名称公司联系人 联系人邮箱公司网站企业具体地址其他信息3)由于业务初步进入企业邮箱操作，暂时还不能够迅速熟练利用邮箱去联络客户, 为此经过考虑，第34周每位业务员每日至少发送5封邮件去寻找客户，积极寻找 我们的潜在客户。(以后每周所发邮件量应逐周递增)4)各类免费平台信息的发布，将由内部商讨统一分配各位业务员上传产品信息。 扩大公司的曝光率。四、关于近期的问题及解决办法1)产品报价表的制定，需要由公司提供详细参考信息，以便业务员迅速方便地报 价。2)产品的询盘需要业务员认真甄别真伪信息。推荐使用Skype打电话直接核实。3)业务部定期会议讨论交流，须在同一桌子上举行，比较会有注意力和讨论效果。
