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1、网络营销课程教学大纲课程编号：课程名称： 网络营销 Network Marketing课程总学时 /学分： 32/2（其中理论32 学时）适用专业：市场营销一、教学目的和任务网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的，与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。本课程研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，它是市场营销专业的一门专业必选课程。通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。通过该门课程
2、的学习，使学生具备从事网络营销的能力，并为学生学习专业知识和职业技能打下基础，并注意渗透思想教育，逐步培养学生的辩证思维，加强学生的职业道德观念。二、教学基本要求1. 课堂讲授运用理论结合实际案例的教学方法的让学生理解网络营销的基本原理2. 在教学中要积极改进教学方法，按照学生学习的规律和特点，从学生实际出发，以学生为主体，增加趣味性和实用性，充分调动学生学习的主动性、积极性。3. 课堂教学应多采用教具和多媒体教学，以增加学生的感性认识，启迪学生的科学思维，注意理论联系实际。注意网络营销的新发展，适时引进新的教学内容。三、教学内容与学时分配第 1 章现代营销学原理（ 4 学时）1.1营销观念1
3、.2需求与购买行为1.3营销环境1.4市场细分与选择1.5市场战略与营销组合1.6营销学理论的发展本章重点：需求与购买行为，市场战略与营销组合第 2 章网络营销概述（2 学时）2.1网络营销内容和特点2.2网络营销与传统营销本章重点：网络营销内容和特点第 3 章网络营销理论基础与环境（4 学时）3.1网络营销理论基础3.2网络营销系统3.3网络营销站点3.4网络营销的电子支付3.5网络营销的法规和政策本章重点：网络营销系统，网络营销的电子支付本章难点：网络营销的电子支付第 4 章网络市场与网络消费者（2 学时）4.1网络市场4.2网络消费者4.3影响网络消费者购买决策的因素本章重点：影响网络消
4、费者购买决策的因素第 5 章网络营销战略计划（ 2 学时）5.1网络营销战略分析5.2网络营销战略计划的制定本章重点：网络营销战略计划的分析本章难点：网络营销战略计划的制定第 6 章网络市场调研（2 学时）6.1网络市场调研概述6.2网络市场调研的步骤与方法6.3网络商务信息本章重点：网络市场调研的步骤与方法第 7 章网络营销产品与价格策略（2 学时）7.1网络营销产品策略7.2网络营销品牌策略7.3网络营销价格策略本章重点：网络营销产品策略本章难点：网络营销品牌策略第 8 章网络营销渠道（2 学时）8.1网络营销渠道概述8.2网络直销8.3网络市场的中间商8.4比较购物代理和比较电子商务本章
5、重点：网络营销渠道本章难点：比较购物代理和比较电子商务第 9 章网络营销促销（2 学时）9.1网络营销促销概述9.2网络营销站点推广9.3网络销售促进与公共关系本章重点：网络销售促进与公共关系第 10 章网络营销广告（2 学时）10.1网络广告概述10.2网络广告实施本章重点：网络广告实施第 11 章网络营销服务（2 学时）11.1网络营销服务概述11.2网络营销服务的实施与管理本章重点：网络营销服务的实施与管理第 12 章网络营销实施与控制（2 学时）12.1网络营销实施管理12.2网络营销组织机构12.3网络营销经营风险控制本章重点：网络营销组织机构本章难点：网络营销经营风险控制第 13
6、章网络营销实例分析综合应用（4 学时）13.1网络营销的基本职能与常用方法13.2企业网站与网络营销13.3网上销售方法13.4许可 E-mail 营销的原理及应用13.5网络营销资源挖掘与应用本章重点：企业网站与网络营销，许可E-mail 营销的原理及应用本章难点：许可E-mail 营销的原理及应用第 14 章网络营销实例分析（4 学时）实例一实例六四、教学方法及手段（含现代化教学手段）本课程主要采取理论结合实际案例讲授为主的，运用多媒体教学手段引导，学生应注意理论和实践相结合的学习方法，在课程学习过程中能运用所学知识来分析实际问题，本课程的特色之一是案例教学。在第四到第十章，我们将在讲课中
7、结合案例，教会学生分析案例的方法，根据具体情况设计营销方案。并在每一章后的习题中附有案例，要求学生分析、应用。在每一节课后，都有复习思考题，要求学生在课后参照这些内容。七、考核方式本课程考核方式：期末考试（闭卷）70%，平时成绩30%八、教材及主要参考资料（小 4 号黑体）教材：瞿彭志网络营销（第三版）高等教育出版社出版日期： 2009.2.主要参考资料：1.冯英健网络营销基础与实践 （第三版）清华大学出版社出版日期： 2007.22.钱旭潮 网络营销与管理 （第二版） 北京大学出版社出版日期：2005.63.黄敏学网络营销 （第二版）武汉大学出版社出版日期：2007.94.网络营销教学网站：
8、5.网络营销教学博客平台：执笔人：缪智武2011-9-25审核人：年月日批准人：年月日出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠
9、，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离，临表涕零，不知所言。
