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1、沟人事绩效管理体系思遵情合配讲客专礼新客销想守绪群合课户业仪店户售统规稳性度能管知规开回能一早士7E力理识范发款力:优:=10分良=8分及格=6分差=4分很差:=2一。分备注美容导师岗位责任书:第一岗位职责一、制定全年个人销售和回款的目标计划二、制定公司核定后所分区域的销售和回款目标计划三、制定个人所负责店内全年各品牌提升总体业绩及帮助店内拿车计戈I，并具体四、落实到店内每个人的业绩计划五、制定本人所负责店内的全年促销活动计划后与老板协商核定并实施六、制定全年本人学习及成长提升计划，并按计划实施工作七、一切听从公司上级主管安用匕配合招商会的邀约跟单情况八、做出全年每季活动会议的奖惩处罚承诺，如
2、没完成按承诺兑现接受惩罚九、负责品牌售后工作，所负责加盟店的产品技术培训工作，皮肤专业知识，员工心态，销售技巧的培训工作十、做好所负责加盟店的管理及计划安排，设定目标，店内促销活动方案，时间的制定与安排十一、负责管理培训加盟店美容师的工作十二、积极做好公司所交代的一切工作一二、遵章守纪-遵守公司制度、持续稔定第二1、市场开发2、会议的邀约工作3、店务管理4、顾问的职责1职岗位责三、思想管理体系：A、 企业伦理-家庭伦理（父母、哥姐、弟妹）推崇主管，推崇经营者，推崇公司，管理统一B、 统一思想-与经营者保持一致（思想统一、行为统一）C、 主人翁精神-以店为家D、 良好心态-不抱怨，不牢骚，不消极
3、，不负面，不自私，不自负（不说消极的话，不做消极的事，不说消极的人）E、 感恩文化-感谢父母，感谢同事，感谢上级F、 韧性有志者亲竟成（有志者励k志，无志者长励志）G、 配合-合群性（同事、主管、公司）H、 踏实-不浮华、不浮躁I、 平和-_不自大、不狭隘自己开店J、 责任-用心做事，用爱做事，女人把脸看的最重K、 认真一保证完成任务，不找借口售后经理打分，美导自己打分四、美容导师绩效管理流程：（日绩效管理流程）时间工作内容标准化执行管理标准8:30分至8:50分积极参与配合晨会工作个人形象状态，标7隹化良好个人卫生良好的精神面貌良好的学习态度良好的配合状态按公司形象标准执行.有问题立刻现在成
4、长，严格遵守公司的规章制度8:50分至9:20分、卫生打扫积极配合检查认真、不抱怨，马上更正良好的环境卫生（鼻闻到地方无异味，手碰到地方无灰尘，耳听不到异向，眼看到地方不乱）良好工作氛围良好配合管理状态执行官检查公司环境卫生并监督有问题立刻现在成长9:20分至12点必须下市场如果开会或培训必须拿好资料到会议桌，找好自己的坐位，准备开会1、配合售后经理召开全体员工大会（准备好会议记录及相关文件等）2、如果培训，听从主管安排3、如果主管没有安排的情况下，作出本次回公司后自己的工作计划，一切按计划进行1、认真学习专业知识和2、严格遵守公司的各项规章制度，不能随便串岗1:30分至17:00查询自己所负
5、责加盟店的账上余款和出货量做出计划1、工作期间遵守公司规章2、给加盟店打电话，安排下店计划和出货回款目标计划1、配合售后经理监督检查，2、防微杜渐17点总结工作美导卜班前向主管报备沟售后经理将美导呈报详至卜班明日工作规划通今日工作情况并报备明日工作计划，服务销售美导必须日清日毕，严格认真细备案，售后经理检查评估认真性，实操性计周划绩效检查制绩效公谈制绩效周计划：做出一周的工作安排，想要达到的回款量及店内促销方案，解决店内出现的所有疑问，培训好美容师，让美容师对产品绝对熟悉售后经理每周小核查，每月大核查总经理配合核查定目标，设定20%水分计J月第:每月整理出各店的账目、余款出货量，做出一份报表（
6、下店次数、回访次数、回款量、市场拜访表）每月完成公司下达的任务，每月和店老板对帐，帮助各店搞各种大小型活动计季划整理出负责店的出货量:、回款量及拜访表，设定季度目标，解决店内所出现的问题。积极配合主管安排，配合公司搞各种大小型终端会和沙龙会年划配合主管把负责的店整理出一份档案，要时刻清楚店里的出货及所有问题，制定出季、月、周、日计划、年目标、下店次数等，整理出上一年的工作总结和卜一年的工作计划。协售后部经理绩效管理通 织 业 调台匕台匕台匕台匕台匕n台匕目匕目匕目匕目匕目匕大U目匕回出想格和合度款货统自力度执律强佳行力力力力力识力备注：优=10分良=8分及格=6分差=4分很差=20分二、售后经
7、理岗位责任书:自律管理一带头遵守各项规章制度违规扣2分二、专业知识：对公司产品和仪器技术熟练的掌握。三、时刻掌握团队人员的素质以及人员的工作安排。四、制定公司产品和项目的年、季、月、周计划任务和目标及促销并做出方案五、时刻关注本团队业绩及个人业绩，最终达到公司交予的任务和目标六、制定终端促销方案，并与教育部协定奖励政策七、总结计划报与总经理，业绩上报总经办八、负责加盟店问题解决及跟进工作九、负责本品牌新店开发工作的加盟方案拟定及实施工作十、加盟店的沙龙会和终端会的策划和实施工作第二A、配合营销管理岗位B、美导的培训职责C、加盟店美容师的培训D、美导的行为规范的监督E、公司制度的监督和执行三、思
8、想管理体系:A、企业伦理-家庭伦理（父母、哥姐、弟妹）推崇主管，推崇经营者，推崇公司，管理统一B、统一思想-与经营者保持一致（思想统一、行为统一）C、主人翁精神-以店为家D、良好心态-不抱怨，不牢骚，不消极，不负面，不自私，不自负（不说消极的话，不做消极的事，不说消极的人）E、感恩文化-感谢父母，感谢同事，感谢上级F、韧性（有志者事竟成），有志者励长志，无志者长励志G带动文化一身先率人，严格律己，易于管理，从上至下，带动力就是最好的执行力H、家庭文化一关心员工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标准、建体系、建文化-长久稳定，可持续发展J、承担文化一（内向思维）承认是一种格局，承担是
9、一种力量四、售后部经理绩效管理流程：时间工作内容标准化执行管理标准8:20打卡,化妆按公司标准化妆，统一工装，佩戴工牌严格自律8:30至8:50晨会准备工作1、调整下属的心态达到最佳状态。2、检查监督下属的四化标准。3、执行公司卜达的各项命令。严格自律统一管理思想，行为，标准9点至9:20分打扫负责区域卫生保持热情积极状态，带动下属积极协助工作配合检查卫生情况，做到工作环境一尘不染。鼻闻到地方无异味，手碰到地方无灰尘，耳听不到异向，眼看到地方不乱状态不到位现在成长监督不到位承担连带责任9:20至按照工作计划进行，1、给各加盟店打电话，了解店内情况总结各店出现的问题并解决2、给美导打电加盟店有问
10、题及时解决，做到12点话，了角针店情况3、制定美导的培训计划和培训内容无投诉。1:30-17点考核及培训在公司的美导考核美导，并培训产品的专业知识，让美导做到对产品的绝对熟悉，并安排美导的下店行程。严格要求美导对专业和产品的熟练掌握。17点-17:30总结工作写培训后感言，并汇报工作，安用F明天的工作有问题现在成长日清日毕年计划制定年、季、月的任务和目标，填写业绩分配表格，解决店内出现的问题，总结上一年的工作，填写总结，建立员工档案，以便随时了解员工的成长情况季计划填写上季的工作总结表，以及下季度工作计划，制定美导的培训计划，加盟店促销计划，解决各店出现的问题，协助售后部部长做好促销活动。月计
11、划1）总结上月工作，解决店内出现的问题2）制定美导的培训计划和培训内容3）给各加盟店打电话，了解店内销售情况4）安排美导的行程路线5）收美导的工作总结及工作计划、行程计划周计划1）填写上周总结表，以及下周计划表2）给美导打电话，了解下店情况3）给上级主管汇报一周工作内容以及各店出货情况培训讲师绩效管理体系108培训讲师绩效管理表:6亲配讲束沟专个组和合课划通业人织力度能能能能素能强佳力力力力质力思严合应协想格群变调统自性能能一律强备注：优=10分良=8分及格=6分差=4分很差=20分培训讲师岗位职责:第岗位职责一、负责人员招聘，各部门人员核定工作二、负责新员工入职培训及考核分配工作三、负责新员
12、工培训内容的核定与授课工作四、负责公司在职员工文化教育培训内容的年、季、月计划工作的拟定五、负责公司四化标准季度考核工作入、负责培训四化标准的计划实施工作七、负责芳颜养生会馆的十剑出鞘的培训工作八、负责公司员工素质、文化水平提升工作九、负责公司巡店培训工作十、负责公司培训会议流程的拟定实施工作第岗位A、配合各级主管监督检查公司规章制度R配合售后部经理做好美导下店的行为规范检查工作G负责各种卡、门票、VI设计工作D各品牌加盟返单政策的拟定打印工作职责E、 负责年促销活动方案的拟定实施工作F、 配合各品牌各类促销活动宣传单页的制作G协助总经理助理文书打印，制作公司各种宣传文化专栏的制定工作H协助总
13、经理助理做好各种会议流程工作的拟定实施工作三、思想管理体系：A、企业伦理-家庭伦理（父母、哥姐、弟妹）推崇主管，推崇经营者，推崇公司，管理统一B、统一思想-与经营者保持一致（思想统一、行为统一）C、主人翁精神-以店为家D、良好心态-不抱怨，不牢骚，不消极，不负面，不自私，不自负（不说消极的话，不做消极的事，不说消极的人）E、感恩文化-感谢父母，感谢同事，感谢上级F、韧性（有志者事竟成），有志者励长志，无志者长励志G带动文化一身先率人，严格律己，易于管理，从上至下，带动力就是最好的执行力H、家庭文化一关心员工工作，生活，娱乐，谈心，婚姻，住房，饮食I、建标准、建体系、建文化-长久稳定，可持续发展J、承担文化一（内向思维）承认是一种格局，承担是一种力量四、培训讲师绩效管理体系:时间工作内容标准化体系管理标准8:20打卡，换工装，按公司标准化妆，统一工装，佩戴工牌严格自律化妆8:308:50晨会工作，调动员工心态调整员工的心态达到最佳状态。2、检查监督员工的四化标准。3、执行公司下达的各项命令1、严格自律2、统一管理思想8:509:20
