《电子商务》期末考试试卷

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1、宁夏电大20082009年学年度第一学期期末考试电子商务试题A卷一、填空题(每空1,共40分)1、电子商务缩写为(EB)。2、电子商务基础硬件环境为(网络)。3、EDI的中文意思是指(电子数据交换)。 4、电子商务环境下,(数据加密)技术、(数字签名)技术发挥着重要作用。5、网络在商业领域的价值表现在(缩短整个市场的流通价值链)。6、认证中心负责发放用以证明交易各方身份的(SSL)和(SET)两种数字证书。其为电子商务交易提供安全保证。(SSL)仅提供对供应商的身份验证。(SET)提供对供应商、客户双方的身份验证。7、电子商务的目的是以最快、最全、最廉实时满足顾客需求,实现这一目的的手段是(互

2、联网在商务活动中的全面应用)。8、电子商务按其发展历程分为(基于EDI)、(基于INTERNET)。9、传统市场的市场主体是(市场),电子商务环境下的市场主体是(消费者)。10、目前比较流行的网络营销基本理论有:网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。整合营销理论以舒尔兹为首,它从顾客的角度出发,提出了(4Cs)组合理论,即(顾客(client)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communicate),其基本前提是(顾客需求的个性化)。软营销最大的特点是(由顾客主动去查阅自己所需要的信息),与强势营销相反,强势营销的主动方是(企业),而软营销的主动方是(消

3、费者),其基本前提是(顾客需求的个性化)。网络直复营销的本质是(生产商同顾客直接进行交易,而不通过中间商),其基本前提是(网络本身的特性)。11、完成计算机系统间相互连接、信息传递的是(TCP/IP)协议。完成电子邮件传输的是(SMTP)协议和(POP3)协议。使用浏览器访问WEB服务器上超文本信息所用的协议是(HTTP)即(超链接)。“超文本”是指(超链接)的文本。12、普通用户通过电话线连接到(ISP),从而通过国内主干网接入因特网。办公室的计算机通过校园网、企业内部网等(INTRANET)通过(ISP)接入因特网。13、Web服务器就是提供(一些HTML文件或其它内容让用户端连接并使用的

4、一部计算机)。14、HTML的中文意思是(超文本标识语言)。15、美国政府府在其“全球电子商商务纲要”中将电子商商务分为两大大类:(企业业与企业之间间的电子商务务(BTOBB))、(企业与与个人之间的的电子商务(BTOC))。16、适适合网上营销销的产品、服服务应具有三三个特性:(广域性、针对性、专业性)。二、判断题1、所有业务流流程都适合使使用电子商务务。(X)2、电子商务就就是利用计算算机购物。(X)3、电子商务中中的物流与信信息流、资金金流无关。(X)4、制作网络广广告要尽最大大可能的追求求图片的质量量,给浏览者者以好影响。(X)5、网络消费者者的需求心理理与传统市场场的消费者的的需求心

5、理一一样。(X)6、传统市场与与电子商务市市场的市场主主体相同。(X)7、商务认征系系统和服务系系统是收费和和分析商品市市场和顾客需需求的信息系系统。(X)8、电子邮件可可以将任意长长度的文件或或信件从一台台计算机发送送到另一台计计算机。(XX)9、网上银行与与其它商务网网站一样,都都是网上的一一个站点。()10、不论零售售业、批发业业或是制造业业,都可以采采用电子订货货系统。()三、单项选择题题(每小题11分,共100分)1、下面不是电电子商务的优优越性的是(A)A、成本和收益益能准确计算算B、缩短了了商业交易时时间 C、降低了产产品库存量D、增加了了贸易机会 E、提高高了服务质量量2、不属

6、于网络络硬件的有(B)A、服务器主机机B、网络操操作系统 C、客户机D、调制解解调器3、下列不适合合中网上营销销的产品是(C)A、家电BB、电脑C、儿童玩玩具D、游游戏软件4、国际顶级域域名.COMM代表(D)A、网络机构B、政府机构构C、教育育机构DD、商业机构构5、可以使你在在本地机上浏浏览网上信息息的软件是(B)A、WORD或或WPSB、INTTERNETTEXPLLORER C、E-MAILDD、BBS6、电子商务构构架中,属于于电子商务基基础的是(BB)A、电话BB、InteernetC、网上上银行DD、网上采购购7、以下说法不不正确的是(C)A、IP地址一一般写成四组组圆点分隔的的

7、数字,如1126.2004.89.56 B、如如果一台计算算机没有IPP地址,那么么它就没有真真正联人互连连网 C、IIP地址唯一一确定了一台台连入互连网网的计算机 D、用户一般般不使用IPP地址进行搜搜索8、下列说法正正确的是(AA)A、互连网上一一个域名只对对应一台计算算机 B、IPP地址与WEEB主机是一一一对应的 C、ccard.SSina.CCom属于域域名 D、IPP地址和域名名是表示互连连网地址的不不同方式9、下列不属于于域名的是(C)A、 B、 C、loveeflasshD、10、下面哪个个不是电子邮邮件的特点(D)A、收发方便 B、成本本低廉 C、传传递快捷 D、发送者知道道

8、接受者何时时阅读四、简答题(每每小题8分,共共40分)1、电子商务对对整个社会带带来的影响是是什么?(1)全社会的的增值。 (2)促进知知识经济的发发展。(3)新行业业的出现。2、从企业电子子商务构成的的角度说明电电子商务的定定义。在网上开展商务务活动-当企业将它它的主要业务务通过企业内内部网(inntraneet)、外部部网(exttranett)、以及iinternnet与企业业的职员、客客户、供销商商以及合作伙伙伴直接相连连时,其中发发生的各种活活动就是电子子商务。3、说明Inttranett和Extrranet概概念及Intternett,Intrranet和和Extraanet三者者

9、的区别和联联系?(1)Inteernet是是基础,是网网络基础和包包括Intrranet和和Extraanet在内内的各种应用用的集合。(22)Intrranet强强调企业内部部各部门的联联系,业务范范围限于企业业内。(3)Extrranet强强调企业间的的联系,业务务范围为企业业间。4、如何提高一一个网站的访访问量和点击击率(1)在导航台台上注册你的的网址 (2)与其其它网站进行行广告交换 (3)在在其它地方宣宣传自己的网网址:加入新新闻组、传统统媒体。 (4)策划划一些促销活活动:如免费费项目、奖品品等5、(1)具备备获取并利用用各种带有网网络特征的经经营要素和信信息的能力。(2)具备善于

10、利用INTERNET技术配置最佳企业虚拟网的能力。(3)能够根据市场形势实时的、“神经网络”般的构造网络虚拟企业。宁夏电大200082009年年学年度第一一学期期末考考试电子商商务试题(BB卷)一、填空题(每每空1,共440分)1、目前比较流流行的网络营营销基本理论论有:网络整整合营销理论论、网络软营营销理论、网网络直复营销销理论。整合合营销理论以以舒尔兹为首首,它从顾客客的角度出发发,提出了(4Cs)组合理论,即(顾客(client)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communicate),其基本前提是(顾客需求的个性化)。软营销最大的特点是(由顾客主动去查阅自己所

11、需要的信息),与强势营销相反,强势营销的主动方是(企业),而软营销的主动方是(消费者),其基本前提是(顾客需求的个性化)。网络直复营销的本质是(生产商同顾客直接进行交易,而不通过中间商),其基本前提是(网络本身的特性)。2、电子商务按按其发展历程程分为(基于于EDI)、(基基于INTEERNET)3、传统市场的的市场主体是是(市场),电子子商务环境下下的市场主体体是(消费者者)。4、认证中心负负责发放用以以证明交易各各方身份的(SSL)和(SET)两种数字证书。其为电子商务交易提供安全保证。(SSL)仅提供对供应商的身份验证。(SET)提供对供应商、客户双方的身份验证。5、普通用户通通过电话线

12、连连接到(ISSP),从而而通过国内主主干网接入因因特网。办公公室的计算机机通过校园网网、企业内部部网等(INNTRANEET)通过(IISP)接入入因特网。6、完成计算机机系统间相互互连接、信息息传递的是(TTCP/IPP)协议。完完成电子邮件件传输的是(SSMTP)协协议和(POOP3)协议议。使用浏览览器访问WEEB服务器上上超文本信息息所用的协议议是(HTTTP)即(超超链接)。“超文本”是指(超链链接)的文本本。7、EDI的中中文意思是指指(电子数据据交换)。8、电子商务环环境下,(数数据加密)技技术和(数字字签名)技术术发挥着重要要作用。9、网络在商业业领域的价值值表现在(缩缩短整

13、个市场场的流通价值值链)。10、电子商务务的目的是以以最快、最全全、最廉实时时满足个性化化顾客需求,实实现这一目的的的手段是(互联网在商务活动中的全面应用)。11、Web服服务器就是提提供(一些HHTML文件件或其它内容容让用户端连连接并使用的的一部计算机机)的一部计计算机。12、美国政府府在其“全球电子商商务纲要”中将电子商商务分为两大大类:(企业业与企业之间间的电子商务务(BTOBB)、(企业与与个人之间的的电子商务(BTOC))。13、适合网上上营销的产品品、服务应具具有三个特性性:(广域性性、针对性、专专业性 )。14、电子商务务上常用的电电子支付手段段有(数字信信用卡 数数字钱包 数

14、字支票 数字现金金)二、判断题1、网网络消费者的的需求心理与与传统市场的的消费者的需需求心理一样样。(X)2、传统市场与与电子商务市市场的市场主主体相同。(X)3、商务认征系系统和服务系系统是收费和和分析商品市市场和顾客需需求的信息系系统。(X)4、电子邮件可可以将任意长长度的文件或或信件从一台台计算机发送送到另一台计计算机。(XX)5、网上银行与与其它商务网网站一样,都都是网上的一一个站点。()6、不论零售业业、批发业或或是制造业,都都可以采用电电子订货系统统。()7、所有业务流流程都适合使使用电子商务务。(X)8、电子商务就就是利用计算算机购物。(X)9、电子商务中中的物流与信信息流、资金

15、金流无关。(X)10、制作网络络广告要尽最最大可能的追追求图片的质质量,给浏览览者以好影响响。(X)三、单项选择题题(每小题11分,共100分)1、可以使你在在本地机上浏浏览网上信息息的软件是(B)A、WORD或或WPSB、INTTERNETTEXPLLORER C、E-MMAILD、BBBS2、电子商务构构架中,属于于电子商务基基础的是(BB)A、电话BB、InteernetC、网上上银行DD、网上采购购3、以下说法不不正确的是(C)A、IP地址一一般写成四组组圆点分隔的的数字,如1126.2004.89.56B、如果一台计计算机没有IIP地址,那那么它就没有有真正联人互互连网C、IIP地址唯一一确定了一台台连入互连网网的计算机 DD、用户一般般不使用IPP地址进行搜搜索4、下列说法正正确的是(DD)A、互连网上一一个域名只对对应一台计算算机 B、IP地地址与WEBB主机是一一一对应的C、ccard.SSina.CCom属于域域名 D、IPP地址和域名名是表示互连连网地址的不不同方式5、下列不属于于域名的

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