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1、前半年部门工作总结半年企业工作总结四篇 飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的xx年。时间总是这么的快，眨眼间，xx年就这么毫无声息的走了!一年来，感谢企业各位领导和同事的大力支持和帮助，使得客服工作进展顺利。现简明总结以下：xx年对我而言是极难忘的一年，工作的内容没有发生很大的改变，关键还是和用户的沟通及资料的搜集，不过工作的思想、方法等做了部分调整，感觉到了压力，同时也融入了收获的愉快。在部门达经理的领导下，各项工作逐步走向正规，计划维修任务圆满完成。做为客服员，上半年我关键将行动和沟通相结合，在安装完成后及维修完成都有电话跟踪回访，认真听取用户意见和提议，并立即为用户建立电子档案
2、，在每个月有企业统一发送的温馨励志短信，提升了企业的服务形象，也受到了用户的好评。即使客服工作相对而言有点琐碎，在这个过程中，经过广泛搜集和学习其它企业的服务规程，在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每个月有效的核实，本年度三保配件总额控制在了2万元以内，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收费总额有所上升，圆满完成年初制订的经济指标。在和用户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中，锻炼了我的语言沟通能力和书面表示能力，同时也充足认识到了自己知识的匮乏，需要不停的自我提升。在业务能力方面，经过两年多的虚心学习，对于部分产品及配件了解充足，还有很
3、多也还不是很清楚，在以后的工作中，需要认真学习，虚心请教。xx年的工作即使步入了正轨，取得了一定的成绩，但更多的是存在部分不足，关键是主动乐观的心态不够，在学习和专心服务用户上还不够，和有经验的同事相比还有一定差距，业务能力方面没有实质性的提升，在以后工作中，我会认真总结经验，克服缺点，努力把工作做得更加好。xx年是我职业生涯收获比较大的一年，经过海贝培训和拓展训练，让我愈加清楚的认识了团体，愈加正确的剖析了自己，时间总是在轮回，岁月却在沉淀，xx年，我会带着努力和激情投入到新一年的工作，超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提升，同时也努力提升潜在价值，取得更大进步。xx年上半年财务工作在企
4、业领导的正确指导及各位同仁的共同努力下，各项工作取得了较大的进展，回顾半年来的工作，我个人工作以成本核实为重心，做好日常费用报销和采购核实工作，经过加强本身学习、努力掌握生产工艺步骤和严格实施费用报销制度等方法不停提升会计服务质量，促进工作正常有序地进行，圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言，上半年的工作让我感受颇深，现将工作总结一、主动做好成本核实和费用报销工作。负责企业成本核实工作，成本管理是财务工作中主要的一项工作内容，只有掌握生产工艺才能正确的计算成本，工作期间我认真学习企业生产工艺步骤，关键包含产品结构组成、产品生产工艺、设备运转基础知识等，在费用报销和付款单据审核过程中，做到立即
5、正确，严格把关，把不符合企业报销要求和付款条件的单据给予退回，责令整改。详细工作（一）主动协调各部门做好成本核实的基础工作。成本管理工作来说，它是一项综合性很强、包括面很广的管理工作，仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使企业成本管理工作有计划地进行，依据我本身工作特点，发挥成本岗位主导作用，主动协调生产统计和仓库保管员对账，到生产现场和仓库进行实物盘点工作，做到账账相符，账实相符，协调各部门，做好成本管理基础工作。（二）立即、正确地进行成本核实，开展成本分析。制订企业成本核实规程，立即正确的核实成本。成本核实在月末生产和仓库、财务对账正确，现场成品、废料盘点结束后，三日内完成成本核实
6、。在完成成本核实基础工作后，认真、全方面地开展成本分析工作。经过成本分析，分析出影响成本升降的多种原因及其影响程度，正确评价企业内部各相关单位在成本管理工作中的成绩和企业成本管理工作中的问题，从而促进成本管理工作的改进，提升企业的经济效益。（三）严格审核和控制各项费用支出，努力节省开支，不停降低成本。在审核企业报销单据过程中，严格根据国家相关成本费用开支范围和开支标准，和企业各项制度和要求，严格控制各项费用的开支，审核各部门是否根据要求办理，签是否齐全等，并主动探求节省开支、降低成本的路径和方法，以促进企业更加好的节省成本，提升效益。二、和成本会计交接，交出成本岗位工作，和原财务部长交接，接手
7、财务部工作 。（一）4月份依据企业安排着手成本会计交接工作。首先为接手人具体介绍工作内容和岗位职责，其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导，在为期两个月的时间内完成交接工作，接手人基础能顺利开展工作，为企业工作连续稳定的开展做好了基础。（二）6月末依据企业人事调整安排，进行财务部门工作交接。1、接手部门日常事务和基础工作。2、查对现金、银行账务，盘点现金、银行和承兑汇票。3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。4、做好账目查对，完善交接手续。三、协调财务部工作，保持财务工作的一贯性和稳定性。6月末接手财务部工作，因为在月底结账时间紧，在接手工作后立刻着手工作，主动做好财务日常工作，严格
8、审核付款手续，做好物资清产盘点和账务整理工作。审核6月份凭证，协调财务人员主动做好6月份结账工作。XX年上半年财务工作在企业领导的正确指导及各位同仁的共同努力下，各项工作取得了较大的进展，回顾半年来的工作，我个人工作以成本核实为重心，做好日常费用报销和采购核实工作，经过加强本身学习、努力掌握生产工艺步骤和严格实施费用报销制度等方法不停提升会计服务质量，促进工作正常有序地进行，圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言，上半年的工作让我感受颇深，现将工作总结以下：一、主动做好成本核实和费用报销工作。负责企业成本核实工作，成本管理是财务工作中主要的一项工作内容，只有掌握生产工艺才能正确的计算成本，工作
9、期间我认真学习企业生产工艺步骤，关键包含产品结构组成、产品生产工艺、设备运转基础知识等，在费用报销和付款单据审核过程中，做到立即正确，严格把关，把不符合企业报销要求和付款条件的单据给予退回，责令整改。详细工作以下：（一）主动协调各部门做好成本核实的基础工作。成本管理工作来说，它是一项综合性很强、包括面很广的管理工作，仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使企业成本管理工作有计划地进行，依据我本身工作特点，发挥成本岗位主导作用，主动协调生产统计和仓库保管员对账，到生产现场和仓库进行实物盘点工作，做到账账相符，账实相符，协调各部门，做好成本管理基础工作。（二）立即、正确地进行成本核实，开展成
10、本分析。制订企业成本核实规程，立即正确的核实成本。成本核实在月末生产和仓库、财务对账正确，现场成品、废料盘点结束后，三日内完成成本核实。在完成成本核实基础工作后，认真、全方面地开展成本分析工作。经过成本分析，分析出影响成本升降的多种原因及其影响程度，正确评价企业内部各相关单位在成本管理工作中的成绩和企业成本管理工作中的问题，从而促进成本管理工作的改进，提升企业的经济效益。（三）严格审核和控制各项费用支出，努力节省开支，不停降低成本。在审核企业报销单据过程中，严格根据国家相关成本费用开支范围和开支标准，和企业各项制度和要求，严格控制各项费用的开支，审核各部门是否根据要求办理，签是否齐全等，并主动
11、探求节省开支、降低成本的路径和方法，以促进企业更加好的节省成本，提升效益。二、和成本会计交接，交出成本岗位工作，和原财务部长交接，接手财务部工作 。（一）4月份依据企业安排着手成本会计交接工作。首先为接手人具体介绍工作内容和岗位职责，其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导，在为期两个月的时间内完成交接工作，接手人基础能顺利开展工作，为企业工作连续稳定的开展做好了基础。（二）6月末依据企业人事调整安排，进行财务部门工作交接。1、接手部门日常事务和基础工作。2、查对现金、银行账务，盘点现金、银行和承兑汇票。3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。4、做好账目查对，完善交接手续。三、协调财务
12、部工作，保持财务工作的一贯性和稳定性。6月末接手财务部工作，因为在月底结账时间紧，在接手工作后立刻着手工作，主动做好财务日常工作，严格审核付款手续，做好物资清产盘点和账务整理工作。审核6月份凭证，协调财务人员主动做好6月份结账工作。召开财务部内部会议，对于财务工作整改内容有：财务核实中发觉的问题进行限期调整；实际工作中使用不便的单据根据总企业样式重新印制；财务凭证处理和摘要的书写有了统一的调整和规范；依据业务需要和人员分工，对财务人职员作内容进行了划分和调整；对仓库工作中的问题进行了批评并提出整改方法；对财务和仓库人员提出部分新的工作要求。四、工作中存在的问题和不足。因为刚接手财务部门工作，对
13、于整个部门的管理工作有些还不熟悉，需要时间来过渡，工作中和各部门和单位还需要加强沟通和配合，仓库作为物资管理部门工作有待整改，本身业务素质和理论水平有待提升，实际业务处理需要向有经验的师傅请教，各项基础工作有待加强。五、未来工作设想和整改提升方案。新的工作局面，我将不停增强全局意识，放眼整个企业经营管理，努力探求工作中的新措施，为了深入做好财务工作，我想从以下多个方面着手：1、争取在最短的时间内熟悉部门业务，做好财务核实基础工作，严格费用报销程序，根据企业要求和程序办理业务，在税法范围内进行财务处理，立即正确的完成各项财务核实工作。2、推行财务服务职能，经过晨会和经济活动分析会等，通报企业经营
14、情况和财务信息，让经营者和管理层了解企业经营情况。立即正确的提供财务信息和成本分析，完善财务部门为生产经营服务的宗旨和职能。3、主动配合各部门的工作。在沟通和了解的基础上，立足企业实际和切身利益，提升工作效率，配合各部门完成报销和付款业务，提升企业经营运转效率。4、制订仓库管理补充要求，对于实际工作过程中制度不健全的地方进行整改和完善，加强物资的保管和利用效率，在实际工作中改变仓库管理人员的工作态度和工作方法，提升工作效率，配合各业务部门工作，切实推行服务职能。5、在处理实际业务过程中主动请教有经验的师傅，多学多问，多向领导请示，同时切实起到监督作用，对于不合理、不合规、不正当的单据一律不得入
15、账。6、加强本身的学习和提升，不停学习理论知识，关注新会计准则和税法的变动，努力考取在职教育学历和专业职称，认真钻研业务知识，结合企业实际不停完善财务核实质量。最终，我要感谢董事会和企业领导对我的信任，对于这份工作我倍感压力的同时也充满信心，我相信在企业领导的支持和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。我将以饱满的热情和认真执着的态度来对待工作，努力提升本身业务水平，主动进取，开拓创新，绝不辜负领导的厚爱和企业搭建的展示自己的平台，为企业的发展贡献自己最大的力量。XX年7月24日xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年关键围绕企业战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考评及社保事务，在日常工作中一直以较强的责任心及工作态度应对工作，关键开展以下工作：一、招聘工作：主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。招聘的结果：1)积累了较大的贮备人才简历，1000余份简历，充实我企业人才贮备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设企业渠道维护开发思想，还得不停维护、摸排、调研，在必须时侯投入资金和时间，效果就会显著3)利用招聘很好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘很好宣传企业的文化及
