《《完整S店各岗位员工绩效考核表》》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《完整S店各岗位员工绩效考核表》（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、绩效考核表目录1 销售部1.1 销售总监绩效考核表1.2 销售顾问绩效考核表1.3 销售计划员绩效考核表1.4 销售信息员绩效考核表1.5 业务咨询绩效考核表1.6 销售储运员绩效考核表1.7 销售牌证员绩效考核表1.8 市场主管绩效考核表1.9 市场专员绩效考核表2 售后服务部2.1 服务总监绩效考核表2.2 服务经理绩效考核表2.3 服务顾问绩效考核表2.4 服务信息员绩效考核表2.5 索赔员绩效考核表2.6 检验员绩效考核表2.7 客户服务员绩效考核表2.8 技术总监绩效考核表2.9 车间主管绩效考核表2.10 维修技师绩效考核表2.11 学徒工绩效考核表2.12 工具资料管理员绩效考核
2、表2.13 备件经理绩效考核表2.14 备件计划员绩效考核表2.15 备件仓库管理员绩效考核表2.16 备件销售员绩效考核表3 人事行政部3.1 人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3行政主管 / 网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表销售总监绩效考核表考核月份姓名标准部门说明、考核项目考核内容分评分评价人遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2 分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2 分。4行为规范遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1 分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每
3、项扣1 分。320 分遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1 分。3遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。3小计得分20销售计划完成率，得分等于15销售计划完成率15库存车不得超过 3 个月，否则每台扣 2 分10广告促销活动的效果5因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣 1分5费用预算不超支，因失职造成超支，每超支1 笔，扣 1 分（财务经理评）5客户 7 天回访率 100%，每低 1%，扣 0.5分3客户资料建档率 100%，每低 1%，扣 0.5分3销售台帐准确、及时、完整，每错、漏、迟1 次，扣 0.5 分3对业务人员进行有效培训4工作质量部门内协作
4、有序，无不团队现象580 分1/55员工行为规范扣分总和的个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2 次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2总经理交办工作完成的质量、数量5小计得分80积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分关键事件非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分特别业20 分绩、表现小计得分总计得分评分人沟通确认人事行政经理：总经理：考核月份考核项目行为规范20 分工作质量80 分关
5、键事件 20 分销售顾问绩效考核表姓名标准部门说明、考核内容分评分评价人遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2 分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2 分。4遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1 分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1 分。3遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。3小计得分20工作安排有序，报表、凭证、台帐准确、及时、完整10每错、漏、迟、乱 1 次，扣 1 分客户记录准确、及时、完整，每错、漏、迟1次，扣 1分10销售工作按照规范流程操作，否
6、则，每次扣1分10所负责的展车干净、整洁、内外饰品摆放符合标准，否则，每项扣1 分5促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断5每次扣 5分接待礼仪、行为举止符合规范标准，否则，每项扣1 分10个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品5交车 7 天后进行电话回访，通知客户首保和二保5否则，每错、漏、迟、1次，扣 1分对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2 次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交
7、办工作完成的质量、数量（总经理评）5小计得分80积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分特别业绩、表现小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理：销售计划员绩效考核表考核月份姓名标准部门说明、考核项目考核内容分评分评价人遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2 分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2 分。4遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。3行为规范1 分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣20 分1 分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则
8、每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。3小计得分20工作安排有序，报表、凭证、台帐准确、及时、完整10每错、漏、迟、乱 1 次，扣 2 分报送计划准确、及时，否则，每次扣2 分10销售单据制订准确、及时，保存完整、有序，否则每次扣2 分10公司与厂家的货款到帐、厂家分车的监控， 及时督促， 异常情况及时汇报，10因个人失职导致公司业务不能按计划执行的，每次扣5 分报公司、集团、厂家的资料准确、及时、完整，错、漏、迟每次，扣2 分10执行任务准确无误、及时，每出错、迟1次，扣 1分10工作质量80 分2个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品对工作充
9、满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2 次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评）5小计得分80积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件特别业绩、20 分表现小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理：销售信息员绩效考核表考核月份姓名标准部门说明、考核项目考核内容分评分评价人遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2 分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2 分。4行为规范遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1 分。320 分遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规
