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1、东北农业大学21秋电子商务在线作业二答案参考1. FTP是因特网中广为使用的一种服务，这种服务主要用于两个主机之间的( )。A.连接B.控制C.文件传输D.编码参考答案：C2. 人总是以心换心的，你只有对客户真诚，客户才可能对你真诚。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 网站设计的配色方法有( )。A.用一种色彩B.用两种色彩C.用五种色彩D.用一个色系参考答案：ABD4. 服务就是产品和技术。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是_。A科学性B安全性C便利性D包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是_。A科学性B安全
2、性C便利性D艺术性正确答案：D6. 网上贷款用途大致可以分为两大类，一类是用于个人资金周转，另一类是创业借款。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是( )。A.美式拍卖B.英式拍卖C.荷兰式拍卖D.维氏拍卖参考答案：D8. 亚马逊网上书店是一家以( )业务为主的电子商务企业A.B2B2CB.B2CC.C2CD.B2B参考答案：B9. 关于网络营销和传统营销的说法正确的是( )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式
3、参考答案：C10. 下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?( )A.产品开发B.采购C.物流D.产品计划参考答案：A11. 网络广告中有待解决的法律问题有( )。A.主体定位B.虚假广告C.垃圾邮件与强迫广告D.隐私权保护参考答案：ABCD12. 简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义。简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的重要意义。正确答案：(1)加大产品组合的宽度可扩展企业的经营领域实行多样化经营分散企业投资风险：rn (2)增加产品组合的长度使产品线丰满充裕可以成为更全面的产品线公司；rn (3)加强产品组合的深度可以占领同类产品的更多细分市场满足更广泛的市场需求同时
4、可增强行业竞争力；rn (4)加强产品组合相关性可以使企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。加大产品组合的宽度,可扩展企业的经营领域,实行多样化经营,分散企业投资风险：(2)增加产品组合的长度,使产品线丰满充裕,可以成为更全面的产品线公司；(3)加强产品组合的深度,可以占领同类产品的更多细分市场,满足更广泛的市场需求,同时,可增强行业竞争力；(4)加强产品组合相关性,可以使企业在某一特定的市场领域内加强竞争和赢得良好的声誉。13. 电子签名法是信息产业部2005年颁发的。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。(
5、)A.错误B.正确参考答案：B15. 下列哪些不是世界范围内第一部全面确立电子商务运行的法律文件( )。A.联合国电子商务示范法B.美国数字签名法C.美国统一计算机信息交易法D.马来西亚电子签名法参考答案：BCD16. 在移动营销活动中，建立客户忠诚的手段是( )。A.积分计划B.会员制C.情感维护D.以上全是参考答案：D17. 下列业务流程适合于电子商务的是( )。A.在线传输软件B.旅游服务的广告和促销C.运输货物的在线跟踪D.图书和激光唱片的购销E.低值小商品的买卖参考答案：ABCD18. 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 最早出现
6、的网上拍卖是eBay网，是在( )年开办的A.1980B.1990C.1996D.2000参考答案：C20. 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是( )A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要参考答案：D21. 目前，我国可引入并尝试的移动支付为下列几种最典型
7、的支付形式( )，而且他们在未来市场的所占份额目前还在处于预测阶段。A.短信支付B.WAP支付C.NFC非接触支付D.IVR语音支付参考答案：ABCD22. 哪些法律制度不主要是保护著作权的( )。A.电子支付指引B.合同法C.中华人民共和国著作权法D.电子签名法参考答案：ABD23. 相对于传统商务信息，网络商务信息具有( )、准确性高、便于存储等显著特点A.使用价值大B.实效性强C.时效性强D.价值大参考答案：B24. ( )电子商务网站专业性很强，它们将自己定位在一个特定的专业领域，如IT、化工、有色金属、煤炭或农业。A.垂直B2BB.水平B2BC.B2BD.C2C参考答案：A25. 买
8、卖双方更多的选择代表了B2B电子商务的核心要素。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的破坏了哪个法律( )。A.未成年人保护法B.妇女权益保障法C.合同法D.刑法参考答案：D27. 下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )A.激励设计B.激励处理C.激励分析D.激励组织参考答案：D28. “货到付款”规则的制定，属于电子商务框架的哪一个层面?( )A.系统层B.应用层C.环境层D.技术层参考答案：C29. 零售企业采购方式有很多种，按照采购交换形式的不同分为现货采购、( )、先售货后付款采购。A.期货采购B.集中采购C.分散采购D.联合采
9、购参考答案：A30. 电商为县域的“大众创业、万众创新”创造了平台。( )T.对F.错参考答案：T31. 网络营销的实质仍然是市场营销，网络技术只是实现营销的手段。( )T.对F.错参考答案：T32. 什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?什么叫产品成熟期，成熟期的广告重点是什么?参考答案产品成熟期是指市场已经完全接受了这个产品，且需求趋于稳定。这个时期市场竞争达到最激烈，产品区隔更加明显。显著特征是产品在市场上的普及率达到50%以上。产品成熟期的广告重点主要是：(1)运用广告创造产品差异；(2)维持消费者意愿；(3)加强末端活化。33. 内部网和互联网最根本的区别是( )。A.访问内部网
10、需要授权B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的D.内部网设有防火墙参考答案：A34. 在线争议解决机制，是指利用网络技术，包括哪些进行协商、调解、仲裁或其他形式的争议解决程序( )。A.网络空间B.电话C.在线工具D.计算机屏幕参考答案：ACD35. 网上支付风险应对包含( )。A.在登录网上银行网站时，应直接输入其域名B.选用银行能够提供的最安全的交易方式C.提高网络安全意识，注意支付终端的安全性D.进行网银交易的计算机要安装正版杀毒软件参考答案：ABCD36. 下列适合网络营销的产品是( )A.图书与音像制品B.飞机C.食品D.房地产参考答案：A37. 网桥(桥接器)通
11、过执行哪一层及其下层的协议转换来实现网络互连?( )A.数据链路层B.网络层C.运输层D.会话层参考答案：A38. 电商客服与客户沟通的原则有( )。A.勿逞一时的口舌之能B.顾全客户的面子C.不要太“卖弄”你的专业术语D.维护公司的利益参考答案：ABCD39. ( )是一种数字化形式的现金货币，其发行方式包括存储性的预付卡和纯电子系统性形式的用户号码数据文件等形式。A.电子现金B.电子货币C.信用卡D.电子银行参考答案：A40. 电子商务系统应能提供对数据原发者的鉴别，确保所收到的数据确实来自( )。A.TVB.原发者C.IntranetD.Internet参考答案：B41. 软文营销的本质
12、是广告。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是( )。A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具C.企业级的电子商务软件的价格更高D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机参考答案：C43. 虚拟财产的出现说明法律承认虚拟的东西。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 目前( )已经成为中国最大的C2C电子商务网站和零售商圈。A.淘宝网B.海淘C.京东D.聚美优品参考答案：A45. 下面哪一项不是网络营销工作的重点( )A.问卷调查B.提高销售量C.降低业务成本D.加强沟通参考答
13、案：A46. 批量化定制使得企业可以( )A.大批量生产完全一样的产品B.为公众(“消费者”)定制产品C.大批量生产个性化产品D.了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品参考答案：C47. 电子商务按照交易主体进行分类，不包括( )A.G2GB.B2GC.B2CD.B2B参考答案：A48. 关于门户网站的说法中正确的有( )。A.发展“眼球经济”B.将网站包装上市可获得资本收益C.拥有数量众多的客户D.通过增值服务获得商业回报参考答案：ABCD49. 通过代理服务器，可以屏蔽企业内部网内的服务器或PC机，也可以保存经常访问的互联网上的信息。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、( )、竞争者信息A.与顾客有关的信息B.与顾客无关的信息C.与政策有关的信息D.与天气有关的信息参考答案：A51. 电子商务中的著作权又被称为网络著作权。( )A.错误B.正确参考答案：B52. G2E是
