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1、远程医疗信息管理系统行业现状一、 信息技术服务行业上下游概况软件和信息技术服务业行业的上游为计算机及网络设备、其他信息设备制造业及软件开发企业，下游为医疗、金融、企业、政府、教育、居民等信息化企业或需要软件和信息技术服务的机构和个人。（一）信息技术服务上游行业概况上游行业与本行业的关联性主要体现在：上游行业的产品质量会影响本行业的解决方案和服务的质量，上游产品的价格变动将会对本行业的产品价格产生联动影响。当前，电子类产品性能不断提升，推动本行业解决方案和服务持续完善；上游行业基本处于充分竞争状态，产品价格总体下滑趋势明显，降低了本行业的采购成本。具体应用到智慧城市领域，行业上游为硬件设备、平台
2、软件、中间件、开发工具以及云计算服务提供商。上游产业厂商众多，竞争较为充分，不存在来源单一、寡头垄断的情况。为保证软件的可靠、稳定运行，软件与操作系统、中间件、硬件平台等支撑环境应保持较高的集成性、融合性。软件行业与上游行业的关联性为：软件系统搭建在上游硬件平台、操作系统、中间件和开发工具等支撑环境中；软件交付最终用户进入应用环节后，也需要上游软硬件提供商提供技术支持与后续服务。（二）信息技术服务下游行业概况下游行业对本行业的发展具有较大的推动作用。当前，国家已将大力推进信息化进程作为我国现代化建设的战略举措，各行业各领域信息化建设的重视程度和资金投入日益加强。同时，下游行业对本行业产品先进性
3、、稳定性、经济性要求较高，使得本行业必须不断加大。在技术创新、服务创新等方面的投入力度，以便更好满足下游行业客户的自身业务需求和面向社会大众的服务需求。具体应用到智慧城市领域，行业下游涵盖政府部门及各类企事业单位。其中，金融、政府、科技、制造、交通、教育等行业是空间巨大的支柱性产业，这些行业信息化需求持续增长，将为软件行业提供广阔的市场空间。本行业与下游行业的关联性体现在下游行业进行的信息化建设和改造对本行业产品有着巨大需求，下游行业信息化建设的建设力度及各行各业的不同需求，对软件行业的市场规模、产品特征等存在巨大影响。二、 信息技术服务行业市场规模（一）软件和信息技术服务行业整体规模信息系统
4、集成作为一种新兴服务方式，是近年来信息服务业中发展势头最佳的服务方式和行业之一。近几年来，中国软件和系统集成市场持续保持增长，其中以系统集成为主的系统服务占了半壁江山。金融、电信、政府、制造、能源、交通和教育等七大重点行业的信息应用需求持续增长，推动了中国系统集成市场的稳定和强劲增长。伴随着国家一系列政策的支持，我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大，技术水平得到了显著提升，已发展成为战略性新兴产业的重要组成部分。根据工信部公布的统计数据，自2011年以来我国软件与信息技术服务业收入规模处于快速增长阶段。2013-2021年，中国软件和信息技术服务业市场规模呈现逐年增长的态势，且增长率水平均高
5、于10%；2021年，我国软件业完成软件业务收入94，994亿元，同比增长177%。可见中国软件和信息技术服务业良好的发展态势。软件和信息技术服务行业发展速度较快。自2016年以来，行业利润总额连年上涨，从2016的6，021亿元上涨至2021年的11，875亿元，增长近一倍。2021年，全行业实现利润总额11，875亿元，同比增长1123%。根据工信部披露的相关数据，2016-2021年中国软件和信息技术服务业规模以上企业数量呈现下降后又曲折上升的态势，截至2021年末，中国软件和信息技术服务业规模以上企业数量达到了42，232家，较2020年略有上升。（二）软件和信息技术服务行业细分领域中
6、国目前已经有超过一半的人口居住在城市，这一数目仍在迅速增长。国家统计局数据显示，我国2021年末城镇化率已达到为6472%，比去年增长083个百分点。当前，智慧城市的发展在中国已经不再是一个概念，而是进入了实质性的建设和推进阶段。在政策的大力推动下，智慧城市的建设在一线城市和发达的二线城市已经开始进行，未来智慧城市将更贴近需求端，接近用户需求，逐步解决城市生活中面临的环境、交通、管理等问题，政府在民生建设领域将逐步提升质量，未来市场空间巨大。政策方面，国家提出新型智慧城市作为智慧城市发展新阶段；互联网+服务强力推进云和大数据的落地实施、网络安全、新型智慧城市评价标准出台；技术层面，NB-IoT
7、（窄带物联网）核心协议冻结、人工智能、认知计算等新兴技术不断突破；商业模式上，以PPP为代表的新型商业模式开始规模化应用等变化，将对中国智慧城市市场的发展产生深远影响。随着我国稳定的经济增长及技术水平的提高，智慧城市市场规模日益扩大。根据中国智慧城市工作委员会数据：2021年我国智慧城市市场规模达193万亿元。预测到2022年，我国智慧城市市场规模将达到25万亿元。从长期来看，中国城市巨大的存量治理和精细化发展需求意味着智慧城市行业仍存在巨大潜力。1、智慧交通行业概况及市场空间智慧城市交通应用系统的规划建设，就是以解决城市道路目前出现的问题，提高交通出行者的效率、舒适为目的，利用交通信息管理系
8、统和智能化分析系统对城市交通出现的所有问题进行解决处理的交通应用系统。2021年中国智慧交通行业市场规模为1，917亿元，同比增长1562%。各个城市中逐渐形成以轨道交通和快速公交为骨干、常规公交为主体、出租车为补充、慢行交通为延伸的一体化都市公交体系，我国公共交通体系规模不断扩大。2020年底，我国公共汽电车线路运营长度达1482万公里，城市轨道交通线路长度达0797万公里，同时公共汽电车线路运营长度和城市轨道交通线路长度均保持较高速度增长。随十四五提出数字交通、智能交通、绿色交通等发展主题，我国公共交通智能化率将不断提升。2、智慧医疗行业概况及市场空间近年来，我国大力推动互联网+医疗发展，
9、聚焦医疗服务新业态、惠民服务新延伸、分级诊疗新拓展、医疗监管新规范的改革发展思路，打破医疗资源分布的时间局限和空间局限。据中国互联网络发展状况统计报告，截至2020年6月，受疫情影响，我国在线医疗网民规模达276亿，占网民整体的294%，推动我国互联网+医疗行业的发展；截至2020年12月，在线医疗网民规模降至215亿；截至2021年6月，在线医疗网民规模为239亿；截至2021年12月，在线医疗网民规模为298亿。3、智慧环保监测行业概况及市场空间随着中国经济的持续快速发展，城市进程和工业化进程的不断增加，环境污染日益严重，国家对环保的重视程度也越来越高。近年来，由于国家加大了环保基础设施的
10、建设投资，有力拉动了相关产业的市场需求，环保产业总体规模迅速扩大，产业领域不断拓展，产业结构逐步调整，产业水平明显提升。在发展循环经济的要求下，从2006年开始，节能环保支出科目被正式纳入国家财政预算。根据财政部数据，2020年，受全球疫情影响，我国节能环保支出规模为6，317亿元，同比下降1410%。2021年，全球疫情较2020年有所好转，但社会整体经济依旧处于复苏阶段，我国节能环保支出规模为5，536亿元，同比下降1236%。中国环保产业发展状况报告统计的2020年15，556家企业分布在水污染防治、大气污染防治、固体废物处理处置与资源化、土壤修复、噪声与振动控制及其他领域，营业收入总额
11、为19，5588亿元。其中，智慧环保所处的环境监测领域企业数量较多，为5，231家，占比达34%；环境监测领域营业收入总额为1087亿元，同比增长114%。4、智慧行业概况及市场空间国家国家信息化发展战略纲要等文件的出台为智慧行业提供了良好的政策环境，打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的环境成为各地政府推进放管服改革的刚需。随着部委改革的落地，机构之间的分拆、合并及职能调整将为智慧带来巨大的新增需求以及业务协同升级需求。现阶段，我国各级政府部门整体仍处于电子阶段，存在信息共享不足、无法实时管理等问题，距离服务化、智能化的智慧水平还有较大提升空间。据数据显示，2018年我国智慧行业资产规模为
12、3，838亿元，2019年我国智慧行业资产规模为4，097亿元，2020年我国智慧行业资产规模为4，347亿元，同比增速为61%。三、 软件与信息技术服务业未来趋势目前软件与信息技术服用业正处于高速发展阶段，由原来单门类行业向细分领域拓展。在我国软件信息技术起步较晚，当前随着软件行业的逐步完善，相关产业推行数字化转型提倡互联网+，企业用户对软件的需求已经从系统的集成基础应用向个性化、定制化、智能化转变。随着新一代通信技术的发展和5G网络的应用，包括智能化设备的推广，促进了软硬件的融合。实现传统设备自动化操作新局面，加速产业升级，数字工厂、自动驾驶、机器人、工业互联网、智能家居等新兴产业的发展，
13、在未来智能化、数据化、自动化，打造工业级和消费级软硬件一体化产品是软件行业在细分领域发展的重要方向。软件是数字经济发展的基础，是信息技术的灵魂，截止到2022年软件行业从业人数达到809万人。根据工信部的相关数据统计，截止到2020年全国268家软件园区贡献了75%以上的软件业务收入，经济规模效益年均增长率131%，在十三五期间共制定269项软件国家标准，43项行业标准，比过去的十二五期间增长30%。在2021年印发的十四五规划2035年远景目标纲要中提到，将要落实125项重点领域国家标准，工业App要突破100万个，建成20家中国软件园区，软件企业业务收入突破14万亿元，保持年均增长12%以
14、上。解决软件行业存在的短板和发展弱项，打造具备生态领域的新兴软件市场。软件与信息技术在未来的市场会被分割为若干细分领域，全行业实现数字化转型是未来发展的趋势，打造独立个体的应用场景，服务于实体制造业，培育智能化硬件，推动云计算、物联网、人工智能等新一代技术发展成熟。四、 信息技术服务行业壁垒（一）信息技术服务行业技术与经验壁垒软件和信息技术服务业属于技术密集型和知识密集型行业。随着行业需求、客户需求的多样化和复杂化，对于服务商而言，技术能力和知识积累必不可缺，行业的经验积累同样重要，对客户的业务流程、应用环境有较为深入的了解是发展业务的必备。这就导致了大型客户、特定行业客户对于特定服务商有较大
15、依赖，客户关系比较稳定，新进入者很难突破壁垒争取既有市场份额。在智慧城市应用领域中，存在很多细分领域，而且不同应用领域的技术标准和要求差异化很大。比如，智慧医疗的研究范畴中涉及医疗感知、异构网络互通、信息融合、智能建筑管理、通信自动化、大数据和云计算等技术，研发环节中突破这些关键技术具有一定的难度，对技术创新和产品研发能力要求较高、研发周期较长。新进入者在研发过程中，可能面临因研发技术路线出现偏差、研发投入成本过高、研发进程缓慢等问题导致项目失败的风险。因而，本行业具备较高的技术壁垒。（二）信息技术服务行业人才壁垒软件和信息技术服务业的研发、制造、销售、运营维护服务阶段均需要大量的专业技术人员
16、的支持，尤其需要既具备高水平的专业技术知识，又具有行业应用经验的复合型人才，高水平、稳定的运营服务人才队伍是行业的重要壁垒。同时，智慧城市应用领域对高级技术人才的综合技术能力要求较高，除了必须具备专业技术能力外，还必须深入了解行业的业务流程、管理标准、相关技术和应用环境，并能针对不同层级、不同区域的特点进行合理规划设计。只有长期服务于应用领域的企业才有机会培养出兼具行业知识和项目建设经验的人才，并能提供专业综合的解决方案。因此，如果新进入者没有足够数量的兼具行业知识和项目建设经验的复合人才，很难在市场占据有利地位。（三）信息技术服务行业资金壁垒软件和信息技术服务业属于资金密集型行业，需要投入大量的资金用于技术研发、质量控制，建立成熟稳定的技术团队、开发独立自主的技术平台、健全科学高效的管理体系，对于本行业企业具有重要意义，是形成核心竞争力的重要组成部分。同时在面临智慧城市、
