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1、南开大学21秋网络营销在线作业一答案参考1. 网络公共关系首先具有( )的特征。A.广泛性B.及时性C.滞后性D.包容性参考答案：B2. 依照客户资料搜集的方法划分，客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 下列有关APP营销说法正确的有( )。A.企业通过APP来传递企业文化、企业的社会责任、企业理念等企业价值信息B.植入广告模式是最简单的一种方法C.在APP营销中，要把用户放在首位D.为服务更多的用户，APP营销中不可以包含私人定制的部分参考答案：ABC4. 企业的营销数据库中，交易信息包括( )。A.收入B.教育程度C.客户咨询状况D.购买行
2、为参考答案：CD5. 属于网上拍卖的基本程序的是( )。A.发布公告B.展示拍品C.竞价拍卖D.缴款取货参考答案：ABCD6. 要想做好精准营销，就要吸引精准用户。( )A.正确B.错误参考答案：A7. ( )搜索引擎的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务，是互联网搜索引擎的早期形式，国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是典型代表。A.综合类搜索引擎B.垂直搜索引擎C.全文检索式搜索引擎D.分类目录式搜索引擎参考答案：D8. 微信公众平台中的服务号主要针对的是个人。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是
3、企业。( )T.对F.错参考答案：T10. 针对我国网民的月收入统计中，以下哪些项目被记录在列?( )A.学生的勤工俭学工资B.农民的农业生产收入C.家庭提供给学生的生活费D.政府对无业、下岗、失业群体的救济E.退休人员的退休金参考答案：ABCDE11. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。A.确定营销目标B.分析微信营销环境C.注册微信账号D.与客户事先沟通参考答案：C12. 卖家在B2C与C2C平台上开店的主要区别在于B2C平台对卖家的资质要求较低。( )A.正确B.错误参考答案：B13. 影响网络营销的问题包括( )。A.垃圾邮件问题B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚
4、洲国家的环境问题参考答案：ABCD14. 微商城目前的运行体系还不够完善，还不具备客户管理等功能。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 企业通过网络来拓展公共关系具有很多优势，企业只要开展了网络公关活动就一切万事大吉。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 关于渗透定价策略，下列说法错误的是( )。A.建立在高价基础上的新产品定价策略B.薄利多销策略C.在网络营销中可以帮助企业降低边际成本D.有利于扩大市场占有率参考答案：A17. ( )年我国移动端的消费首次超过PC端。A.2014B.2015C.2016D.2017参考答案：B18. 在软件工业中，软件版本的划分依据有( )。A.技术
5、支持B.质量C.容量D.方便程度参考答案：ACD19. 病毒营销中的“病原体”包括( )。A.情感“病原体”B.利益“病原体”C.娱乐“病原体”D.炒作“病原体”参考答案：ABC20. 营销数据库的作用不包括( )。A.消费者分析B.跟踪市场领导者C.收集顾客反馈D.进行销售管理参考答案：C21. 下列各项中，属于顾客转移成本的有( )。A.货币成本B.精力成本C.心理成本D.健康成本参考答案：ABC22. 下面哪些是实施VPD的技术保证?( )A.PDMB.CAEC.CAMD.CAD参考答案：ABCD23. 搜索引擎是人们在互联网中探宝的必备工具，帮助人们在浩瀚的信息海洋里方便快捷地找到需要
6、的信息。( )A.正确B.错误参考答案：A24. O2O营销模式的要素主要包括( )。A.O2O电子商务平台B.线下实体商家C.消费者D.在线支付E.资本参考答案：ABCD25. 下列各项中，针对客户名单开展促销的方法有( )。A.价格底线促销大众商品B.质量优势打动老客户C.定期开展特惠活动D.在竞争者网站上寻找新客户参考答案：ABC26. 社区的构成要素包括( )。A.人口B.地域C.有组织的社会经济活动及其管理机构D.维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度参考答案：A27. 在线调查具有的优势有( )。A.广泛性B.易回复C.低成本D.匿名性参考答案：ABCD28. 搜索引擎营销和
7、其他网络营销方法最主要的不同点在于，在这种方法里是用户主动创造了营销机会。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 客户关系管理的软件层不包括( )。A.以客户为重心B.营销自动化C.销售自动化D.客户前端软件参考答案：A30. 博客阅读群体细分程度远低于其他信息传播沟通渠道。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 下列各项中，不属于网络外部接口的内容的是( )。A.购物车B.安全认证重心C.银行D.顾客支持系统参考答案：A32. 随着大数据技术的发展，通过大数据分析能够获知用户的行为倾向、消费偏好，使得通过E-mail进行高针对性的精准营销成为可能。( )A.正确B.错误参考答案：A33.
8、 关于网店初期的信用积累，说法错误的是( )。A.只有对网店建立了信心，消费者才会产生购买行为B.淘宝通过记录销售次数来量化信用C.商家通过相互购买“炒店”来提升信用的做法是提倡的D.网店“刷单”的行为会对消费者产生负面影响参考答案：C34. 我国网络广告的萌芽大约始于1995年，以“中国黄页”的创立为标志。( )A.正确B.错误参考答案：A35. “粉丝”营销是传统互联网时代的主要做法，但在移动互联网时代已经过时了。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 下列产品中适合网上销售的有( )。A.数字化产品B.股票C.服装D.书籍参考答案：ABD37. 移动互联网是先于PC互联网而快速发展的。
9、( )A.正确B.错误参考答案：B38. 第三方消费点评网站通过信息分类、优惠折扣、团购等手段为消费者提供商家信息，利用口碑分享来帮助商家推广，常用的网站主要有( )。A.大众点评网B.美团网C.百度糯米D.聚划算E.58同城参考答案：ABCDE39. 作为第三方电子商务平台，淘宝提供的广告服务包括( )。A.淘宝论坛推广B.淘宝空间博客推广C.淘宝直通车D.蚂蚁花呗参考答案：ABC40. 形式产品的要素有( )。A.品质B.特性C.品牌D.包装参考答案：ABCD41. 下列说法中错误的是( )。A.移动电子商务具有即时性B.移动电子商务适用于任何商品的交易C.适用于股票等交易应用D.传统购物
10、可通过移动电子商务得到改进参考答案：B42. 以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。A.宣传型B.服务型C.征询型D.维系型参考答案：D43. 移动APP的移动性、智能性、社交性，使信息传播优势大增。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 网络公关关系建立的关键和核心都是( )。A.企业B.非营利组织C.人D.政府参考答案：C45. 移动营销的特点主要有( )。A.精准性B.互动性C.便携性D.竞争性参考答案：ABC46. 由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。A.2分钟B.5分
11、钟C.8分钟D.10分钟参考答案：D47. 在数据库分析中，不属于产品盈亏情况的分析内容是( )。A.销售额或净资产B.利润率C.敏感分析D.市场价格弹性参考答案：D48. 每个被收录的网页，在百度上都存有一个纯文本的备份，称为( )。A.百度百科B.百度文库C.百度知道D.百度快照参考答案：D49. 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权?( )A.弹出式广告B.全屏广告C.垃圾邮件广告D.通栏广告参考答案：C50. 网络营销产品的价格特征主要包括( )。A.高价位B.透明化C.消费者主导D.低价位E.生产者主导参考答案：BCD51. 微淘不用另外申请，开通手机淘宝的商家都可拥有。( )A.正确B.
12、错误参考答案：A52. 网络隐私权的主要内容包括( )。A.知情权B.选择权C.支配权D.安全请求权参考答案：ABCD53. 病毒营销的核心是制造“病毒”，创建有感染力的“病原体”。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 一个吸引力强的图片或动画可以帮助用户更好地使用移动APP。( )A.正确B.错误参考答案：A55. O2O模式的特点不包括( )。A.本地化B.依赖物流C.在线支付D.主体业务基于实体商业参考答案：B56. 以下对客户关系管理理解正确的是( )。A.它是指企业与终端客户之间的关系B.它也包括企业与上下游企业的关系管理C.它是指企业供应链之间关系的管理D.做好售后服务就是做好客户关系管理了参考答案：BC57. 网络广告的特点有( )。A.交互性B.个性化C.可测试性D.广告费较低参考答案：ABCD58. 在交流沟通类应用中，即时通信使用率继续攀升，第一大网络应用的地位更为稳固。( )A.正确B.错误参考答案：A59. 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。( )T.对F.错参考答案：T60. 依照客户对交易的态度划分，客户数据库可分为积极客户数据库和不积极客户数据库。( )A.正确B.错误参考答案：A
