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1、精选优质文档-倾情为你奉上汽车4S店 岗位说明书（职位描述书）总经理任职要求1、具备出色的领导管理才能，10年汽车行业相关经验，3年以上4S店高层管理工作经验；2、具备先进的管理理念，熟悉现代汽车企业管理制度和管理模式；3、具有丰富的人力资源管理、财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面的实战经验，对品牌专营有深刻的理解；4、熟悉汽车行业市场现状和发展态势，熟悉泉州汽车市场；5、具备极强的领导才能和组织开拓能力，很强的观察力、分析力、应变力，商务谈判与计划执行能力强，敏锐的商业触觉，出色的人际沟通和社会活动能力；6、具备较高道德观和社会责任感，有激情、有创新，有着良好的沟通能力、团队管理能力、
2、积极配合公司的战略发展；7、电脑运用熟练，熟悉商业分析图表，持C牌以上驾照。岗位职责；1、全面主持品牌店的日常经营、管理工作（整车销售、维修、配件销售等）2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合公司战略规划制定中长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；4、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展；5、负责本公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协
3、议的洽谈和经济合同的签订；6、负责协调组织完成公司安排的活动；7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制；9、协调、激励所属部门的工作，并严格进行量化考核；10、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。副总经理任职要求1、具备出色的领导管理才能，5年汽车行业相关经验，2年以上4S店高层管理工作经验；2、具备先进的管理理念，熟悉现代汽车企业管理制度和管理模式；3、熟悉汽车行业市场现状和发展态势，熟悉泉州汽车市场；4、具备极强的领导才能和组织开拓能力
4、，很强的观察力、分析力、应变力，商务谈判与计划执行能力强，敏锐的商业触觉，出色的人际沟通和社会活动能力；5、具备较高道德观和社会责任感，有激情、有创新，有着良好的沟通能力、团队管理能力、积极配合公司的战略发展；6、电脑运用熟练，熟悉商业分析图表，持C牌以上驾照。岗位职责1、全面主持品牌店的日常经营、管理工作；2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合公司战略规划制定中长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；4、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、
5、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展；5、负责本公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；7、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制；8、协调、激励所属部门的工作，并严格进行量化考核；9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。人力专员任职资格：1.专科及以上学历，一年以上行政人事工作经验；2.熟悉国家劳动法律法规，社会保险办理流程及相关手续；3.写作能力
6、强，擅长公文拟定和制度设计及修订工作；4.能自主开展工作，个性开朗，善于沟通，有良好的亲和力和组织协调能力；5.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有团队协作精神；6.熟练使用office办公软件及办公室办公设备等。岗位职责：1.负责起草公司各项人事管理规章制度并监督实施；2.协助做好公司人力资源规划，员工职业规划；3.根据招聘计划及岗位工作说明书组织实施招聘工作；4.对新员工进行岗前培训并办理人事各种手续；5.员工考勤、出勤统计及报表分析，并组织绩效的的实施；6.负责员工社保办理及劳动合同管理；7.安排、组织培训工作，并做好培训记录及评估；8.协助筹备组织大型会议及文娱活动。行
7、政专员任职资格：1.专科及以上学历，一年以上人力工作经验；2.熟悉国家劳动法律法规；3.写作能力强，擅长公文拟定和制度设计及修订工作；4.个性开朗，善于沟通，有良好的亲和力和组织协调能力；5.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有团队协作精神；6.熟练使用office办公软件及办公室办公设备等。岗位要求：1、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、房屋修缮等综合事务工作；2、公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作；3、负责公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作；4、公司各项规章制度的推行，执行与追综；5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作；6、负责对
8、公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；7、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况。市场部经理任职资格：1、市场营销、广告学、中文等相关专业，大专以上学历；2、具有3年以上市场营销经验，1年以上同职位工作经验；3、具有先进的营销理念及丰富的活动策划及促销管理经验；4、具有较强的开拓、沟通、领导能力，富有团队精神。工作职责：1、制定市场部工作规范、行为准则及奖励制度；2、及时了解泉州车市动态，收集市场、行业情报信息并进行有效分析；3、做好市场活动费用预算，有效执行市场调研计划、策划活动的开展；4、具有良好的文字功底及写作能力；5、熟练操作Photoshop、办公软件等软件。销售经理任职资格
9、：1、市场营销、工商管理、汽车应用等相关专业，大专以上学历；2、三年以上汽车销售工作经验，一年以上同职位品牌汽车销售经验；3、具有较强的团队管理协调能力；3、具有良好的团队精神及职业道德精神。工作职能：1、全面负责销售部的工作，使部门工作持续、健康、有序、稳步发展；2、根据公司下达的销售目标协助上级领导制定相应的工作计划，并组织实施；3、负责展厅的日常管理工作；4、负责大客户市场的开发与管理工作；5、负责二级销售网点的开拓和管理工作；6、负责客户群的维护和管理；7、负责客户满意度分析。大客户经理岗位要求：1.大专以上学历，形象良好，熟练掌握办公软件；2.三年以上汽车销售工作经验，一年以上同职位
10、品牌汽车销售经验；3.热爱销售工作，大客户销售经验和市场开拓意识；4.敬业，工作积极主动，有良好的沟通能力及团队合作意识；5.熟悉客户沟通流程，市场拓展能力强，具有较强的拜访和挖掘客户能力6.具备一定的大客户管理及维护经验。岗位职责：1、负责根据产品或企业的定位，进行大客户开发与管理的规划工作2负责组织大客户渠道拓展工作3负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作4负责大客户投诉处理及监督检查工作销售顾问任职要求：1、大专以上学历，男女不限；2、良好的语言沟通能力，富有亲和力；3、形象气质好，性情开朗，积极主动；4、具有良好的团队协作能力和敬业精神；5、有驾照或优秀毕业生优先录用。：岗位职责：1
11、、执行BYD汽车的销售流程；2、向顾客演示BYD汽车的产品和服务，包括试乘试驾；3、除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉；4、维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料；5、通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；6、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。7、了解竞争产品和价格及汽车市场信息。整车库管员岗位要求：1、高中以上学历，物流管理、汽车等相关专业，具有一年以上汽车整车库管经验；2、具有一定汽车产品知识和仓储管理知识，有较强的沟通协调能力；3、熟练使用office办公软件，有驾照并具有熟练驾驶技术；4、为人正直、诚实，工作细致、严谨，责任心强；岗位职责：1负责商品车出
12、入库及在库管理；2负责随车文件及钥匙的管理；3负责提供库存结构、库存商品车状态等的统计分析报表；4负责与厂家及物流公司的沟通。前台接待岗位要求1、中文，老语，旅游管理、信息管理、文秘与办公自动化专业2、大专学历或以上，女：162cm以上3、具有良好的亲和力及服务意识，普通话标准4、端庄大方，细致耐心，热情、积极，熟悉办公软件操作岗位职责：1、负责公司电话的接听、转接；2、负责客户接待工作；3、负责客户休息室、儿童游园等区域的卫生等管理工作；4、文件的打印、整理，办公设备的管理。信息员任职要求1、大专学历，经济学、中文、老语，文秘与办公自动化、财会、旅游管理专业；2、具有良好的服务意思及条理性，
13、有较好的分析的分析能力；3、对数字敏感，责任心强、细致耐心，熟悉办公软件操作。岗位职责：1、收集厂家的数据信息，并对信息进行有效的处理；2、行业及竞争者信息收集与分析；3、收集和分析竞争者品牌定位、市场营销和推广活动、产品信息和价格变动以及销售政策情况；4、收集、处理和分析XX汽车及竞争车型销售情况（包括构成和流向等）；5、根据厂家要求上报各类型报表。服务顾问任职要求1、经济学、市场营销、旅游管理、汽车维修相关专业；2、大专学历，性别不限，男：170cm以上、女：160cm以上；3、具有良好的沟通能力及服务意思；4、责任心强、细致耐心，工作积极、热情；5、有驾驶证优先。岗位职责：1、对维修用户
14、的车辆进行初步判断和检查，详细记录相关信息；2、倾听并详细记录顾客的要求，确定修理内容并填写任务订单；3、主动收集、反馈各种质量信息、技术信息、故障信息；4、协助维修主管安排维修车间生产。对常规保养项目就快修项目直接派工。5、及时、妥善处理顾客的抱怨。精品销售任职要求：1、大专学历，经济学、中文、老语，文秘与办公自动化、旅游管理专业2、具有一年以上从事品牌汽车精品销售经验，熟悉汽车行业销售工作流程；3、具有良好的客户服务意识，富有亲和力；4、能够不断学习新的销售方法及相关新信息，能够适应压力；5、言谈得体，良好的语言表达能力和与客户沟通的能力，敬业爱岗，责任心强。岗位职责：1、主要负责汽车精品的销售2、精品区货品的管理，客户接待及精品讲解3、期末货品盘存及对帐财务经理任职资格：1、财会相关专业，大学专科以上学历；2、具有财务中级职称证书；3、8年以上财务工作经验，5年财务同职位工作经验；4、熟练操作金蝶、用友等财务软件；5、具
