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1、华中师范大学21春公共关系学离线作业1辅导答案1. 我国公共关系发展的酝酿期是( )。A.40年代末50年代初B.50年代末60年代初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初参考答案：D2. 政府采购的主要方式是( )。 A邀请招标 B公开招标 C竞争性谈判 D询价采购政府采购的主要方式是()。A邀请招标B公开招标C竞争性谈判D询价采购B3. 与推动式策略相对应的促销组合应以( )为主。 A宣传报道 B营业推广 C人员推销 D广告沟通与推动式策略相对应的促销组合应以()为主。A宣传报道B营业推广C人员推销D广告沟通C4. 现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )。A.信息的双向交流
2、B.信息的单向交流C.是领导与被领导的关系D.是管理与被管理的关系参考答案：A5. 下列不属于杜布林“冲突八原因”说的是( )。下列不属于杜布林“冲突八原因”说的是( )。A.人的个性B.追逐权力C.角色冲突D.本位基因的冲突参考答案：D6. 只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。( )只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。()错误7. 假设可比实例的成交价格比其正常市场价格高低的百分率为S%,则可比实例的成交价格与正常价格的关假设可比实例的成交价格比其正常市场价格高低的百分率为S%,则可比实例的成
3、交价格与正常价格的关系为:可比实例的成交价格( )=正常价格。A1/(1S%)BS%C(1+S%)/1D(1-S%)/1正确答案：A8. 一般来说，消费者追求的基本利益大致包括两方面，即_和_。一般来说，消费者追求的基本利益大致包括两方面，即_和_。功能$非功能9. 爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作有效的公共关系。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 电子商务要求企业必须注重( )A生产B产品C销售D客户满意电子商务要求企业必须注重( )A生产B产品C销售D客户满意正确答案：D传统营销观念或注重生产，或注重产品，或注重销售，而电子商务要求企业必须注重客户满意，一切“以客户为中心。11.
4、 采用按月等本金还款方式还款，借款人每月( )。2006年真题A支付的本金是均等的B支付的利息是采用按月等本金还款方式还款，借款人每月( )。2006年真题A支付的本金是均等的B支付的利息是均等的C偿还利息越来越少D偿还利息越来越多E付款额越来越多正确答案：AC同定还本法的规律是：借款人每月支付的本金是均等的，每月偿还利息越来越少，每月还款也越来越少。12. ( )是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求参考答案：BC13. 在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的( )。A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间参考答案：C14. 在敏感性分
5、析中，常用的项目评价指标有( )。A盈亏平衡点B价格C销售额D财务内部收益率E财务在敏感性分析中，常用的项目评价指标有( )。A盈亏平衡点B价格C销售额D财务内部收益率E财务净现值正确答案：DE敏感性分析是指预测项目主要不确定冈素的变化对项目评价指标FIRR(财务内部收益率)、FNPV(财务净现值)等的影响，从中找出敏感因素并进行相关分析的一种行为。15. 进行消费行为研究时，常用( )来划分社会阶层。 A家庭经济收入 B权利 C职业地位 D受教育水平 E声进行消费行为研究时，常用()来划分社会阶层。A家庭经济收入B权利C职业地位D受教育水平E声望ACD16. 爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系
6、著作有效的公共关系。( )爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作有效的公共关系。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 宣传的特性主要是( )。A高度真实感B没有防御C戏剧化表现D支付费用E效果不好宣传的特性主要是( )。A高度真实感B没有防御C戏剧化表现D支付费用E效果不好正确答案：ABC18. 公共关系策划的特征有( )。A.创意性B.目标性C.计划性D.超前性参考答案：ABCD19. CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。( )进
7、攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 那些违背组织的利益和意志，对组织构成现实或潜在危险的公众被称为( )。A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.首要公众D.稳定公众参考答案：B22. 产品形象是整个组织形象的基础。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共关系经典著作舆论之凝结。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求为对方所了解，这一阶段是( )。A.谈判的导人阶段B.谈判的概说阶段C.谈判的明示阶段D.
8、谈判的交锋阶段参考答案：B25. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 依据客户需求的差异性和类似性，按一定标准把整市场分为若干个子市场，用以确定目标市场是( )A.依据客户需求的差异性和类似性，按一定标准把整市场分为若干个子市场，用以确定目标市场是( )A.市场定位B.市场划分C.市场目标D.市场细分答案：A27. 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。( )美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现“智慧”、“专业技术”和“
9、经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 下列选项属于政府公共关系职能的是( )。A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能参考答案：B29. 公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”，就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报告，用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 组织环境的特性包括( )。A.不确定性B.复杂性C.稳定性D.可变性参考答案：ABD31. 公共关系包括公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 公共关
10、系礼仪的差异性原则包括( )。A.性别差异B.财富差异C.外事差异D.地位差异参考答案：ACD33. 卡特利普和森特在有效的公共关系一书中首次提出了( )。A.公众必须被告知B.投公众所好的原则C.双向对称的公共关系模式D.单向对称模式参考答案：C34. 市场营销信息系统是由_、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的适时市场营销信息系统是由_、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的适时和准确的信息。正确答案：人人35. 服务性企业经常收取一笔固定费用，再加上可变的使用费的定价方法是( )。A产品线定价B选择品定服务性企业经常收取一笔固定费
11、用，再加上可变的使用费的定价方法是( )。A产品线定价B选择品定价C补充产品定价D分部定价正确答案：D36. 组织行为不当引发的危机有( )。A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.纠纷事件E.失实报道参考答案：ABCD37. 公共关系学是( )。A.归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴参考答案：C38. 公众的特点主要有( )。A.同质性B.群体性C.互动性D.可变性参考答案：ABCD39. 公共关系学具有较强的( )。A.操作性B.传统性C.应用性D.价值性参考答案：AC40. 国际公共关系联合会成立于( )。A.1948年B.1955
12、年C.1975年D.1978年参考答案：B41. 从管理学角度看，政府公共关系是一种组织职能。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是( )。A.报刊B.广播C.电视D.电影参考答案：C44. 根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 企业广告运用最广泛的题材是( )。A.效能B.快乐C.时尚D.健康参考答案：A46. 请人帮忙应该使用的交际用语是( )。A.打扰B.烦请C.拜托D.请教参考
13、答案：B47. 当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为( )。A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度参考答案：D48. 在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为( )。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用参考答案：B49. 广告定位的目的在于( )。A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性参考答案：A50. 宏观信用环境包括( )。 A文化环境 B经济环境 C制度环境 D信息环境 E企业信用管理水平宏观信用环境包括( )。A文化环境B经济环境C制度环境D信息环境E企业信用管理水平参考答案ABCD
