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1、信息工程项目监理基础一、监理简介1.什么是信息工程项目监理： 面向信息工程项目的监督管理；受业主方委托，代表业主的利益，保护投资、控制质量、确保进度；站在第三方的立场，公平对待工程各方，确保公正性、公平性、公开性；2.信息工程监理主要业务 信息工程项目监理是一个新兴的行业。信息工程项目监理受业主方委托，代表业主的利益，对该单位信息工程项目的全过程或不同阶段进行监督管理，并站在第三方的立场上，公正地对待开发方，协调业主方和开发方的关系，以圆满完成业主方的信息工程项目。 为政府、企事业单位的信息网络系统、信息应用系统和信息资源开发等项目的新建、升级和扩建工程项目提供咨询、监理服务。对系统（如应用软
2、件、网络和布线等）实施质量、进度和费用的管理与控制，实现信息化建设全过程监理。 按照信息工程的业务流程，从需求调研和分析、可行性方案、招投标、设计、工程实施到验收的不同阶段，拟定不同的监理方案；在事前、事中和事后，对质量、进度和费用实施控制和管理，确保整个信息系统工程顺利完成。监理方不同时承接与该信息工程项目有关的开发任务。开发方不能采取既开发又监理的“同体监理”行为。 3.回避原则： 避免“同体监理”。即：监理方不同时承接与该信息工程项目有关的开发任务。开发方不能采取既开发又监理的“同体监理”行为。 4.监理依据： 国际标准、国家标准、行业标准、国家和地方法规、双方合同文件5.监理的设备资源
3、： 监理的设备资源十分重要，监理方为监理项目的实施需要采购专用的检测和监理设备。二、监理内容信息工程项目监理的内容可概括为：1.三监理事前监理、事中监理、事后监理2.三控制质量控制：采购进货、网络施工、软件开发、测试和验收投资控制：硬件投资、软件投资、附属设备投资进度控制：施工工期、软件开发工期 3.二管理 合同管理：采购、系统集成、软件开发 信息管理：投资控制、设备控制、施工、软件所有的合同和表格均纳入管理范围内 4.一协调 组织协调：现场、会议、实施，用户、业主和监理的三方协调制度三、监理流程1.开始2.建设单位发出招标邀请或委托监理函 3.招标文件或委托书是否通过评审4.确定总监理工程师
4、5.编制监理投标文件和监理大纲6.中标后接受委托，监理费用等待用户确定7.签订监理合同8.组建监理项目组，组织参加监理的人员9.编写监理计划及细则，确定监理时使用的仪器设备10.实施项目监理，按监理大纲实施现场监理11.记录监理数据或结果，监理工作总结，生成监理报告12.资料提交与归档13.合同项目结束四、信息工程监理委托申请表中必须提交的文档及说明 一、网络和实施方案 1) 项目背景：项目来源及其相关的背景材料； 2) 用户需求：用户对该项目提出的具体需求； 3) 网络方案：网络设计的整体方案，网络拓扑图，网络设备的详细配置情况、分布状况，网段的划分情况VLAN的划分情况，Internet接
5、入等和项细节。 二、施工结束后的布线系统竣工图 1) 信息点情况； 2) 配线架情况； 3) 布线线路走向情况； 三、实施后系统故障及维护记录 1) 系统故障情况：系统发生故障的详细情况，包括时间、地点、故障表现、解决方法、是否已解决、故障排除人员等各项有关情况； 2) 网络日常维护记录：日常监察异常或更动情况记录，设备启动、关闭、升级、重装及其操作人员等各项维护记录。 四、网络维护手册 1) 网络设备情况：所使用的各网络设备(含路由器、交换机、集成器、光电转换器、服务器、工作站和等所有有关设备)具体信息，包括生产厂商、型号、具体硬体配置、购买日期、供应商情况等； 2)网络设备配置情况：所使用
6、的各网络设备的软件配置情况，如IP地址、端口配置、端口划分、访问控制、操作系统、网管软件等各项环境恢复所需的详细信息。 五、用户使(试)用报告 1) 内容至少应包括使(试)用时间、范围、使(试)用效果、对网络系统的实际使用感受及评价(含改进建议和具体意见)等各实际情况； 2) 报告要加盖用户单位的公章。 注：若网络委托是验收测试，则须提供包含有项目具体技术要求及需求说明书的技术合同和相关附件。 五、信息工程监理报告产生流程1.开始2.整理测试数据3.分析、统计测试数据4.起草报告5项目负责人.初审6.修改，再修改7.公司级审核，若需修改则退回8.通过后打印若干份，一份经由公司领导签字后盖章，递
7、交给委托方，一份存档9.结束。监理标准1、综合布线监理依据：a、国际标准：ISO/IEC 11801 Information technology-Generic Cabling for customer premises 1995ANSI/TIA/EIA 568-A Commercial Building Telecommunications Cabling Standard 1995ANSI/TIA/EIA 569 Commercial Building standard for Telecommunications Pathway 1990ANSI/TIA/EIA TSB-67 Tran
8、smission Performance Specification for FieldTesting of Unshielded Twisted Pair Cabling system 1994ANSI/TIA/EIA TSB-72 Centralized Optical Fiber Cabling Guidelines 1995ANSI/TIA/EIA TSB-75 Additional Horizontal Cabling Practices Open Offices 1996B、欧洲标准：EN5016水平布线电缆标准EN50168工作区布线电缆EN50169主干布线电缆标准C、国家和行
9、业标准：中华人民共和国通信行业标准 YD/T 926.1-1997 大楼通信综合布线系统中华人民共和国标准GB50174-93 电子计算机机房设计规范中华人民共和国标准GB2887-89计算站场地技术条件中华人民共和国标准GB9361-88计算站场地安全要求中华人民共和国标准GB50057-94建筑物防雷设计规范中华人民共和国标准GB9254-88 信息技术设备的无线电干扰极限值和测量方法中华人民共和国建设部标准 JGJ/T16-92民用建筑电气设计规范中华人民共和国标准GBJ11-88 火灾自动报警系统设计规范中国工程建筑标准化协会标准CESC72:97.5建筑与建筑群综合布线系统工程设计规
10、范（修订本）中国工程建筑标准化协会标准CESC89:97.5建筑与建筑群综合布线系统工程施工和验收规范中华人民共和国标准GB50307-2002智能建筑工程质量验收规范中华人民共和国标准GB50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范中华人民共和国标准GB50312-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范d、国家、地方法规和双方文件:中华人民共和国合同法中华人民共和国有关工程监理的政策、法规等文件信息工程监理委托合同书业主和承包方的合同书 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1 建设单位 employer信息系统工程项目法人以及为实施工程项目而设置的管理机构。3.2 监
11、理单位 supervision company在工商行政管理部门登记注册， 取得企业法人营业执照， 并取得信息行业行政管理部门颁发的监理单位资质证书， 为建设单位提供信息工程监理服务的单位。3.3 承建单位contractor具有独立法人资格， 与建设单位签订工程合同， 具备信息系统集成有效资质， 实施信息系统工程项目的企事业单位； 承建单位根据工程实际可实行工程分包。3.4 工程分包 subcontract 根据工程合同约定或经建设单位的认可， 承建单位可以将其实施工程的一部分或部分设备按有关规定分包给相关的企业， 并应由承建单位与其签订工程分包合同。3.5 项目监理机构 site supe
12、rvision devision 监理单位派驻信息系统工程项目现场、负责履行监理合同的组织机构。3.6 总监理工程师general supervision engineer 由监理单位法定代表人书面授权， 全面负责监理合同的履行、主持项目监理机构工作的总负责人。3.7 总监理工程师代表 general supervision engineers representative经监理单位法定代表人同意， 由总监理工程师书面授权， 代行总监理工程师的部分职责和权力的代表人。3.8 监理工程师certified supervision engineer根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令， 负
13、责实施某一专业或某一方面的监理工作， 具有相应监理文件签发权的监理人员。3.9 监理员 site assistant经过监理业务培训， 具有信息工程相关专业知识， 从事具体监理工作的监理人员。3.10信息安全监理工程师 information security engineer 根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令， 负责实施工程全过程的信息系统安全方面的监理工作， 具有相应监理文件签发权的监理人员。3.11 项目监理规划 supervision pianning在总监理工程师的主持下编制， 并经监理单位技术负责人批准用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件3.12 项目监理实
14、施方案 supervision manner of execution根据项目监理规划， 由监理工程师编写， 并经总监理工程师批准， 针对具体的信息系统工程项目中某一专业或某一方面监理工作的操作性文件。3.13 工程例会 site meeting由项目监理机构主持的， 在工程实施过程中针对“ 五控两管一协调” 等事宜定期召开的， 由有关单位参加的会议。3.14 工程变更works variation在工程项目实施过程中， 按照合同约定的工作程序对部分或全部工程的实施方案等方面做出的改变。3.15 工程量核定 evaluation of quantities 根据设计文件及工程合同中关于工程量计
15、算的规定， 项目监理机构对承建单位申报的已完工程的工程量进行核验的监理活动。经监理单位核定的工程量是建设单位支付工程款的依据。3.16 现场督导 site supervision在关键部位或关键工作程序的实施过程中， 由监理人员在现场进行的监督活动。3.17 巡检works inspection监理人员对工程合同涉及的实施过程的现场进行定期或不定期的监督检查活动。3.18 监理测试 supervision test 项目监理机构可根据监理合同、利用一定的检查或检测手段， 在承建单位自检的基础上， 按照一定的比例独立进行的测试活动.5 项目监理机构及工作条件5.1 项目监理机构5.1.1 项目监理机构设置监理
