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1、2023年售后经理岗位职责(8篇) 书目 第1篇汽车售后经理岗位职责 第2篇4s店售后经理岗位职责 第3篇售后经理岗位职责 第4篇保险售后经理岗位职责 第5篇安装售后经理岗位职责 第6篇品牌售后经理岗位职责 第7篇售后经理助理岗位职责 第8篇技术售后经理岗位职责 汽车售后经理岗位职责 进口汽车4s店售后总监/经理 中国进口汽车贸易有限公司 中国进口汽车贸易有限公司,中进汽贸 职责描述: 1.全面负责4s店修理服务站日常业务与管理工作,监督和协调所属各部门的日常工作。 2.制定修理站的年度营销及生产安排,充分利用各类资源,以确保完成年度利润目标及厂商规定完成业绩目标。 3.刚好了解驾驭汽修行业动
2、态及竞争对手的状况,为公司的经营供应科学的决策依据。 4.设计和分析修理车间各类报表,刚好调整人员与生产结构,最大程度地提高其生产力和员工的生产率。 任职要求: 1.高校专科(含)以上学历,汽车、机械等相关专业。 2.具有五年以上汽车修理从业阅历,三年以上高端品牌售后服务中心管理工作阅历。 3.行业市场有深化了解,熟识服务、售后的整体业务流程,对高标准修理站内部规范管理体系及对高端客户群体服务体系的建设有丰富阅历。 4.具有精彩的管理实力,较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力。 5.具有丰富的汽车修理与市场营销阅历,较强的沟通协调实力。 6.娴熟运用office办公软件和服务部及车间的操
3、作软件。 7.具有丰富地处理客户投诉阅历。 8.敬业,具有很强的责任心和服务意识,抗压实力强。 4s店售后经理岗位职责 4s店售后经理 恒信汽车集团股份有限公司 恒信汽车集团股份有限公司,恒信 岗位职责: 1.依据公司下达的经营目标,制定售后运营政策,并监督执行 2.了解市场动态,制定和更新服务策略 3.负责客户开发与管理,维护的拓展对外业务合作关系 4.负责标准流程的实施与限制 5.管理并协调售后服务各部门工作 6.负责本部门与其他部门的协调工作 7. 对干脆下属进行选拔、培训、指导和评估,并担当管理责任 任职资格: 1.汽车、机械或相关专业大专以上学历 2.有5年以上汽车修理行业工作阅历,
4、其中至少3年同等岗位阅历 3.熟识国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销学问以及丰富的汽车理论学问和汽车修理阅历 4.具有丰富的管理阅历、较强的文学语言表达实力、沟通协调实力、培训实力、应变实力和市场洞察力 5.熟识运用现代化办公室系统、汽车修理管理软件 6.有驾驶证并娴熟驾驶 7.有4s店或一线品牌相关工作阅历工作阅历者优先 售后经理岗位职责 service sales manager/account manager 售后服务销售/客户经理 macgregor 麦基嘉 麦基嘉(上海)贸易有限公司,麦基嘉 key accountabilities: 1. developing and mai
5、ntaining customer relations with the shipowners. 2. to identify sales opportunities within gls, and facilitating the transition to engagement 3. to promote and obtain aftersales service jobs contracts (ie: pre-docking inspection, dry-docking supervision, repair, overhaul, modification & conversion,
6、crews training and final testing) from our shipowners having their vessels installed with our macgregor equipment onboard. 4. to promote and obtain tpe modification & conversion jobs. 5. to obtain annual routine service agreement. 6. to sign lifecycle service agreement with our vvip & vip shipowners
7、. 7. to come with constructive customers visiting reports. 8. to promote to our shipowners should always purchase genuine original spare parts from macgregor. 9. assist our spare parts & service sales team thru visiting our shipowners to obtain long overdue outstanding payments. 10. responsible of p
8、reparation of quotations and to send tender material to customer. plan, lead each tender and assure that the customers get response according to their needs. 11. handle all necessary correspondence/communications to customer regarding commercial issues. 12. commercial negotiation with customers, inc
9、l. price, payment terms and other terms. qualifications: 1. four year university degree in mechanics, electricity, shipbuilding or other technical area; 2. have positive mindset and cooperate well with our sales & services teams. 3. have good relationship with international & china shipowners and ch
10、ina repair shipyards. 4. sales and negotiation skills, strong sense customer care; 5. 8+ years in the similar position, shipbuilding, ship equipment preferred; 6. very excellent communication skills and interpersonal skills; 7. very good english, both written and speaking; 保险售后经理岗位职责 综合金融+商业个人保险+团体险
11、+工程险售后经理 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司,中国平安 职位描述: 一.基本条件: (1)年龄:25周岁-45周岁;(2)学历:中学、中专(含)以上; (3)相貌端正、身体健康;(4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。 (5)1年以上工作阅历;有销售从业阅历者优先; (6)在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面实力突出; (7)对胜利有剧烈的企图心,敢于挑战收入极限; (8)良好的心理素养和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。 二.专业培训 1、公司会供应全方位综合金融业务学问培训:保险业务,银行业务,证券业务,房产业务以及贷款业务等等
12、。 2、培训考试通过入司后公司供应全方位的产品培训,令你驾驭公司的产品学问和业务学问,令你在市场上有强劲的竞争力。 3、公司在你每一步成长的过程当中都会有专人跟踪辅导,有主管一对多辅导,师傅一对一带领拓展业务。 三.职业规划:公司供应公允晋升通道 1. 公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划: 管理路途:试用业务员-;正式业务员-;主任-;经理-;总监 2. 透亮、公正、公开的考核制度,可以让您的职业规划得更加清楚。 四.收入丰厚 薪酬结构:训练津贴5400元+佣金+管理津贴+展业奖等(收入上不封顶)。 五、福利及待遇: 1、周一到周五每天上午参与早会培训共享沟通,周末双休,按国家
13、法定节假日统一休假。 2、方案奖金、续年度服务津贴、季度奖、年终奖等; 3、供应养老商业险; 4、国内外免费旅游方案。 安装售后经理岗位职责 1、负责对设备、设施进行平安检查； 2、负责设备日常的安装维护； 3、进行综合修理的日常工作； 4、为设备供应技术支持，对设备的选用供应合理的建议和修改看法。 品牌售后经理岗位职责 高端品牌售后经理 华宏汽车 华宏汽车集团有限公司,华宏汽车,华宏汽车集团,华宏 岗位职责: 1、主持售后服务部经营管理工作,完成公司下达的任务; 2、拟订年度售后修理安排、修理业务合同、售后管理制度、工作流程及标准; 3、加强与厂家的有效沟通,争取其最大的政策支持; 4、提升
14、客户满足度,有效协调处理客户投诉或埋怨,严格限制客户流失,建立维护公司与客户良好关系 5、持续优化售后管理体系,打造优秀团队。 任职要求: 1、大专以上学历,市场营销、工商管理或汽车类专业优先; 2、五年以上汽车售后阅历,三年以上售后管理阅历; 3、擅长沟通,综合素养高,具有良好的团队管理实力和团队协作精神; 4、为人正直、忠实企业、严格自律、有剧烈的事业心和责任心; 5、营销理念较丰富,市场开拓实力较强。 薪酬福利: 1、全面福利体系:五险一金、补充人身意外保险; 2、带薪假期:员工可享受带薪病假、婚假、产假、护理假、丧假、年假、高温旅游假等; 3、每年固定调薪、工龄补贴、年功基金; 4、工作餐:为员工供应免费工作午餐; 5、年度体检:每年为员工供应一次免费体检; 6、年度旅游:每年组织一次免费旅游; 7、生日祝愿:为员工送上生日祝愿及礼物
