旅店安全管理制度(六篇).doc

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1、旅店安全管理制度一、凡开办宾馆(旅馆)应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施符合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安责任。三、严格按照规定招收录用人员,并按照规定督促办理有关从业、暂住手续,定期对从业人员开展法制教育和培训。四、遇有公安民警检查时,应主动积极配合,不得知情不报、隐瞒包庇。五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物,不得通风报信。六、切实落实内部安全防范措施,不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。七

2、、严格禁止下列行为。(1)将易燃、_、_、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;(2)_、_、_、吸毒、传播_秽物品等违法犯罪活动;(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管,不及时制止或提供便利和条件。瑞兴宾馆宾客须知一、入店住宿,请出示有效_件,办理住宿登记。请勿私自让未办理住宿登记的其他客人或者亲友在客房留宿,或转让床铺,探亲访友的请在晚上_时前离开。二、严禁非法携带_支、弹药、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品进入旅馆。三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒闹事或进行黄、赌、毒、娼等违法犯罪行为。四、妥善保管好自己的财物,谨防被盗、被骗、被抢。贵重物品请按规定交总服务台代

3、为保管。五、请爱护客房内的设备、物品,损坏须按价赔偿。如果您想带走留作纪念,请与服务员联系商谈。六、讲究卫生,保护床单、被褥的清洁,不随地吐痰,不躺在床头吸烟,瓜壳果皮请丢进垃圾箱。七、请勿在客房内使用大功率电器,如遇火警请拨119或110。八、发现旅馆内有违法犯罪行为,有义务及时制止、_,直至扭送公安机关,其行为受法律保护。_电话:110。九、旅客住宿计费。自中午_时至第二天中午_时为一天,超过第二天中午_时另行收费。瑞兴宾馆验证登记传输制度一、凡入住本店的宾客(包括钟点房),均应出示合法有效证件进行登记,禁止一人登记、多人住宿或者代替入住的旅客登记。二、有效证件指_、驾驶证、户口簿、_证(

4、士官证)、警官证、学生证、护照、出入境证件等能证明本人身份的证件。三、接待宾客的服务人员应查验宾客的_件,对照片、年龄、口音等进行核对,并如实进行登记。房号、姓名、性别、详细地址、_号码、入住日期、离店日期等项目,必须登记齐全。住宿登记簿保存一年以上。四、发现身份与证件不符、形迹可疑人员和被公安机关通缉的_,应立即向公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。五、及时传输旅客信息。单独装机的旅馆进行登记适时传输,联合装机的旅馆每日传输不少于_次,集中录入的旅馆每日向派出所报送登记簿。无客住宿时传输无客信息。瑞兴宾馆财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全,防止失窃、扒窃等治安案件发生,实行贵重物品寄

5、存制。二、宾馆设立财物保管专用柜,顾客的贵重物品请寄存在总服务台。三、寄存物品时,由总服务台填写财物寄存单,并由顾客签字确认后,交顾客一份,总服务台留存一份。四、顾客凭寄存单、房间钥匙(启卡)、物品牌领取物品,签字确认无误后领取。五、对顾客寄存的物品,宾馆应妥善保管,防止遗失、被盗、损坏。六、严禁将易燃、_、_、腐蚀性、放射性等危险物品及_秽物品、管制刀具、_、吸食_的器具等违禁物品带入旅馆。宾馆发现违禁物品后应及时报告公安机关,发现客人携带_支、弹药等物品应立即报告公安机关。七、对顾客遗留物品,应设法归还原主,无法联系到顾客的要送交公安机关,由公安机关协助查找归还。文章:宿舍卫生管理制度与考

6、核细则旅店安全管理制度(二)一、消防日常管理1、员工必须严格遵守防火安全制度,参加消防活动。2、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法,必须知道消防器材的保养措施。3、消防中心_号码“119”,救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。4、严禁员工将货物堆放在消火栓上、灭火器的周围。严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。5、如发现异色、异声、异味,须及时报告经理,并采取相应措施进行处理。6、当发生火灾火警时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情况向消防中心报告。报告时要讲明地点燃烧物质、火

7、势情况、本人姓名、工牌号,并积极采取措施,利用附近的火火器,进行初期火灾扑救,关闭电源,积极疏散酒店内的顾客,有人受伤,先救人,后救火。7、无论本单位、外单位,如果要动火都必须到告知安全消防控制中心,严格遵守消防动火规定,并配备相应数量的灭火器材。8、重点部位动火须由经理签字。动火时,安全警卫人员必须在场监护。9、进行油炸食品、电烤食品电动机注意控制油温、油量,防止油锅着火。10、客房、空调房等地,不准存放易燃_和化学物品,严禁吸烟。二、消防设备的使用与维护1、严格维护消防设备,要定期派人协助消控人员进行测验,发现问题及时解决,以保证设备的完好状态。2、灭火装置、消火栓、喷淋、手动报警按钮每月

8、检查一次。3、配备的轻便手提式abc干粉灭火器及灭火推车,摆放位置须明显易取,任何部门及个人,不得随意挪动。4、灭火器由部门派专人负责保管及外表卫生清洁,abc干粉灭火器每两年由消防中心经过测试更换一次。三、防火安全检查制度1、实行防火定期检查制度,值班人员交接班每日进行检查。经理_月检查一次。旅店每季度和重大节日要_有关部门进行检查。2、除定期检查之外,要着重加强夜间巡逻检查,夜间各当值人员要重点检查电源、火源,并注意其它异常情况及时堵塞漏洞,消除隐患。3、每次检查中查出的火险隐患要详细登记,逐条研究,限期整改,对一时难以整改的问题,要及时上报,同时采取防范措施。四、火险隐患整改制度1、杜绝

9、“老检查、老不改”的老大难问题,应清醒认识到迟改不如早改,使火险隐患整改工作落到实处。2、对一时解决不了的火险隐患,应逐件登记由经理制定整改计划,并采取临时措施,定专人负责,确保安全,限期整改,并要建立立案、销案制度,改一件,销一件。3、对消防监督机关下达的火险隐患整改通知书,要及时的研究落实,按时复函,回告。对火险隐患通知单,要研究落实。五、电器设备管理制度1、电工必须严格执行电工手册的规定,并结合酒店防火要求,进行各种_维修工作,不得违反操作规程。2、_和维修电器设备,必须由专门电工按规定进行施工。3、电器设备和线路不准超负荷使用。接头要牢固,绝缘要良好。禁止使用不合格的保险装置。4、所有

10、电器设备和线路要定期检修,并建立维修制度,发现可能引起火花、短路、发热及电线绝缘损坏等情况必须立即修理。六、客房防火制度1、认真贯彻执行消防法的各项防火安全制度。2、客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作,随时注意火源、火种,如发现未熄灭的烟头,火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾带内以防着火。3、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理,发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外,要立即通知检修,并报告经理。4、要劝阻宾客不要将易燃、_、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间,如有劝阻不听或已带入的客人,应及时报告经理。5、要及时清理房间的可燃物品,如。不用的废纸

11、、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等以便减少起火隐患。如果客人房间可燃物品较多,又不让清理的或不遵守公安部门制定的住宿防火规定的,要及时报告经理。6、服务员必须做到人人熟悉灭火器存放的位置,掌握灭火器的性能及使用方法,灭火器存放的位置不得随意移动,并维护好辖区内一切消防设施,设备。7、在遇有火情时,应按应急方案采取灭火行动,并按上级指令疏散客人,由最近的消防楼梯撤离到安全地带。要做到逐房检查,注意保护现场和客人的财产安全。鸿运旅店灭火和应急疏散预案一、火灾应急预案领导小组:组长:韩玉刚成员:万海路朱勇道二、当消防报警系统发出警报信号后,值班人员应立即查清报警地点、位置,如确认起火,要立即拨打“11

12、9”报警。报警时口齿要清晰,详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、_号码等。同时立即报告旅店经理。三、火灾应急预案领导小组立即投入救火指挥工作,主要职责是:1.根据火势情况_人员疏散。2.掌握火势发展情况及时调集力量,布置救人,疏散物资和灭火、排烟等任务。3.消防队到达后,及时向火场总指挥报告情况、服从统一指挥。四、疏散和救护:1.疏散就是按事先规定的道路,将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行,就必须明确分工,把责任落实到服务员和义务消防队队员身上。2.服务员和义务消防队员在带领客人疏散时,必须逐房清理,不让一人遗漏。3.在人员较多场所,应按照不同出口

13、,尽快将宾客疏散到安全区域。4.疏散中,管理人员应携带好电脑提供的当天客人情况,认真清点客人人数并看护安慰好客人。5.员工集结后要清点人数,把现金和贵重物品转移到指定地点。6.在疏散的同时,一些与消防有关的重要部门则必须坚守岗位照常运转。7.旅店的每一名员工,必须掌握科学的疏散次序。要先疏散着火房间,后疏散着火房间相邻房间;要先疏散着火层以上层面,后疏散着火层以下层面;要护送行动不便人员疏散。五、在消防队未到现场前,火灾应急预案领导组要根据火情_灭火或灭火有关工作:1.根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。2.派出人员关闭着火层防火分区的防火门,阻止火势蔓延。3.疏散、抢救伤员,指挥参战人员实施

14、灭火。4._侦察火情,掌握火势发展情况。5.及时汇报火情。六、一旦发生火情,宾馆要_有关人员加强安全警戒工作,主要任务是:1.不准无关人员进入旅店。2.指导疏散人员离开大楼。3.看管好疏散物品。七、应急预案每年至少_一次演练,使之成为在紧急情况下能够迅速实施、配合默契的消防程式。演练工作由经理_实施。浪漫之夜音乐迪吧消防安全管理制度一、消防日常管理1、员工必须严格遵守防火安全制度,参加消防活动。2、熟悉自己岗位的工作环境,操作的设备及物品情况,知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防设备的使用方法,必须知道消防器材的保养措施。3、消防中心_号码“119”,救火时必须无条件听从消防中心和

15、现场指挥员的指挥。4、严禁员工将货物堆放在消火栓上、灭火器的周围。严禁在疏散通道上堆放货物,确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。5、如发现异色、异声、异味,须及时报告经理,并采取相应措施进行处理。6、当发生火灾火警时,首先保持镇静,不可惊慌失措,迅速查明情况向消防中心报告。报告时要讲明地点燃烧物质、火势情况、本人姓名,并积极采取措施,利用附近的灭火器,进行初期火灾扑救,关闭电源,积极疏散迪吧内的顾客,有人受伤,先救人,后救火。7、无论本单位、外单位,如果要动火都必须到告知安全消防控制中心,严格遵守消防动火规定,并配备相应数量的灭火器材。8、重点部位动火须由经理签字。动火时,安全警卫人员必须在场监护。9、进行油炸食品、电烤食品电动机注意控制油温、油量,防止油锅着火。10、客房、空调房等地,不准存放易燃_和化学物品。二、消防设备的使用与维护1、严格维护消防设备,要定期派人协助消控人员进行测验,发现问题及时解决,以保证设备的完好状态。2、灭火装置、消火栓每月检查一次。3、配备的轻

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