业务员工作总结参考范文

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1、Word参考资料，下载后可编辑业务员工作总结参考范文 业务员工作总结范本参考【一】 在销售行业里，有许多种类型的销售模式，有号码销售、网络销售、店面销售和外出跑业务这几种类型。在我自己看来，业务员外出跑业务这种模式是最辛苦的，也是最锻炼人的。我在销售领域工作了这么久，工作的模式就是跑业务这块。以下是我工作以来的一些简短的工作总结。 一、工作具体情况 我是一名业务人员，针对公司的产品我的工作职责就是查找到产品的意向客户，通过自己跟客户的沟通，能够达成客户和工作产品相关的合作意向，能够更好的将公司的产品推广出去。 我每天大局部时间都是在外面，前期是研究公司产品的整个方面，包括功能、优势等，在市场上

2、做好市场调研，用具体的数字来分析公司产品的适用人群和受用的范围。我跑过许多的地方，也进行过市场调查，将公司的产品的受用人群的范围找到了之后我开始针对那些人群一个个上门访问和沟通。 我一天大概可以面见xx个意向客户，通过自己对公司产品的了解，说服客户能够尝试和使用我们公司的产品，并且保证后续的一系列的售后服务。每次说服了一个意向客户的时候，我都非常的快乐，因为这是自己努力得到的结果。 二、收获和缺乏 在这份业务员的工作中，我学习到了许多。我学会了怎样与人相处，怎样能够让陌生人在短时间内能够信任我，可以坐下来认真的听我介绍我的产品。这些都是我做这份工作以来学习到的。除了这些，我的直观改变就是我变得

3、自信了，在任何时候我都可以抬头挺胸的跟别人说话，也结实了许多不同圈子的人，这些都是我的“财宝”，在我之后的工作上可以给我提供许多的关心。业务员跑市场是很辛苦，但是却更能锻炼一个人。最起码的就是锻炼我的身体素养，我觉得我做这份工作以来，身体变得强壮不少，也不怎么生病了，脸色也变得好起来。 当然也有做的不好的地方，自己在工作的期间心态没有很好，自己的心情容易受客户的影响，这点自己在之后的工作上要不断的改良，我很喜爱这份工作，也会更加努力的完成好自己手中的工作，让客户使用到我们公司的产品，提高自己的工作能力，到达自己的职业目标。 业务员工作总结范本参考【二】 一年的工作结束了，能够在_酒店做采购工作

4、我感到非常幸运。这一年来，我真的觉得成长又是就是在不知不觉中，自己意识没意识到不重要，重要的是能够保证在工作当中有所进步，有所积存，这是非常关键的。 我真的很感谢_酒店给我带来的所有，这让我非常的受益。我知道在工作当中做好了这些非常的有必要，这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态。在部门同事关心下，在上级领导正确带着下面，这一年还是非常有收获的，其实工作看上去就是这么简单，做起来又是一种乐趣，我也就这一年来的工作总结一番： 一、积存工作经验 一年来的采购工作其实也是一种工作积存，我觉得在不同地方做不同的采购都是一种新的进步，这是非常有意义的，积存工作经验也是一种学习，一年来我虚心的请

5、教同事，在采购工作这一块还有许多能力高的同事，他们都是采购工作方面的能人，对于我来讲这些都非常有意义。 积存工作技巧，面对日常的采购工作做到游刃有余，不管什么样的工作只要是肯花时间，在这一方面不断的积存，我相信你一定会有收获的，工作上面我许多次都在告诫自己，一定要积极向上，这才会有足够的时间去拼搏，去为工作奋斗，我想只有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好，我一定会继续加油努力的，积存足够的工作经验，在这方面做好自己，恪守本职，踏实的的做好酒店采购。 二、卫生方面 酒店食材的卫生很重要，我们一直保持了严格的标准，酒店对这一块非常的重视，一定要保证在采购的过程当中，保证食材的卫生，新奇。我想在

6、什么时候这都是排在首位的，为顾客提供一个卫生的环境，让顾客放心大胆的用食是非常有必要的。因此，每次去采购食材我都是非常的细心，严格的按照酒店的标准进行新奇食材的采购，我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点，一年来我在卫生这一块可以说是非常用心，还将会继续高标准要求自己。 这一年以来，我发觉了自己身上的一些缺点，但我总是在第一时间就改好，绝不让这些缺点影响到工作，而我也相信，我更好地完成以后的工作。 业务员工作总结范本参考【三】 本年来，在公司的关怀和支持下，借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步稳固老客户的根底上，不断开展新

7、客户，在为公司奉献了微薄业绩的同时，更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下： 一、取得的业绩 (一)继续协调公司与“_”等老客户之间的利益诉求，进一步稳固合作关系。 新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了选择。“_”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着一定的奉献。为了更好地稳固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见；二是针对客户提出的意见和建议，及时跟进解决，做到客户有求必应，以客户中意为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作，公司与“_”的合作呈现出良好的开展态势，业务

8、量稳中有升。 (二)积极拓展新客户，为公司的可持续开展提供源源不断的动力。 怎样在众多媒体形式的鼓励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观看发觉，收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动；腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机；嘴勤就是要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进；脑勤即勤于思考，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择，并依据其项目或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。 通过积极主动的工作，拓

9、展了“_”、“_”、“_”等一批广告客户，为公司的持续开展注入了活力。 二、存在的缺乏 (一)与同事的交流不够多，团队意识有待进一步增强。 (二)相关广告业务技能的掌握还不够好，与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。 三、今后工作的打算 (一)加强学习，进一步提高业务能力，以适应日新月异的广告市场变化。 (二)以公司整体利益为重，增强团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战能力。 (三)进一步稳固“_”等合作伙伴的广告合作关系，为公司的开展提供长期、稳定的业务量。 (四)以更加积极主动的工作开展新客户，增加业务量，为公司开展注入源源不断的活力。 虽然本年的工作在公司的关系和支持下

10、取得了一定的成绩，但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司_总、_总的带着下，通过自己业务能力的不断完善和提高，一定会做得更好。 业务员工作总结范本参考【四】 20_年，本部全体业务人员在公司的.领导下，围绕20_年的目标任务展开一切工作，具体总结如下： 一、总体目标完成情况： (一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响。 1、广轻出集团业务下滑比较严峻。 20_年该客户完成销售180_元，而20_年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影

11、响，估计今年整个广轻集团销售80_元左右，比年初公司下达的计划200_相差甚远。 2、能强陶瓷集团年初估计该客户的销售不少于50_，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。 3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了局部的销售。 (二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合

12、计销售65_)。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作： 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心。另一方面，我们加大对制度的实施、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大推动和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、加强对落单的审核以及库存产品的送货

13、工作，限度减少库存，降低企业风险。 今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以操纵，面对库存的成品，时刻嘱咐业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，取得了一定效果。 3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能稳固并开展起来。 在平常的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点： (1)加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系。 (2)工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发觉问题及时处理。 (3)及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足

14、客户的需要。 (4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务稳固下来，且越做越大。 (5)积极参加与新业务的开拓。 (6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。 在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自催促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。 三、存在问题： 1、部门的日常管理工作需要进一步加强。 2、整体的资金回笼不理想，未到达预期要求。 3、压库工作效果不明显。 4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 5、

15、新业务的开拓不够，业务增长小。 6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。 业务员工作总结范本参考【五】 业务员年度转眼间，我进入_行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，是喜悦。回忆已过去的20_年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。 一、珍惜 态度决定一切，银行业因为特别的性质决定了其从业人员应该有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰难朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而呈现出自身的价值。 二、进步