参观社区心得体会范文通用5篇

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1、参观社区心得体会范文通用5篇 下面是我分享的参观社区心得体会,供大家品鉴。 第1篇:参观社区心得体会酒店参观心得体会(一)n细节处理散布在酒店服务的各个环节, 常常参观学习优秀的同行 能让我们更好地保持良好的心态和积极进取的动力,为此,本月初, 酒店组织了部分管理人员到重庆参观君豪酒店、洲际酒店等。 通过这次的参观有如下感慨: 这些高星级酒店的特点就是对厅的 装饰豪华、典雅、高贵,房间的装饰风格简单爽明、温馨浪漫,在服 务质量上与一般酒店的差别主要体现在礼节礼貌、服务态度、处事能 力上。星级酒店由于对员工素质要求高,自然提供给顾客的服务水准 就高。 总台工作全情投入。 她们给人的感觉是忙而有序

2、, 眼观八方。 客人到达时即刻停止一切工作,表现出对客人的高度关注。而目前本 酒店前台服务在这方面比较欠缺。前台是一个窗口,是酒店的形象, 前台接待员绝对不可马虎应付。 为顾客提供超前的服务。你看,电梯口的礼宾员在我们到达 之前就按住了电梯, 还知道我们将要到几楼 (因为我们在旁边说话时, 他已注意了)。 微笑是高质量服务的起点和终点。在整个参观过程中,最让 人赞同的是她们的微笑如此美丽。 几乎每一个员工都会微笑着跟你说 话。这种说话的方式会让你在这里愿意多逗留几分钟。 将自己的事情尽心做到底,留给客人美好的印象。客人问如 何到洗手间,服务员把你引送到洗手间的门口,多余的话不说,只能 让客人觉

3、得这里的服务真周到,必然会给客人留下美好的印象n5、那些在平时看起来很简单的事,却最容易被忽略。例如:前 台制错房卡,老是习惯性的把客人证件递来递去,客房开错房门等, 均会导致客人的不满,甚至酿成不可估计的后果。nn总经办:张红梅nn同n行的日子,是一段快乐的旅程。nn行nn没有目标的人生是行程,有目标的人生,是旅行。与名豪酒店同nn成长中的名豪酒店也曾面临过诸如不高的住房率、不高的服务品 质、同行竞争的巨大压力、不被认可时的尴尬,但一切的光辉,一切 的阻碍, 都会成为过去。 如今的名豪酒店正不断枝繁叶茂, 日益健硕, 正如天上的启明星,越闪越亮,照耀无数旅途中的宾客。 成长中的我们也曾苦恼,

4、失落过。当公司将我调入酒店,就是我 工作的一个转折点,那时的我是一个酒店管理的局外汉,人生可以输 在起点,但不能不把握转折点。我从了解酒店企业文化开始,从与同 事们为酒店评星整理相关资料、参与各项检查开始,到服务规范、服 务质量提升,到参与酒店管理,无不渗透我的努力,无不显映着我与 酒店共成长的印迹。 名豪酒店刮起参观学习同行的旋风, 先后三次组织管n理人员和 员工去不同的酒店参观、体验,万豪、金科、君豪、戴斯、洲际、索 非特,老实说,他们气派的门面,豪华的装修,我们不足与之相n比,但我坚信,名豪梁平酒店却有足够的优势存在,价格的实惠,地 理位置的优越,迎合大众的时尚装修,为酒店创造了广阔的市

5、场和丰 厚的客源。同时,通过参观学习与借鉴,我们深深地体会到:硬件设 施难改变,但我们可以把优质的服务当成为我们致胜的法宝,不断落 实与改善自身, 让我们用发自内心而真诚的微笑去迎接每一个风尘仆 仆, 远道而来的宾客, 用细致, 周到的心去关心每一位有困惑的宾客, 让我们每个人都成为企业的品牌代言人, 我们相信名豪酒店一定会更 加强壮的!nn总经办:张红梅nn第2篇:参观社区心得体会同在一个蓝天下,为什么华西村能够成为中国新农村建设的一面红旗?让世界也为之刮目相看?其中有什么法宝?通过今年某月某日对华西村的参观,作为中国共产党的一员,作为农村的基层干部,首先要树立全心全意为人民服务的宗旨,要有

6、实事求是的工作态度,要有艰苦朴素的工作作风,要牢牢把握国家的方针政策,要与上级机关保持一致,要与全体群众保持一致,要根据本村的实际情况,抓住发展的机遇,实现超前发展,科学发展。要全心全意为百姓谋利益,是工作的原动力和出发点。“有福民先享,有难官先挡”,是为民情怀的集中体现,要廉洁、奉公、自律。要有严格的工作原则:1.坚持理论联系实际,2.坚持走群众路线、3.坚持开展批评与自我批评,4.发挥好共产党员先锋模范和战斗堡垒作用,身先士卒,只有牢牢把握这些工作原则,才能把工作做好,才能把社会主义新农村建设得更加美好。我们要清醒地认识到抓好新时期农村党的建设的重要性,一是抓好党委一班人的学习,努力提高村

7、党委一班人的理论政策水平,我们要利用党的先进性教育的契机,认真抓好全体党员的教育,提高党员的思想觉悟,永葆共产党的先进性。二是民主集中制,重大问题集体讨论研究决定,畅通渠道,营造良好的民主氛围,充分发挥集体的智慧,几年来,凡村里涉及群众切身利益的重大问题,我们都能集体讨论决定,不搞一人说了算,不搞暗箱操作,群众基本满意。三是经常开展谈心活动,利用例会,组织生活月,班子成员之间经常集体谈心,相互交换意见,尤其是党委班子成员在工作中、生活中遇到困难时一班人都能全力相助,融洽了相互的感情,增强了团结,村党委的凝聚力和战斗力有了很大提高。第3篇:参观社区心得体会为了拓宽思路,开创社区工作的新局面,大学

8、路街道办事处于某月某日组织全体社区书记、副书记赴金水区文化绿城社区、经八路街道办事处文联社区、花园路街道通信花园社区、管城区西大街社区、映月路社区先进社区参观学习。每到一个社区,社区负责人都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同,管理模式也并非一致,但他们结合本社区情况,因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴。文化绿城社区以网格化管理为依托,结合四项基础制度,以“真心爱民、热心便民、爱心乐民、赤心聚民”的服务理念,不断完善社区民主科学决策、矛盾调解化解、便民服务等措施,有效整合辖区各类资源,充分调动各类党员群众参与社区工作的积极性,结合实

9、际进行探索与创新,建设党建引领下的服务型社区。文联社区以便民服务为突破口,打造了“3481”工程,以网格为单位,在楼院、街面、社区三个层面为居民、商户、以及离退休、失业、单身和学生等四类重点人群开展日间照料、心理咨询、法律咨询、出行帮忙、婚姻介绍、青少年辅导、旧物交换和就业指导八种便民服务,打造了一个服务平台为辖区居民服务。通信花园社区以“九在楼组”为载体,推进“社区自治家园”创建,建立自治组织,完善“八会”制度,开展各类服务活动。西大街社区硬件水平相对不高,属于纯居民型小区。社区坚持做好群众路线,为居民提供贴心、周到的服务。映月路社区打造基层服务型党组织、创新两个模式、实现三个转变。创新服务

10、模式,采取政府购买服务的形式主导成立专业社工组织为辖区群众提供专业服务。通过此次参观学习,我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区中起到的重要推进作用,也激发了我对社区工作的一些新想法。从理念上应当提高对社区治理的创新认识,在管理上应当提高科学性体系,打造社区特色亮点,在服务上坚持“以人为本,服务为先”。以上就是我此次参观学习的一些心得感受,我会把这次学习到的知识充分运用到实践中去,为社区工作的顺利开展贡献每一份力。第4篇:参观社区心得体会某月某日下午,我有幸参加了南京市雨花台区铁心桥街道景明佳园社区参观学习。有限的时间里,不仅感受到了他们的热情,更重要的是吸取了很多有价值的经

11、验,景明佳园社区管理的观念之新、思路之清、工作之实、措施之硬、发展之快等方面都在我的内心产生了很大的震撼,它的许多发展理念和工作措施很值得去认真学习和借鉴,让我开阔了眼界,解放了思想,拓宽了视野,更新了观念,真是受益良多。一、提高了认识,增长了多方面见识。在街道带队领导的积极联络和精心部署下,采取听取讲座、实地参观、互动交流等形式,我们了解到景明佳园社区的经济发展、社区建设、党组织建设等各方面情况,也深深地体会到他们思想观念跨越式发展的成果。作为南京市首个集中安置特困户、无房户的经济适用房小区,在市委的领导下和党委一班人的带动下,利用旧村改造时机,将夕日的龙须沟变成了今天的新佳园,道路宽敞平坦

12、,小区绿化成荫,商贸区红红火火,居民们安居乐业短短的几年里,已经彻底改变了过去的穷、破、难的状况,成为了社会主义新社区中的典范,值得我们认真的学习、借鉴、回味和反思。二、看到了差距,增强了加快发展的紧迫感。连续几年,景明佳园社区荣获南京市青年文明社区、南京市和谐社区、江苏省绿色环保社区、江苏省商业示范社区等荣誉称号,为全国、省、市的典型亮点社区。其间社区建设的成功离不开党组织的悉心关怀,也离不开广大群众的支持参与。群众带头人是建设好新时期社区的关键。景明佳园社区党委书记陈迈林同志在担任社区负责人前已经是了一名公职干部,当党组织找到他,要求他担任负责人时,他二话没有说,放弃自己安逸的生活,挑起了

13、这副重担,经过多年的艰苦拼搏,硬是带领大家闯出了一条问题小区蜕变亮点典型的实践道路。在社区建设中学会发动群众,引导群众对社区建设的关心和支持是一门很值得研究的学问。景明佳园社区善于分析社区实际,总结社区残疾低保多、下岗失业多、帮教安置对象多等特点,实实在在听民意、帮民困、解民忧,针对性地开展工作。采取应保尽保、能帮就帮等有效措施变劣势为优势,用以人为本服务理念为群众做好事、做实事,在民心工程上下功夫,让群众主动参与到社区建设中来发挥了很好的作用,在低起点上做出新成绩。由此认识到在思想观念、发展思路、政策运用、机制创新等诸多方面,我们也存在很大差距,面对这种现状,如果不抢抓机遇、加快发展,奋力赶

14、超,就会使发展的差距越拉越大。三、启迪了思维,坚定了加快发展的信心。在参观中,我切身体会到社区领导班子科学发展观的树立是一个地区发展的必备条件。试想一下,违章搭建多、破墙开店多、养狗养鸡多、毁绿种菜多、乱扔垃圾多、打架斗殴多的六多问题小区,如果没有一个坚强有力的领导班子多年一如既往地坚持,上下联动、因地制宜的科学发展思路,始终保持思想与行动上的与时俱进,执着信念多方合力的共筑和谐,哪里会有群众怡然自得、安居乐业的温馨场面?通过交流,我们汲取到很多有价值的信息,对基层党组织建设、社区建设以及本职工作有了新的感受和想法,对今后工作的思路和发展有了很多新的思考和探索,对进一步更新发展思维空间起到实实

15、在在的作用。我们应该抓住决战十一五的良好机遇,借鉴典型先进经验,进一步振奋精神,奋力拼搏,为全面建设和谐社区而努力。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”经过这次向先进典型社区的实地参观学习,我个人的思想认识经历了一次全面洗礼,对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识,困绕心中许久的一些观点也都有了一个明确的答案。在以后的工作中,我决心在上级部门的坚强领导下,以强烈的责任感和饱满的工作热情,恪尽职守、勇于创新,认真履行好工作职责,创造出色的工作业绩!第5篇:参观社区心得体会近日,我有幸参加了县委组织部组织的到九龙坡海龙村和江北建北社区xx参观学习。通过参观考察学习,使自己对基层xx工作有了更加深

16、刻的认识,受益良多,具体来讲有以下几点体会。一是加强班子建设是基层xx的首要任务海龙经验告诉我们,发展才是硬道理,但发展更需要有一个坚强的领导班子队伍。我们要实学好用好海龙经验,选准一个好zz、带好一个好班子。在今后的工作中,我们应该从海龙村能人治村的经验得到启示,从挖掘品格优秀、带头致富能力强、擅长组织协调的人才入手,配强村能班子队伍。二是加强队伍建设为基层发展培育力量海龙村发展突飞猛进的根本在于高度重视三万计划人才培养和认真落实三项制度。因此,在今后的工作中,我们要充分发挥驻村干部的协调能力、三支人员的专业优势以及大学生村官的年轻活力。要深化完善三项制度,提升基层xx科学化水平。认真学习好海龙村以畅通渠道说事、落实责任理事、民主决策议事、整合力量办事、公开反馈评事、巡查回

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