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1、1.目的 确保物业及其附属设备/设施顺利移交，保证工程质量。 2.范围 适用于公司新项目接管。 3.职责 部门/岗位工作内容品质部负责房屋和设备/设施接管验收工作指导及组织物业管理处负责设备/设施接管验收的具体实施负责设施及房屋的接管4.定义 4.1房屋：指客户房屋，商业用房、管理用房及会所、学校等公建房屋。 4.2设备：指供配电、消防、弱电、中央空调、给排水、电梯等共用设备。 4.3设施：指公共部分的照明、娱乐设施、休闲设施、健身器材等。 5.过程控制 5.1接管前的准备 部门工作内容品质部协助管理处判断该工程是否已具备接管验收条件、协助编制新建物业接管验收工作计划书；协助管理处与地产公司签
2、定新建房屋交接责任书，并配合组织验收；培训验收人员设备设施验收内容、标准、方法和注意事项 物业管理处督促地产公司在入伙前两个月，向物业发送接管验收邀请函，地产公司需在10个工作日内发出接管验收邀请函。接到地产公司提出的接管验收邀请后510个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录新建房屋具备接管验收条件审核单、编制新建物业接管验收工作计划书，并回复是否同意接管验收；如同意接管验收，即与地产公司签定新建房屋交接责任书，并签发验收通知约定时间验收组织验收，时间控制在十五个工作日之内完成，并根据验收问题签发质量问题整改通知单督促地产公司在入伙前一个月，准备房屋的相关资料和钥匙督促地产公司
3、在移交前一周须完善设备/设施及质量问题整改通知单中所列问题，督促安装单位对设备/设施的使用和操作方法进行培训入伙前二十天准备新建房屋验收表和楼盘表等内容技术人员熟悉需接管设备/设施的操作和使用编写需接管的设备设施责任单位清单、联系人、保修期等资料5.2房屋的接管部门工作内容物业管理处验收合格，于5个工作日内签署验收通过证明对于已签署验收通过证明的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发接管通知验收发现未及时整改的问题填写在房屋接管验收表上质量问题及需完善事项知会地产公司并督促责任单位限期改善5.3设备/设施的接管部门工作内容品质部组织对设备/设施的接管物业管理处接收随机资料和随机专
4、用工具与地产公司对接设备、设施存在问题及体系要求配置的物品配齐设备房内物品（如：应急灯、灭火器、通风散热设施等），并统计物品和随机工具清单与施工单位代表对设备、设施逐项接管，发现问题填写在设备/设施接管验收记录表上督促施工单位限期完善设备设施质量问题5.4管理处资料的接管：入伙前三个月内，部门负责人须指定专人从地产公司接收客户全部资料及信息、小区规划、竣工验收资料，设施设备安装调试、试验、使用说明、合格证明资料，房屋质量证明书和房屋使用说明书等工程技术资料，并建档保存。 5.4.1在接管验收中，如地产公司不能提供上述资料或提供资料不全，须由地产公司出具书面说明。5.5接管验收标准按操作指引中验
5、收标准执行。 5.6在房屋接管验收时，项目负责人指定专人逐户接收所有管理用钥匙和客户钥匙，并填写钥匙移交清单，双方签字确认，如遇移交拖延、数量不明、不足，项目负责人及时介入协调移交工作，遇到难以协调的事宜上报公司管理层推进移交。 5.7房屋、设备设施、钥匙及资料验收完毕后须填写物业移交验收表，经双方代表签字并加盖公司公章。 5.8物业接管前三个月内，物业管理处须与地产公司对接确定小区各类房屋及公建配套设施的产权归属，填写房屋设施权属清册，并加盖地产公司公章。 6相关文件 物业房屋、设备、设施接管验收操作指引 7记录表格 接管验收申请函接管验收邀请函新建房屋一览表新建房屋具备接管验收条件审核单新
6、建房屋交接责任书验收通知新建房屋验收表小区公共绿化验收单小区公共设施及道路设施验收单质量问题整改通知单验收通过证明接管通知单房屋设施权属清册钥匙移交清单 接管验收申请函苏州旭辉XXX工程部：现XX（组团、区、栋、单元）将在X月X日交付，根据集团相关要求，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在售房合同约定入伙日期之前两个月左右以接管验收邀请函形式通知物业公司进行接管验收，现XX组团离交付日期不足一月，目前物业公司已随时做好接管验收准备，故请地产公司速复函告知。 X年X月X日接 管 验 收 邀 请 函 物业公司：地产公司联 我公司位于区路号幢新建工程业已竣工，并经过
7、了的建筑工程质量验收，现已验收合格，各项技术资料齐全。根据与你公司签订的前期物业服务委托合同，特提请你公司于年月日前来接洽有关接管验收事宜。 此致公司二零 年月日签收人：二零 年月日%（骑缝加盖公章）接 管 验 收 邀 请 函 序号： 物业公司：物业公司联 我公司位于区路号幢新建工程业已竣工，并经过了的建筑工程质量验收，现已验收合格，各项技术资料齐全。根据与你公司签订的前期物业服务委托合同，特提请你公司于年月日前来接洽有关接管验收事宜。 此致公司二零 年月日新建房屋一览表建设单位： 接管单位： 工程名称开工日期竣工日期竣工验收日期建筑面积（M2）结构类型备注注：此表由建设单位填写。新建房屋具备
8、接管验收条件审核单工程名称： 建设单位： 竣工日期：竣工验收日期：建筑面积：结构类型：（部分内容可根据项目具体情况删减）项次项目核查情况1竣工验收合格证明文件2此次所列设备能否正常运行A供电设备B给排水设备C消防设备D监控设备E卫生设施/道路设施其他3本幢房屋幢、户编号是否已经有关部门确认（提供相关文件）4应交验产权资料A项目批准文件B用地批准文件C施工许可证D用电、用水、用电指标批示E建筑执照其他5应交验技术资料A住宅区规划图、小区竣工总平面图。小区水电平面图及所有单体建筑、结构、给排水、通风、配电、电力等设备、设施和附属工程隐蔽管线的全套竣工图。B地质勘探报告。C工程合同及开、竣工报告。D
9、工程预、决算。E图纸会审记录。F工程设计变更通知及技术核定单位（包括质量事故处理记录）。G隐蔽工程验收签证。H沉降观察记录。I单位工程竣工验收证明书。J钢材、水泥等主要材料的质量保证书。K水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书。L砂浆、混凝土试压报告。M供水、供暖、管道煤气的试压报告。N各类配套设备、设施合格证明及使用说明书。O原有房屋接管验收应验交的资料。P绿化平面、竣工图。Q所有地下管网竣工图。 R所有设备订货合同、产品合格证、随机资料（使用说明书、检验报告），随机专用工具清单。S电缆铺设记录。T线路及电力电缆试验记录。U发电机、电动机检查试运转记录。V电气设备试验调整记录、绝
10、缘检查记录及送电验收记录。W防雷接地电阻检测记录、防雷引下线焊接记录。X通风机风量测量调整记录。Y空调器性能测定调整记录。Z环保达标验收许可证。AA安防监控验收合格证明及智能化工程官网走向图。BB消防验收许可证。CC房屋测绘验收资料。DD房屋验收记录。EE给排水系统资料：1） 生活泵控制原理图、PLC、变频器、显示屏维护使用说明书；2） 各类泵出厂合格证；3） 各类阀门维修使用说明书；4） 管网系统竣工图。FF消防系统资料应包含：1） 消防主机、联动柜使用说明书（包括主机操作、修正密码）；2） 消防验收合格证（消防部门出具）；3） 消防、喷淋管网竣工图；4） 电消防竣工图；5） 消防报警地址码
11、清单；6） 湿试报警阀维护使用说明书；7） 消防泵、喷淋泵控制柜电气原理图；8） 消防报警系统图。GG安防系统资料应包含：1） 门口机、门禁、倒闸、监控中心各设备维护使用说明书；2） 居家安防编程使用说明书；3） 弱电防雷测试报告；4） 安防竣工图、系统图；5） 产品质量检验合格证书；6） 安防子系统的重要监控设备需具备国家CCC认证；7） 弱电系统施工图。其他6产权资料A房屋所有权证B土地使用权证C有关司法、公正文书和协议D房屋分户使用清册E房屋设备及其固定附着物清册F技术资料：房地产平面图、房屋分间平面图、房屋及设备技术资料。G其他7接管验收交接相关文件A新建房屋交接责任书B接管验收申请书C新建房屋一览表D新建房屋设备接管验收条件审核单E验收通知F新建房屋验收表G小区绿化验收单H验收合格证明I接管通知J其他开发商交纳维修基金情况核验（提供相关文件）审验结论签收人：公司二零 年月日新建房屋交接责任书建设单位：接管单位：
