后勤个人工作总结范文集合八篇.doc

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1、后勤个人工作总结范文集合八篇后勤个人工作总结 篇1 20xx年很快就要完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和宾客效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,进步广阔员工满意度为目的,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同进步了宾馆、食堂的效劳质量和管理程度。为了总结经历,克制缺乏,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:一、加强根底管理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会

2、,有序安排工作,分析p 研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,进步工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目的明晰、责任明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效进步员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,进步卫生清洁质量及效率,并且每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展及时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备及时联络维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,

3、确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司开展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作方案,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,进步了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。二、增强效劳意识,征集广阔员工意见,进步满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反应于广阔员工,承受广阔员工的监视,并通过生活委员将广阔员工的意见搜集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,及时理解后

4、勤效劳承诺的履行情况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供根据,而且不断创新菜品,不仅满足广阔员工的就餐口味,而且进步了食品原材料采购的方案性和采购速度,不断进步后勤管理程度和效劳质量,用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满意,_年月度综合满意度平均到达95.3% 。三、完善物资采购验收流程,有效控制本钱,确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和

5、财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购本钱;2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序明晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格按照员工食堂物资供给管理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,进步后勤效劳档次经过前期有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根

6、据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,进步了后勤效劳质量。五、制定包厢标准菜谱,进步接待质量为使包厢用餐接待标准化,进步接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的进步了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员

7、的岗位进展调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断进步后勤效劳人员的实际操作程度,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断进步效

8、劳质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯平安工作零事故 坚持每日平安检查记录,及时发现平安隐患,杜绝不平安因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,及时向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识,提醒员工做好平安防范工作,20xx年各项平安工作零事故。存在缺乏:1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了理论培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体程度不高,效劳质量和效劳意识不能得到非常好的进步;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高

9、。20xx年工作思路:1、加强标准化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,通过检查,及时发现问题,进步各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断进步效劳程度。3、细化效劳措施,进步满意度实行季度“技能大比武”,互相之间商讨和交流,不断进步员工的业务技能和综合效劳程度,增强员工之间的技能交流,形成比

10、、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,互相研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同进步,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工/宾客的角度审视我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根,以优质效劳稳定民心,以满意效劳赢得民心,进步宾馆、食堂的效劳满意度。4、加大人员思想引导,进步优质效劳引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,进步优质效劳的目的。5、稳固6S 推行成果,强化

11、根底管理梳理20xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底管理,全面表达高素质企业形象。6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱以降低采购本钱,节省支出,进步管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析p 、反应等方法,定期改良,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正缺乏,不断积累经历,与宾

12、馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的开展做出最大的奉献。后勤个人工作总结 篇2 年终的到来总会令人忍不住回忆过去在公司后勤工作中的种种得失,虽然目前的事务不多却无法否认今年在公司后勤工作中花费了许多的精力,至少从领导个公司员工们的评价中可以得知自己在后勤工作中的表现还算不错,但是对于今后的挑战而言现阶段在公司后勤工作中获得的成就并没有值得骄傲的地方,因此我仍需先对今年完成的公司后勤工作进展总结并用以积累相应的经历才行。处理好文职类部门的办公物品采购工作并保管好发票,针对办公物品的消耗提早进展大量的采购并保障了文职类部门的实用,也正因为如此导致公司复印文件以及签署合同都可以在物资供给下得

13、到顺利开展,所以可以处理好这方面的工作也是自己能预计到办公物品的消耗量并进展相应的采购,处理货比三家找到更可靠的进货渠道以外还在发票开具上面花费了许多心思,重要的还是根据采购的开销将其详细记录在各类票据之中并交由财务部门进展报销,虽然这都是后勤工作中的既定流程却也要用心对待才不会导致后续出现问题。对公司的大量重要设备进展检修并保障了工作的顺利进展,除了利用工作之余的时间对各个工位的电脑进展检修以外还对打印机和 进展了检查,其中前台区域的各类设备需要格外用心才可以保证公司的对外交流不出现问题,纵使没有员工进展反映也需要对公司的设备进展检修才可以将隐患提早排除,所幸的是今年的设备检修工作中出了局部

14、灯管需要更换以外并未出现任何损坏状况,只不过相对于修理而言局部陈旧设备更加需要在撤除过后进展清理才行。参与到员工福利的准备以及环境的营造之中并获得了不错的效果,其中无论是节假日的员工福利还是年终奖的设置都在公司员工中进展了调查,听取了大局部员工的建议以后再去采购物品既能得到良好的反应又防止了浪费状况的产生。除此以外那么是和行政部门员工共同为工作环境的改善出谋划策,其中我根据合理的筹划方案采购了许多用来布置场景的盆栽以及壁画等物品,然后利用节假日的时间和行政部门员工对公司的整体环境进展了改善并得到了员工们的认可。虽然今年公司后勤方面的事务很多却也能让自己在工作中产生充实的感觉,因此在我看来热爱后

15、勤工作并为自身的开展不断努力才是今后应该做的,对于现阶段的自己而言仍需要不断积累才可以使后勤工作出现打破的契机。后勤个人工作总结 篇3 在市教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实市教育局的各项工作部署,扎实有效地开展工作,本学期我校义务合格校的创立工作获得了打破性进展,验收成绩优秀,现把我校20xx年的后勤工作总结如下:一、义务合格校建立成绩优秀为改善学校办学条件,学校领导一直在多方奔波、积极争取资金,在市教育局的高度重视和指导下,我校义务合格校建立获得打破性进展:1、新修建了体育器材室,改造了塑胶跑道,维修了校门圆柱及围墙学校利用暑假,对照义务合格校的验收标准自查,根据实际对校内

16、设施进展了重新规划:新修建了体育器材室,改造了塑胶跑道,维修了校门圆柱及围墙。20xx年10月23日湘潭晚报小记者周刊登载了我校184班小记者易闻妙题为争创“省合格”校园换新颜的文章。2、装备了电脑2室学校争取市教育局的支持,装备了一间高配置的电脑室,现已投入使用,新设备深受师生的喜欢,孩子们的学习劲头更足了。二、后勤管理务实高效1、隐患围墙得到治理。在学校操场边的围墙上立起了一排亮程程的不锈钢栏杆,在后坪东南角与化工局相邻的围墙处安装防护栏,排除了隐患,增强了校园的平安性。2、加强财务管理,严格财经纪律,建立健全财务管理制度。学校财会工作按照会计法票据法等按国家有关财政的法律法规、法令的政策进展。严格按照三局收费文件收费,制订收费公示牌实行阳光收费,并全部对学生开具非税局学杂费收据,且在收取当日开具集中缴款书缴库入账。坚持节俭

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