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1、旅游法电视知识大赛题库1、中华人民共和国旅游法是什么时间通过的？在哪次大会通过 的？自什么时间起实施？共多少条规定？答：中华人民共和国旅游法是2013年4月25日通过的。在第十 二届全国人民代表大会通过的。2013年10月1日起实施，共112 条规定。2、问：制定旅游法的目的是什么？答：为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保 护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。3、旅游法适用的范围是什么？答：在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的 游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及旅游活动提供相关服务的经 营活动。4、旅游业发展应当遵循什么原则？答：社会效益、经
2、济效益和生态效益相统一的原则。5、旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者 提供怎样的旅游服务？48、设立旅行社，招珠、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应 当具备哪些条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记？ 答：.有固定的经营场所.有必要的营业设施； .有符合规定的注册资.有必要的经营管理人员和导游； .法律、行政法规规定的其他条件。49、旅游业的从业人员必备的法律意识指什么？答：.遵纪守法 公私分明 .廉洁奉公 .一视同仁50、包价旅游合同应当采用书面形式，包括哪些内容？答：.旅游者不适合参加旅游活动的情形；.旅游活动中的安全注意事项； .旅行社依法可以减免责任的
3、信息；.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教 禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等； .法律、法规规定的其他应当告知的事项。在包价旅游合同履行中， 遇有前款规定事项的，旅行社也应当告知旅游者。51、县级以上人民政府旅游主管部门有权对哪些事项实施监督检查？ 答：.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可； .旅行社的经营行为；.导游和领队等旅游从业人员的服务行为； .法律、法规规定的其他事项。52、景区开放应当具备哪些条件，并听取旅游主管部门的意见？答：有必要的旅游配套服务和辅助设施；.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件； .有必要的环境保
4、护设施和生态保护措施；.法律、行政法规规定的其他条件。53、旅行社可以经营哪些业务？答：.境内旅游.出境旅游 边境旅游.入境旅游 .其他旅游业务54、景区应该制定和实施旅游者流量控制方案，可以采取什么方式对接待旅游者的数量进行控制？答：门票预约55、通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得什么资质？答：旅行社业务经营许可56、国家根据旅游活动的风险程度，对高风险旅游项目的经营者实施 什么制度？答：责任保险制度57、住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由谁承担？答：住宿经营者58、在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，
5、由旅游主管部门责令改正，并处多少元的罚款？答：3万元以上30万元以下59、从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示什么标识？答：道路旅游客运专用标识60、取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与 旅行社定力劳动合同的人员，可以申请取得什么证件？答：领队证61、导游、领队私自承揽业务的，将被处以多少元的罚款? 答：一千元以上一万元以下答：安全、健康、卫生、方便6、旅游者在旅游活动中有哪些权利？答：旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强 制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。 旅游者有权要求旅游经营者按
6、照约定提供产品和服务。7、旅游法规定旅游者应当得到哪些方面的尊重？答：人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当受到尊重。8、旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有哪些权利？在人身、财 产受到侵害时，有哪些权利？答：旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。 在人身、财产受到侵害时，有依法获得赔偿的权利。9、我国文物保护法规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、 古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据什么将其分为三个不同 级别的文物保护单位？答：历史价值、艺术价值、科学价值。10、景区提高门票价格应当提前多长时间公布？答：6个月。11、国家倡导怎样的旅游方式？答：健康，文明，环保。1
7、2、依照旅游法规定，出境旅游者是否能在境外滞留？答：出境旅游者不得在境外非法滞留。13、导游和领队从事业务活动时，应注意什么？答：佩戴导游证、领队证，遵守职业道德。14、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营， 其管理办法由哪里制定？答：省、自治区、直辖市。15、旅行社招彳来旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组 团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前几天通知旅游者， 出境旅游应当至少提前几天通知旅游者？答：境内旅游应当至少提前7天通知旅游者，出境旅游应当至少提前 30天通知旅游者。16、哪些人在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优, 3 答：残疾人、老
8、年人、未成年人。17、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等，除哪些单位外, 应当逐步免费开放？答：重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位。18、因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应如何赔偿？答：旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。19、国际旅行社每设立一个分社应交多少金额的质量保证金？答：30万元。20、发生2级以下旅游突发事故时，由哪个部门决定启动相应的旅游 应急预案？答：省旅游行政管理部门。21、什么时间国家旅游局、外交部发布了中国公民出境旅游突发事 件应急预案？答：2006年4月。22、设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报哪里批准公布？ 答：国务院。23、不尊重
9、旅游者宗教信仰，要扣除导游记分？答：4分。24、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不 得少于几人？答：2人。25、无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告, 处多少罚款？答：人民币1000元以上1万元以下。26、违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅 行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未 超出几年的，不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务？ 答：3年。27、对违反本法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有 关部门应当如何？答：记入信用档案，向社会公布。28、边境旅游是什么旅游的一部分，是指经批准和指定的
10、旅游部门管 理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进 行旅游活动？答：出境旅游。29、旅游代理关系的产生，有哪几种？答：委托代理、职务代理、法定代理、指定代理。30、什么级别的地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明 确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统 筹协调？答：县级以上。31、哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和 优惠？答：残疾人、老年人、未成年人。32、由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约 定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社是否承担责 任？答：不承担。33、因规定情形解除合同的，组团
11、社应当如何？答：在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的， 旅游者应当依法承担赔偿责任。34、景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告 或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超 过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的, 责令停业整顿几个月？答：1-6个月。35、依照法律、法规和有关规定，在旅游活动中学生是否能够享受便 利和优惠？答：不一定能够享受便利和优惠。36、与导游或领队发生摩擦，无法继续进行正常的旅游活动，旅行社是否可以解除合同？答：不可以37、设立旅行社，招株、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应 当具备的条件
12、有哪些？答：有固定的经营场所；有必要的经营管理人员和导游；有符合规定 的注册资本。38、建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理什么 关系？答：动力和平衡两种社会运行机制39、重大旅游安全事故的经济损失应达到多少？答：10-100万元40、旅游者有哪些情形的，旅行社可以解除合同？答：患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；.携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； .从事违法或者违反社会公德的活动的；.从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的; .法律规定的其他情形41、旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保 存期最低为几年？答：
13、2年。42、旅游者与旅游经营者发生纠纷，有哪些途径解决？答：.双方协商；.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； .根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；.向人民法院提起诉讼。43、在我国，护照分为哪几种？答：.外交护照 公务护照 .普通护照44、正式导游证与临时导游证的区别有什么？答：取得证书的前提条件不同.对语言要求能力不同 .申领主体和程序不同.有效期限不同45、旅游职业道德最基本的规范是什么？答：.爱国爱企.敬业爱岗 .忠于职守46、旅游安全事故可以分为哪几种？答：.轻微 .一般 .重大.特大47、消费的求偿权实现方式有哪些？答赔偿损失 .恢复原状 .更换 .赔礼道歉
