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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.楼 盘 简 介珠江御景湾介绍珠江御景湾位于珠江南航道海心沙岛畔，处于广州城市新中轴线中心位置，南依1公里珠江江岸线，西北拥有“南肺”万亩果林生态圈，东倚瀛洲生态公园和大学城。社区400米私家路接驳华南快速干线大学城出口，距地铁三号线海心沙岛出口约800米。随着地铁三号线和新光快速干线的开通，未来的交通将更具优势。珠江御景湾总体规划源于世界规划大师手笔，崇尚人与环境的和谐、自然合一，南依1公里的江岸线而建。以水为主题，汇融高贵意大利风情与人文于一体， 首创半围
2、合弧形组团式布局，巧妙引入江景资源和保留生态环境资源。汲取意大利古典精髓，融合现代的流线设计，构筑形成新古典主义建筑立面。营造出多层次、多样化的生活、休憩、邻里客厅等空间体系。 6000 m2名流尊尚会所，20000m2意大利风情商业街，室内外恒温泳池。意大利欧洲经典风情的主题园林，融合了亚热带园林的阳光风情，同时吸纳了威尼斯水城的自由浪漫、佛罗伦萨的文化艺术、拿波利灿烂阳光海岸、罗马的古朴返真。在生态化方面以100%绿化的自然主义，使中心主题园林、组团主题园林，全架空景观园林、入户空中花园、天台花园形成多层次立体园林，全情演绎生态生活。一梯一户、三梯两户，独立私家电梯厅和业主智能识别系统，板
3、式设计，100%南北对流，实用率极高，面积从130-330 m2三房两厅至五房两厅户型，270度环弧落地观景玻璃窗，空中私家花园，观光电梯，超宽楼距，还有空中私家泳池北向万亩果林，南望一线江景，充分引入江风、阳光，尽显豪宅的独尊性及稀缺性。 珠江御景湾的第五代豪宅具有不可复制和替代的六大豪宅要素中央地段、生态环境、自然景观、建筑形态、人文气息和投资价值。因此不仅具有居住价值甚至具有收藏价值，具体可以概括为“三大价值、三大中心和五大优势”。三大价值表现为：一是都市生态价值。二是自然生态价值。三是人文生态价值。三大中心体现在：一是区位中心。二是生态中心。三是文化中心。五大优势具体表现为：一是交通优
4、势。二是建筑优势。三是配套优势。四是服务优势。五是艺术优势。 致 送 函函尊敬的珠光光房地产产公司领领导：尊敬的各位位评委：您们好！诚挚感谢您您们，给给予我们们这样一一次能充充分展示示自身实实力的机机会。（略）恭请各位领领导在百百忙之中中细阅。顺颂祺祥！广州珠光物物业管理理有限公公司 总总经理： 二零零八年年三月二二十二日日目 录录第一章 物业管理人人 -第0006页一、 为何选择珠珠光物业业 -第0007页二、 珠光物业简简介 -第第0077页三、 珠光物业业业绩 -第第0077页四、 珠光物业文文化 -第第0088页1、 质量方针 -第0008页页2、 企业理念 -第0008页页3、 服务
5、理念 -第0008页页4、 经营理念 -第0008页页五、 珠光物业优优势 -第第0099页1、 超前化的服服务启动动 -第0009页2、 科学化的管管理措施施 -第0009页3、 优质化的服服务标准准 -第0110页4、 规范化的服服务控制制 -第0110页5、 个性化的服服务设计计 -第0111页6、 菜单式的服服务项目目 -第0112页7、 人本化的服服务理念念 -第0112页8、 高科技的管管理手段段 -第0113页9、 合理化的成成本控制制 -第0113页10、 专业化的服服务人才才 -第0114页六、 珠光物业对对未来的的思考 -第0014页页第二章 管理人员 -第0016页页一、
6、 主要管理人人员一览览表 -第第0177页二、 人员简介 -第0017页页第三章 管理方案及及内容 -第0019页页一、 管理方式 -第0020页页二、 项目定位 -第0020页页1、 管理定位 -第0020页页2、 效益定位 -第0020页页3、 服务定位 -第0020页页三、 管理范围 -第0021页页1、 公共服务 -第0021页页2、 特约服务/专项服服务 -第0222页四、 管理目标 -第0022页页1、 总体目标 -第0022页页2、 物业管理承承诺 -第第0233页3、 分项目标 -第0025页页五、 管理沟通 -第0025页页六、 管理培训 -第0026页页七、 管理制度 -第
7、0027页页1、 公开性文件件 -第0227页2、 内部管理制制度 -第第0277页3、 质量手册及及程序文文件 -第第0277页4、 工作手册 -第0027页页5、 质量记录 -第0028页页第四章 质量标准及及管理特特色（重重点） -第0029页页& 管理特色 -第0030页页& 特色之一：安全管管理 -第第0300页& 特色之二：便民服服务用车车策划 -第0035页页& 特色之三：创办御景湾生活及“珠光生活会”策划 -第037页& 特色之四：VI视视觉形象象识别系系统 -第0040页页& 特色之五：生活星星级服务务方式 -第0042页页& 特色之六：社区文文化策划划 -第0443页& 特色之七：金钥匙匙服务 -
