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1、2022年公司培训年终工作总结当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革，使企业必须不断更新技术和管理，管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中，教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。_作为_的主体维修单位，是整个运输系统“链条”中的重要一环。_年顺利划归_公司后，_的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平，对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。一、成果项目的主要内容本成果针对_铁路线桥维修的人才培养要求，在“以服务运输保产为宗旨，以提高全员素质为导向”的
2、教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应_铁路线桥维修需要，全面提高职工队伍素质的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面：1、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式，将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。第一，完善教材及课件，提高教学质量。_总结制作了线路测量教学片，首次采用三维动画形式，精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件；第二，组建技术人员试验班，提升创新水平。针对我厂_年
3、确定的“攻七化、创三优”发展目标，研究制定了_个科技攻关项目，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路维修前沿技术，为科技人员成长提供充足的创新空间；第三，定期举办“技术论坛”，交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座，将_技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一，并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节，在厂党政工的大力支持下，在已有的理论培训课堂的基础上，建立职工技能实际演练基地，从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一，树
4、立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实际中发现和提出问题，引导职工思考，应用所学知识探究规律和致力创新；引导职工主动学习，提供更多的现场实践课程，增强职工的责任心和执行力，强调“走进矛盾、破解难题”的理念养成，建立和加强学习反馈机制；第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制，更好地发挥技术人员和生产骨干的作用，给职工创造参与科研创新的机会，鼓励职工结合科研项目进行设计选题，通过科技攻关培养职工的创新能力；第三，学习和借鉴先进经验。如_技术人员和生产骨干考察_新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂，了解路局和兄弟单位铁路维修发展
5、前沿，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工学习的积极性，同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和，整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了铁路修建厂教育培训工作实施计划、铁路修建厂员工培训考核管理办法和铁路修建厂班组长专项技术培训计划等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩办法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
6、二、成果项目的创新点本成果项目，在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训，均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容，强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容，并通过“行动学习”的课程设计，体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新，_各层次职工的职业成长体验，在培训职工理论与实际知识的同时，促进职工现场隐患的解决与处理能力，提高其综合素质。为实现学习培训的创新，我们_积极导入行动学习培训法：第一，以攻克难点重点问题为主线，进行“研究式”学习培训。今年初，我们确定了_个科技
7、项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中_攻关，到目前，大部分攻关项目已经完成。如_及市劳模_，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备维修管控系统，被誉为_的“ERP”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺成功，全面铺开后，将给_铁路岔群维修带来革_化的变革；我们推荐的铁运公司_员品牌徐慧积极_各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进行自修等多种途径，综合降低维修成本近千万元。第二，以实践锻炼为基础，进行“体验式”学习培训。坚持以练促学，学练结合，坚持在创新实践中练创新。如_年我们承办的_铁路维修工技术竞赛，就是通过赛前全员培训，要求人人参赛
8、、层层选拔，理论与实践相结合的方式，产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下，我厂选手阵前冷静，发挥超常，最后包揽了前_名，受到了_集团相关部门的高度赞扬，展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质，我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司_年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。2、课题攻关取得新突破。年内申报的“_”成攻获得国家专利；“_”、“_”分获_专有技术；“_”荣获_QC质量管理活动一等奖。_获全国_年度冶金企业优秀论
9、文三等奖。_，已于_年_月正式出版，填补了_铁路桥涵管理的空白。3、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班_期，培训管理技术人员_人次，完成计划_%；培训生产操作岗位人员_人次，完成计划_%。为_名职工办理了技术等级鉴定手续，主体线路工技术等级中级以上达到_%。建立“导师带徒”_对。新增星级职工_名。总之，加强企业培训，打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作，它没有现成的地图，路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中，必须坚持从实际出发，把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合，找准切入点，把握关键点，始终做到构建“学习型铁修”活动，培训工作中不断完善，使之成为铁修发展
10、的不竭动力，只有这样，企业培训工作才能取得明显效果，构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。_公司培训年终工作总结2_年是_实业深化改革、稳定发展的一年，也是_公司迅速发展壮大的一年。公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视，对于培训工作的作业方向和作业内容，给予了非常明确的指示。_年，综合办公室按照ISO9001质量管理体系文件培训工作作业指导书（GCWY_-01）要求，积极_实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容：一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度，制定不同的培训计划并_实施。1、对新入职员工，_实施入职培训
11、。培训内容包括：1）公司概况、经营理念、_结构、职业道德、员工手册、物业管理基础知识、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观，此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。2）工程基础知识、品质基础课程、安全教育、消防知识、急救常识等方面培训由综合办公室_公司相关部门专业技术人员进行。入职培训结束，安排一次考试，检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能，证明培训效果是明显的。全年共_入职培训5批，_人次。培训签到率_%，培训考核率_%，培训合格率_%。2、实施试用期将满的员工的强化培训。主要内容有：讨论工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培
12、训内容包括：物业法规基础知识、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础知识等方面，由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共_强化培训5批，_人次。培训率为_%，培训考核率_%，培训合格率_%。_、_实施在职培训。各部门负责人负责制定本部门的培训计划、课程设计、_实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实情况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训，培训签到率_%，培训考核率_%，培训合格率_%。4、外送（聘）培训等。培训工作主要由公司综合办公室负责_落实，培训工作有相应培训资料及记录，培训师资根据培训的内容有不同的要求，并由综合
13、办_专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习，档案管理的学习，消防上岗证的学习。_年公司派出学习的人员培训率为_%，培训合格率达_%。5、公司也采取请进来的培训方式，公司ISO9001质量管理体系文件现改版工作已顺利完成，为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行，为公司培养一批具有独立内审能力资格的内审员，经公司领导研究决定，请_质量协会专职讲师对本公司_名人员进行内审员培训。这_名人员培训合格率达_%，其中_名人员获得内审员证书，还有_名人员兼获得国家注册内审员证书。二、配合体系文件的改版工作，积极安排相关培训。体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台，
14、综合办协同品质管理部积极_相关管理者与员工参加与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清晰化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为_%，培训考核率_%，培训合格率_%。三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同，积极探索各种不同的培训授课方式。知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式，极大的丰富了授课内容，提高了生动性和员工的参与意识。在培训过程中，注重实践性和操作性。培训工作与学校教育就内容上说，有本质的区别。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化，是我们的永
15、恒追求。物业管理作为服务性行业，我们将提高员工实际操作能力和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。四、建立公司员工个人培训档案。档案内容：员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。公司_年度培训工作统计，人均培训达_小时。六、参观优秀同行物业公司_公司相关人员参观优秀同行物业公司，有_等。培训实到率达_%，使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式，更好地运用到公司管理模式当中。七、培训的不足点从以上公司_年度培训总结工作分析中可以知道，公司的入职培训、强化培训、外送（请进来）培训合率达_%，实到率达_%。但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够，_年培训工作针对以上情况，继续做好公司的入职培训、强化培训、外送（请进来）培训，加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度，按_年度公司培训计划进行培训工作的实施，严格按照培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利，公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据
