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1、-范文最新推荐 -欧美人以酒示礼欧美人宴请、敬客都用酒，用酒种类之多，酒的配制方法之繁，难以数清。欧美人通常午后访友，坐久了以后，主人就要敬酒，先问客人愿不愿润喉， 然后就敬以淡酒。一般用的是西班牙出产的雪利酒， 味道近于绍兴黄酒， 倒入小型的柱状椭圆底玻璃杯。若客人要喝烈酒，则敬以威土忌酒，用的是柱状大汽水杯，有时杯里投放冰块，女客酒量小或不会喝酒、不喜欢喝酒，可以向主人索取桔子汁汽水或啤酒解渴。在欧美不少国家里，啤酒是通常的饮料，随时可以款客。红楼梦描述贾府一次中秋赏月的宴饮活动，“凡桌椅皆是圆的，特取团圆之意。上面居中，贾母坐下。左边是贾赦、贾珍、贾琏、贾蓉，右边是贾政、宝玉、贾环、贾兰
2、，团圆围住”。宴会在圆桌上进行， 座次仍是“尊卑有序”、“长幼有序”。贾母是“老祖宗”，在上面居中坐下。贾赦是大房，所以成左；贾政是二房，所以居右。 这是封建社会诗礼之家的一套礼仪。 封建 社会的宴饮活动，不但座位安排很有讲究，“面东为尊”“左为上；而且迎接宾客要打躬作揖，席间宾主频频敬酒劝菜，筷要同时举起，席终”净面“后要端茶、送牙签等等，礼仪十分繁缛。现在时代不同了，过去那一套礼仪制度当然不适用了。 但是，我国是礼仪之邦，人们在1 / 4宴饮活动中重视礼节、礼貌，几千年来已形成了文化传统，其中表现伦理美、形式美的一些规律，一直沿用到现在。 常见的现代家庭宴饮，座次灵活安排，总是以尊敬老人、
3、尊敬师条、尊重宾客、爱护儿童为原则。台面碗盏布局，均衡匀称，主菜放当中，副菜围成一圈，菜肴徒刑下面朝向主宾。宴会中贯穿这样的礼仪、礼节， 并非是对吃的情趣的束缚， 而是表现人们的道德文化修养， 在饮食生活中体现一种形式美、伦理美、人情美。想要经营自我、 快速提升个人竞争优势， 就必须意识到，经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中，它需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生，原本个性内向、拘谨而畏缩，后来他痛下决心，接受专家彻底的改造与训练，摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见
4、， 良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多，成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则：一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信， 日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。二、体谅他人的行为这其中包含-范文最新推荐 -“体谅对方”与“表达自我”两方面。 一位张姓的企业家说道： 所谓体谅是指设身处地为别人着想， 并且体会对方的感受与需
5、要， 在经营“人”的事业过程中， 当我们想对他人表示体谅与关心， 惟有我们自己设身处地为对着想。 由于我们的了解与尊重， 对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。 三、适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因， 如果出自于对方的健忘， 我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言， 提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。 例如：我们邀请朋友参加我们的聚会，于聚会前，你必须再次电话确认时间及地点，提示你的朋友，我们并未忘记并且重视此次约会； 若是诺言确定， 我们可再一次重复地告诉对方，自己是如此重视此次约会，并且希望维持原有的约定。 四、有效地直接告诉对方 一位知名
6、的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈是场合中，时常会以我觉得 （说出自己的感受）、我希望（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。 其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象， 将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。 五、善用询问与倾听 询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩， 默不作声或欲言又止的时候， 可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、 愿望、意见与感受，3 / 4并且运用积极倾听的方式， 来诱导对方发表意见， 进而对自己产生好感。 一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里， 如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现， 慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。 一个人的成功， 20%靠专业知识， 40% 靠人际关系，另外 40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。 来源：妈妈在线
