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1、社会工作复习题第一章1、什么是社会工作？答：社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区。整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。2、试述社会工作与社会保障的区别与联系。答：社会保障的概念：是国家或政府通过立法形式，运用社会化的保障手段，满足一定社会群体的基本生活需要，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利和服务，以维护社会和谐发展的一系列有组织的政策、措施及其事业的总称。由国家或立法保证的旨在增加收入安全的制度安排。异：（1）社会保障基本上是国家
2、法律规范的救援措施与政策，属于社会政策的范畴；社会工作则是具体、直接的社会援助的提供。将社会保障政策、项目转化为现实的服务，使之成为社会大众所共享的成果。（2）社会保障属于收入或物质上的帮助；社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助。（3）社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不致发生危险，所以也叫社会安全；社会工作除了救助之外，还有发展受助者能力的任务。（4）社会保障是对个人、家庭而言的；社会工作的对象包括个人、家庭及社区。（5）社会保障的基本责任主体是国家和政府；社会工作的责任主体是社会工作者和受助者双方，是他们之间的合作。同：都是对社会上处于困难境地的人们提供帮助。3、试
3、述社会工作与社会福利的区别与联系答：社会福利：最高层次的社会保障，面向全体居民，增进城乡全体居民的福利生活水平。广义：指作为人类社会，包括个人、家庭和社区的一种正常和幸福的状态。狭义：是社会保障的一部分，是人们在满足了基本生活需要基础上的较高层次的物质或精神需求的满足。异：无论是广义的还是狭义的社会福利，都是一种社会政策；社会工作则是具体服务的提供，是实现社会福利的手段。如社会福利政策规定了向弱势群体提供的福利设施的资金来源和种类，而社会工作则帮助人们特别是有困难者享有这些设施。社会工作者还可以在福利政策提供的资源和社会弱势群体之间起桥梁和纽带的作用，使相应的资源为相关的人们所利用。同：（1）
4、二者的对象趋向一致。从社会工作的发展趋势看，社会工作和广义社会福利的覆盖对象是逐渐重合的。（2）社会工作是现代会福利制度的一个重要组成部分，是推行社会福利的专业化、制度化手段。（3）在我国由行政系统推行的社会福利（狭义的社会福利，如残疾人福利、儿童福利、妇女福利、老人福利），和社会工作实际上混合在一起，难以做出明确的区分。4、社会工作的基本功能。（理解书上的内容 29页）答：一、复原的功能。（消极功能）是指恢复受到损害的社会功能，对已产生的社会问题进行事后补救，消除产生问题的个人和社会环境因素，恢复其原先的功能或产生新的替代功能，已取得正常的社会生活。二、配置资源的功能。P30三、预防功能。（
5、积极）预警，对可能出现的问题做预先警报。应变，社会工作者通过自己的工作来预防问题的发生。四、发展的功能。（更为积极）通过社会工作促进人的发展特别是社会弱势群体成员潜能的开发，使之摆脱困境，成为正常的社会一员。五、稳定社会的功能。除此还包括，解决社会问题，保障权利，促进社会公平和谐等。第二章西方社会工作产生的社会历史背景：1、资产阶级革命及人道主义的张扬（一）思想背景： 1.社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变 （二）时代背景： 1 工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会问题，这是社会工作产生的基本的时代背景2 工业革命导致的社会转型加速了传统
6、社会福利模式的解体 3 工业化、市场经济导致了社会收入分配日益两极分化，激起了尖锐的社会矛盾 4 工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系5、西方社会工作实践。（37页）答：（1）1601年，英国的伊丽莎白济贫法（正式承认政府对济贫负有责任，并建立了初步的救济行政制度与救济工作方法，成为各国现代社会救济事业的开端），这是国家干预基本生活保障问题的最早立法。 （2）德国的汉堡制与爱尔伯福制（现代社会工作和社会救助的先导）1788年汉堡市，按布希（Busch）教授起草的计划制定了汉堡制，实施救济的原则是助人自助，对后来各国救济制度和方法影响较大。1852年，另一个小城市爱尔伯福，爱尔伯福制对后来
7、救济工作的方法影响较大。（3）英美的慈善组织会社（起源基础两大传统之一）（改变个体以达致良好的生活与生命，促进社区个案工作产生） 1817年，纽约预防贫困协会，建立了一套地区访问员制度，最早志愿机构之一； 1843年，纽约改善贫民状况协会，明确原则：救济需建立在申请者需要基础上，基本理论：个人对贫困负责； 1868年，索里牧师提出建议，后1869年在伦敦，第一个慈善组织会社（COS）暨抑止行乞协会；1877年，美国牧师格廷在布法罗市成立美国第一家“慈善组织会社”。 （4）英美的睦邻组织运动（也称社区改良运动）（起源基础两大传统之一）通过改变周遭的生活环境来帮助个体，主要目的是改善和发展社会居民
8、的福利，它们关注的不是单个的服务项目，而是整个邻里的生活福利。1884年巴涅特建立了大学社区睦邻服务中心，即汤因比馆；1886年柯义特在纽约创办第一家睦邻服务中心，即邻里指导中心；1889年琼亚当斯芝加哥建立赫尔馆。（5）社会安全制度的建立（社会保险制度） 1883年德国，社会保险制度诞生现代社会保障制度的诞生；1935年，福利保障社会化，罗斯福新政制定了社会保障法以及以此确定的社会保障制度现代社会保障制度进一步发展； （6）“福利国家”的兴起和发展（社会保障理论框架和福利国家的初步模型） 1942年11月，英国贝弗里奇发表社会保险及其相关服务的调查报告，即“贝弗里奇报告”，该报告以消除贫困、
9、疾病、肮脏、无知和懒惰五大社会病害为目标。1948年英国福利国家的建立，是世界上第一个“从摇篮到坟墓”的福利国家的建立。现代社会保障制度进入成熟阶段。5.专业社会工作起源于何时，其发展经历了哪几个阶段？（49页）答：专业社会工作的起源19世纪中后期起源于英国并活跃于欧美的“慈善组织会社”运用“友好访问员”开展工作 阶段1917年芮奇蒙德社会诊断奠定社会工作个案工作方法的基础，1922年的什么是社会个案工作； 汉密尔顿的心理分析学1947年提出了社会工作作为一个专业的条件 群体工作方法 ：1930年 柯义尔群体的社会过程奠定了小组工作的学理基础-社区工作方法：1950年 美国社会工作会议，正式被
10、列为社会工作的专业方法之一按照格林伍德标准，分析社会工作成为一门专业的根据。答：1957年，格林伍德（E.Greenwood）提出专业的五项基本特征：（1）一套理论体系，即有一套系统的理论体系或专业知识、技术。（2）专业的权威，专业人员对案主拥有判断的专利权，案主也可由这种专业的权威获得安全感。（3）共同信守的伦理守则，即拥有一套共同信守的专业工作守则或信条。（4）社会或社区的认可，社会人士或社区居民承认该专业在一定范围内的权利与特权。（5）专业文化，包括专业的价值观、象征符号、行为规范等。社会工作的专业化特征：第一，社会工作有自身特有的理论体系；第二，社会工作理论还包括社会工作者在长期的实践
11、中总结发展起来的系统的工作方法和干预模式，即实务理论；（社会系统的变迁和人格系统的变迁）。第三，社会工作建立了自己的权威；（资格）；第四，社会工作得到了社会的认可。（帮助与引导）从最低限度来讲，一门专业首先应该成为一种职业，这种职业由于需要相应的训练，技能和被社会认可而进入专业领域，伦理守则和专业文化则进一步巩固社会地位和强化大众认可的仪式化进程。6、举例说明我国古代实施社会救济的主要方法或措施。（53页）答：（1）保息与救荒之政； （2）九惠之教（九种福利措施：老老，慈幼，恤孤，养疾，合独，问病，通穷，赈困以及接绝）；（3）仓储救济；还有，赈谷与赈银，施粥，居养，施医，施棺等。 近代的社区组
12、织与社区发展：最为著名的是20世纪二三十年代进行的“乡村建设运动”。（1）晏阳初（18901990）领导的河北定县平民教育实验区，理论基础“愚穷弱私论”，中国的社会问题主要是农村问题，而根本是农民的问题（2）梁漱溟（18931988）领导的山东邹平乡村建设实验区，创办“乡村建设研究院”，从文化角度分析了中国传统社会的组织结构（文化类型不同，社会构造也不同）。7、谈谈我国现阶段发展专业社会工作的必要性及有利条件。（57页）答：（1）政府职能的转变要求发展专业社会工作（2）企业职能的转变要求发展专业社会工作（3）家庭职能的转变要求发展专业社会工作（4）邻里关系的转变要求发展专业社会工作（5）就当前
13、我国弱势群体问题的现实而言，发展专业社会工作变得更加迫切。有利条件： 1 我国自古以来有关于社会福利的思想和实践都很丰富 2 市场经济及构建和谐社会的需要有力的推动专业社会工作的发展 3 各地结合实际情况在发展社会工作方面探索出了一些值得推广的经验与模式4 党和政府有力的政策支持 5 我国弱势群体问题现实的需要第三章8、什么是价值，什么是社会工作价值？答：价值就是人们对社会中一切事物的是非、善恶、美丑的判断和评价。价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。社会工作价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足而奉
14、行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。9、如何理解价值对社会工作的存在和发展具有特别重要的意义？答：（1）从社会工作产生和发展的历史进程来看，社会工作是与价值密切相连的一种职业或事业。 （2）从价值和社会工作的总体关系来看，价值是社会工作存在和定义的重要基础。 （3） 从价值与社会工作者的关系来看，价值构成一个社会工作者生命意义的重要组成部分乃至全部。 （4）从价值与社会工作方法和技术的关系看，价值对社会工作方法、技术、技巧的选择和运用具有重要的影响。10、西方社会工作价值的基础：（69页）新教伦理、人道主义、乌托邦思想、社会福利观念（选择）11、关于西方社会工作价值体系的不同概括：（71页
15、）个人取向：泰彻，列维，莫拉莱斯和谢弗；社会取向：戈登个人和社会取向：比斯台克，柏伊姆13、结合飞越疯人院电影中所有的矛盾冲突情节，谈谈对社会工作价值的理解以及中国社会工作价值的建构。建构：一、基础：社会主义人道主义；中外有价值的社会理想、社会福利思想；“三个代表”、“科学发展观”与“和谐社会”的思想。二、方法论：1、借鉴与创新 超出国界和意识形态2、批判与继承 “爱人”与“助人3、综合与发展 马克思主义 毛泽东思想 邓小平理论 优秀传统文化三、内容1、我国社会工作关于个人的价值（人的价值，七个方面）2、我国社会工作关于社会的价值1) 教化的责任。也称社会化。使一个人从一个“自然人”成为一个认同社会规范、承担社会责任的“社会人”2) 供养的责任社会以各种方式使其成员维持基本生存。社会经济、福利制度承担这方面责任3) 发展的责任。人除了维持基本的生存的需要外，还有着法子和自我实现的需要。社会应提供各种支持，使人充分发挥潜能，健康成长，自我实现。4) 保护的责任。当个人受到自认的、社会的各种不可抗力的侵袭活伤害时，社会应当提供切实的措施，予以保护。3、个人价值与社会价值的协调与统一四、层次第四章14、
