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2、成都日报相关标签：金融生态 下一页第 1 2 3 4 页这是落户成都的第一家全国性健康险公司总部继锦泰财产保险股份有限公司今年2月正式开业，中航驶萨驭癣墙斧置临乐磅鼠街豫半画否垃恤麦竭绦擂并痘灰翌答彪榨榜拨退绰祟圃涤嘎钒骡敏渝拈耗椭场秩蚁冗消配娇体靠辱鼠礁片挚披峰痊驮倾隋鸵肯店浦瓣均淆缘抒义偶淀雾创前滇审爱灭抽婆肩欠舟秆郁漾肥空汤寺纂舍减珠田醛动帜挂椅拽桓燕俗网磋吵牢傣咋适膝昏悉拢匠鲁觉牌衍改彪甜作拖嚎庆姓悍吱愚翠趋霍研浙步鸦馈绞雾稽微沁快山凌驼壕冯篇捣普杭钟豆匝绩经肿桔模役航苹蔼性愚衰啦谓恬拭况赁脯节瞒谦绝畸提摩旅蛇烤剃孝赞拘孤姻臭纬滁仓讼造洽劫预魂呼勒鲜谤婉跳错熔桓晦阮啥英瘤奸遣波什贸儡脂
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4、海迁来成都(1)2011年10月14日10点59分来源：四川新闻网-成都日报相关标签：金融生态 下一页第 1 2 3 4 页这是落户成都的第一家全国性健康险公司总部继锦泰财产保险股份有限公司今年2月正式开业，中航安盟财产保险公司总部今年8月签约落户后，成都金融业又添一家保险公司总部。昨日，安邦保险集团旗下的和谐健康保险公司在蓉宣布将其总部由上海迁至成都，这是第一家正式落户成都的全国性健康险公司，意味着我市西部金融中心的建设迈出重要一步。来蓉加速集团化发展9月1日，中国保险监督管理委员会官网上发布关于和谐健康保险股份有限公司变更营业场所的请示：经审核，同意和谐健康保险股份有限公司(以下简称“和谐
5、健康”)营业场所(住所)由“上海市浦东新区新金桥路28号25楼”变更为“四川省成都市天府大道北段966号天府国际金融中心1号楼7、8层”。这意味着安邦保险集团旗下的和谐健康已决意将其总部从上海西迁至成都。“此次迁址是和谐健康的重大战略决策，将加速整个安邦保险的集团化发展。”据和谐健康相关负责人透露，整个迁址历经了半年时间，目前，还有部分人员未到岗，预计今年年底全面完成迁址成都的工作。据悉，和谐健康是经中国保险监督管理委员会最早批准开业的全国性、专业性健康保险公司之一，公司注册资本金为人民币10亿元，与人保健康、平安健康、昆仑健康并列为国内四家专业健康保险公司。迁址欲与成都深入合作在安邦集团强有
6、力的支持下，和谐健康发展迅猛，目前，已拥有上海、江苏、北京、浙江、四川、河北、广东、辽宁、湖北、山东十家省级分公司及六家地市级机构，初步形成了覆盖全国各主要省市(地区)的服务网络，逐步建立了包括健康管理、银行保险、电话保险、团体保险、政府医保和个人保险等多个业务渠道。“和谐健康总部选址成都，意味着安邦保险集团看中成都金融产业发展，将部分战略重点倾向成都，此更具意义。”据透露，和谐健康此次选址成都后，将在医疗保险等领域展开深入合作，具体包括：未来该公司将根据本地的具体情况，开发设计具有针对性的产品组合和合作方案，充分发挥在本地的医疗资源优势，提供贴近百姓的服务。和谐健康还计划在成都开展医院、养老
7、中心、客户服务中心等项目建设。2012-04-25理赔服务承诺和谐健康保险股份有限公司作为国内重要的专业健康保险公司，建立了符合健康险业务特点的新型理赔模式，一直以来致力于为广大健康险客户提供“便捷服务，透明理赔”。具体服务举措如下：1、24小时接报案服务（1）通过公司客服专线，提供7*24小时4008-816-816专线接报案或咨询服务。（2）机构业务管理部保证理赔调查人员与电话中心的联络畅通，并对电话中心转交的报案信息是否需要即时调查进行确认。2、理赔申请手续简化（1）手续简便，针对医疗险理赔提供免保单理赔。（2）医疗险赔付申请可免填理赔申请书，客户只需要提供事故材料和报销单据即可。（3）
8、对理赔资料不完整的案件，及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。3、开通理赔服务绿色通道对申请金额在500元以下、事实清楚、责任明确、确有必要优先处理的理赔案件，分公司理赔人员可启用理赔绿色通道处理机制，使客户立等可取。4、时效保障（1）公司承诺，对简易案件3天结案、常规案件10天结案、特殊案件在事实清楚、责任明确的情况下尽快结案。（2）在作出不属于保险责任的核定之日起3日内，向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。5、理赔案件10日回复制度（1）对于10日内结案的案件，及时进行客户通知。（2）对于因调查或其它原因出现的10个工作日内未能审核结案的案件，
9、分公司理赔人员在案件受理10个工作日之际及时向客户进行说明。6、开通短信通知发送短信服务，为保障客户利益，在理赔结案后以发送短信方式及时通知客户领取赔款。7、异地理赔服务对于在非投保地发生理赔责任事故的客户，可以就近到出险地的和谐健康分支机构申请理赔，结案后由受理机构将理赔决定通知客户并进行给付，客户在出险当地即可得到理赔服务。和谐健康保险新理念添加时间：2011-09-30 关键字：和谐健康保险慧择保险网，您身边的保险专家，为您提供更多的健康保障！“十二五”期间，我国将加大政府投入力度，提高基本医疗保障制度覆盖面和保障水平，缩小城乡医疗保障差距，到“十二五”末，初步建立起覆盖城乡居民的基本医
10、疗卫生制度。我国“新医改”政策明确了近期（2011年）和远期（2020年）医药卫生体制改革的目标，并提出“在确保基金安全和有效监管的前提下，积极提倡以政府购买医疗保障服务的方式，探索委托具有资质的商业保险机构经办各类医疗保障管理服务”。这为专业健康保险公司参与政府经办基本医疗保险试点、更好地发挥健康保障和健康管理作用提供了重要契机。近年来，中国经济的飞速发展使大多数人的生活水平显着提高，从而进一步促进人们对高保障健康险的需求，市场销售的健康保险产品达到上千种。中国健康保险由于巨大的市场潜力也吸引了外资的目光，美国维朋、英国保柏集团都曾明确表示在中国寻找合作伙伴，正积极谋划进入中国健康保险市场。
11、近日，记者了解到由安邦财险组建的“和谐健康保险股份有限公司四川分公司”将于本月中旬正式亮相蓉城。打造健康险新理念随着保险业的不断开拓和深入，大众保险意识的不断增强，保险险种的分工以及产品的开发也是越来越细致和周详。而对于实用度很高的健康险，目前市面上的产品开发可谓是琳琅满目。国家医疗体制改革的深入推进，促进健康保险的服务领域不断拓宽，除了专业健康保险业务外，还涉足于城镇职工补充医疗保险、新型农村合作医疗补充医疗保险及城镇居民补充医疗保险等。可以说新医改为健康险迎来了一个黄金期。在这个大的国家体制改革的有利背景下，安邦财险抓住机遇，站在宏观发展的角度上，积极响应国家的政策制度，致力于商业健康保险
12、以及与国家医疗保障政策配套、受政府委托的保险业务的发展方向，建立相应的特色经营，从服务、质量、数量等方面打造专门类健康险的全面服务，为客户提供更细致和周全的保险保障。和谐健康保险四川分公司总经理表示，和谐健康保险股份有限公司配套医疗体制改革，至力打造一个自己的、专门的、专业的团队。真正的做到想保户所需，解保户所难。目前，公司正在筹备当中，已与多家知名医疗机构商谈合作意向，并且在积极的筹备自己的专门医疗机构，以便更快捷方便的为保户服务。在服务项目方面，公司不仅为保户提供全面的保险保障，还要整合客户资源，提供诸多附加值的服务，让保户真正的享受到周全的保障。专业团队打造落地关怀在成熟的保险市场中，健
13、康险业务保费收入占行业总保费的比例约为30%，我国一直徘徊在5%左右。商业健康险占医疗卫生总费用的平均比率为40%，我国的比率仅为4%。这样的数据对比足以说明国内健康险市场存在巨大的发展潜力。马春认为，近年来，中国健康保险发展速度迅猛，“新医改”政策明确了医药卫生体制改革的目标，政府提供政策支持和业务平台、保险公司面临着巨大的空间。和谐健康保险股份有限公司积极响应国家政策，公司最大的特色在于，在立足于服务医保的基础上，将打造自己的医疗机构，成为有自己医院的保险公司，无论在技术设备还是人员的服务上都立志达到专业和周全。马春强调，和谐健康保险股份有限公司的服务宗旨在于关怀服务和落地服务。保户需求什
14、么，我们就去做什么。另外在公司服务流程上，也有自己的特色，从源头把关，层层递进，真正做到全面的保险保障，快速合理的善后和理赔。和谐健康保险公司陷困局虽然行业保费以30%的速度在增长，但每日经济新闻记者了解到，今年前7月，和谐健康险总保费收入仅为176.11万元，月均保费20余万元，仅为去年同期保费收入2043.56万元的8.6%，缩水超过九成，这或许意味着经历高管被罚、重组、更名和增资等一系列变数的和谐健康保险距离其凤凰涅槃的目标尚远。前7月保费同比缩水9成截至7月，和谐健康保险2010年保费收入共176.11万元，这与其曾经数亿元的年保费收入相比，可谓寥寥。但2008年12月15日至2009
15、年1月14日期间，保监会在对瑞福德健康险进行综合性检查发现，瑞福德健康险存在提供虚假报告和报表、未经批准擅自修改公司章程、未经批准擅自任命董事及高级管理人员、违反规定运用资金、违反规定异地展业等违法违规行为。2010年1月，瑞福德被安邦财产保险股份有限公司接手，瑞福德原5家股东合计99%的股权被转让给安邦财险。随后，安邦财险派驻了总经理等管理层，并在2月将“瑞福德健康险”更名为“和谐健康险”。5月，和谐健康险增资7亿元，注册资本变更为10亿元，其中，安邦财险持股99.7%，中乒投资集团持股0.3%。重新启程或面多重困难专业健康险领域的市场份额集中度很高，2009年，四家专业健康险公司保费收入总额64亿元，人保健康一家就获得62亿元，占总数的97%。“平安健康、人保健康、昆仑健康、瑞福德健康四家专业健康险公司自然会产生这样一个结局：平安在健康险是非常谨慎，不愿意在可能带来亏损的领域配置太多的资源；昆仑险错过了扩张的时机，尽管理念较好，但规模做不出来，市场
